Компаниялар ішкі және сыртқы бизнес тәуекелін қалай азайта алады

Іскерлік тәуекел – бұл компанияның өндірістік қызметі мен кірісіне әсер етуі мүмкін факторлар мен оқиғалардың қолшатыр термині. Іскери тәуекелдер компанияның өз инвесторлары мен мүдделі тараптарын күтілетін кірістермен қамтамасыз етуіне кедергі келтіруі мүмкін. Алайда, компания ішкі тәуекелдер мен сыртқы тәуекелдерді анықтау арқылы өзінің іскери тәуекелге ұшырауын азайта алады.

Негізгі өнімдер

  • Іскерлік тәуекел – бұл компанияның операциялық және қаржылық нәтижелеріне әсер етуі мүмкін факторлар мен оқиғалардың қолшатыр термині.
  • Іскери тәуекелдер компанияның өз инвесторларын күтілетін кірістермен қамтамасыз етуіне кедергі келтіруі мүмкін. 
  • Ішкі тәуекелдерге жұмыс күшінің жетіспеушілігі немесе мораль мен технологияның нашарлығы сияқты персоналды басқару жатады, мысалы, ескірген бағдарламалық жасақтама.
  • Сыртқы тәуекелдер кірістердің төмендеуіне әкелетін экономикалық бәсеңдеуді, сондай-ақ халықаралық саудаға зиян тигізетін сауда соғыстарынан туындаған саяси тәуекелдерді қамтиды.

Іскери тәуекел қалай жұмыс істейді

Іскери тәуекел – бұл компанияның тап болатын табысы, нәтижесінде кірістердің төмендеуіне, пайда мен қаржылық шығындарға әкелуі мүмкін. Компаниялар күн сайын іскери тәуекелдерге тап болады, және бұл тәуекелдер компания өмір сүретін сегменттің немесе саланың бір бөлігі болып табылады.

Компанияның өндірістік тиімділігін немесе оның қаржылық мақсаттарына жету қабілетін төмендететін кез-келген фактор іскери тәуекел болса да, оларды тәуекелдерді басқару стратегиясын жасау кезінде оларды санаттарға бөлу пайдалы. Әрине, тәуекелді жоя алатын бірде-бір жоспар жоқ, бірақ дұрыс жоспарлау кезінде компаниялар тәуекелдерді болжай алады және тиісті жауап қайтарады. Іскери тәуекелдер әдетте ішкі немесе сыртқы тәуекелдер ретінде жіктеледі.

Ішкі тәуекел факторлары

Ішкі тәуекелдерге компания өз ұйымынан шығады және компанияның қалыпты жұмысы кезінде туындайды. Бұл тәуекелдерді белгілі бір сенімділікпен болжауға болады, сондықтан компанияның ішкі іскери тәуекелді төмендетуге толық мүмкіндігі бар.

Ішкі қауіп факторларының үш түрі – адам факторлары, технологиялық факторлар және физикалық факторлар.

1. Адам-факторлық тәуекел

Кадр мәселесі жедел қиындықтар тудыруы мүмкін. Ауырған немесе жарақат алған және соның салдарынан жұмыс істей алмайтын қызметкерлер өндіріс көлемін төмендетуі мүмкін.

Адам-факторлық тәуекелге мыналар кіруі мүмкін:

  • Одақ ереуілдері
  • Қызметкерлердің арамдығы
  • Тиімсіз басқару немесе көшбасшылық
  • Сыртқы өндірушілердің немесе жеткізушілердің сәтсіздігі
  • Клиенттер мен клиенттер тарапынан төлемнің мерзімінен бұрын бұзылуы немесе мүлдем төленбеуі

Компанияға компанияның табысы үшін персоналды жалдау немесе ауыстыру қажет болуы мүмкін. Ереуілдер бизнесті қысқа мерзімге жабуға мәжбүр етуі мүмкін, бұл сатылым мен кірістің жоғалуына әкеледі.

Персоналды басқаруды жақсарту тиімді өтемақы мен мүмкіндіктерді кеңейту арқылы қызметкерлердің моральдық жағдайын көтеру арқылы ішкі тәуекелдерді азайтуға көмектеседі. Ынталы және бақытты қызметкер көп жұмыс істеуге ұмтылады.

2. Технологиялық тәуекел

Технологиялық тәуекелге компанияның өнімін немесе қызметін өндіру, жеткізу немесе тарату кезіндегі күтпеген өзгерістер жатады.

Мысалы, бизнес қаупі туындайтын технологиялық тәуекелге өндіріс қабілетін төмендететін немесе жабдықтауда немесе тауарлық-материалдық құндылықтардың үзілістерінде ескірген операциялық жүйелер жатады. Сондай-ақ технологиялық тәуекелге компания жүйелерін қолдау үшін АТ персоналына инвестиция салмау кіруі мүмкін. Жабдықтардың тоқтап қалуына әкеп соқтыратын серверлік және бағдарламалық қамтамасыздандыру проблемалары кірістер мен бос жұмысшылардың аз болуына байланысты өндіріс тапшылығы мен қаржылық шығындар қаупін арттыруы мүмкін.

Зерттеулер мен әзірлемелер көбінесе ішкі тәуекелдерді төмендетудің құрамдас бөлігі болып табылады, өйткені ол жаңа технологиялармен ағымдық қатынасты қамтамасыз етеді. Технология сияқты ұзақ мерзімді активтерге инвестициялау арқылы компаниялар бәсекелестіктен қалып, нарықтағы үлестерін жоғалту қаупін азайта алады.

3. Физикалық тәуекел

Физикалық тәуекел – бұл компания активтерінің жоғалуы немесе бүлінуі. Компания осы үш тәуекел түріне байланысты тәуекелді хеджирлеу арқылы ішкі тәуекелдерді төмендете алады.

Мысалы, серіктестіктер өздерінің шоттарын төлемейтін клиенттерден қорғауды қамтамасыз ете отырып, коммерциялық сақтандырушылар арқылы өздерінің дебиторлық қарыздары бойынша несиелік сақтандыруды ала алады. Несиені сақтандыру, әдетте, өте ауқымды болып табылады және төлемнің болмауының барлық коммерциялық немесе саяси себептерін қамтитын көптеген себептер бойынша қарызды төлеуден қорғауды қамтамасыз етеді.

Сыртқы тәуекел факторлары

Сыртқы тәуекелдерге көбіне корпоративті құрылымнан тыс пайда болатын экономикалық оқиғалар жатады. Сыртқы тәуекелге әкелетін сыртқы оқиғаларды компания бақылай алмайды немесе сенімділіктің жоғары деңгейімен болжай алмайды. Сондықтан онымен байланысты тәуекелдерді азайту қиын.

Сыртқы тәуекелдердің үш түріне экономикалық факторлар, табиғи факторлар және саяси факторлар жатады.

1. Экономикалық тәуекел

Экономикалық тәуекелге нарық конъюнктурасының өзгеруі жатады. Мысал ретінде жалпы экономикалық құлдырау күтпеген жерден кірісті жоғалтуға әкелуі мүмкін. Егер компания АҚШ-тағы тұтынушыларға сатса және рецессия немесе жұмыссыздықтың өсуіне байланысты тұтынушылардың сенімі төмен болса, тұтынушылардың шығындары зардап шегеді.

Компаниялар экономикалық тәуекелдерге шығынды азайту немесе клиенттік базаны әртараптандыру арқылы жауап бере алады, осылайша кіріс тек бір сегментке немесе географиялық аймаққа тәуелді болмайды.

Өсуі пайыздық ставкалардың арқылы ФРЖ қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді қарыз бойынша пайыздық шығыстарды ұлғайту жолымен жоғары қарыздар бойынша шығындарға әкелуі мүмкін. Мысалы, егер компания пайыздық мөлшерлемелер өсіп жатқанда қаражат жинау үшін облигация шығарса – бұл қарыздық ұсыныс болып табылады, онда инвесторларды тарту үшін компания жоғары пайыздық мөлшерлемені төлеуі керек.

Сондай-ақ, банктер шығарған бизнес-несиелік желілерді компаниялар айналым қаражатын игеру үшін пайдаланады. Алайда, несиелік желілер әдетте өзгермелі ставкалы өнім болып табылады. Жалпы нарықта пайыздық мөлшерлемелер өскен сайын, өзгермелі ставкадағы несиелік өнімдерге де ставкалар өседі. Сыйақы мөлшерлемесінің өсуі іскери несие карталарының құнын да арттырады.

2. Табиғи тәуекел

Табиғи тәуекел факторларына кәдімгі кәсіпкерлік қызметке әсер ететін табиғи апаттар жатады. Мысалы, жер сілкінісі бөлшек сауда кәсіпорнының бірнеше күн немесе апта бойы ашық қалуына әсер етуі мүмкін, бұл жалпы сатылымның бір айдағы күрт төмендеуіне әкелуі мүмкін. Бұл ғимаратқа және сатылатын тауарларға зиян келтіруі мүмкін. Табиғи апаттардың салдарынан кейбір қаржылық шығындардың орнын толтыруға көмектесетін компанияларда көбінесе сақтандыру болады. Алайда, сақтандыру қорлары жұмыс істемей қалуымен немесе жұмыс қабілеттілігінің төмендеуімен байланысты кірістердің шығынын жабуға жеткіліксіз болуы мүмкін.

3. Саяси тәуекел

Саяси тәуекел қаржылық жағдайға қатысты саяси ортадағы немесе үкіметтік саясаттағы өзгерістерден тұрады. Импорт және экспорт заңдарының, тарифтердің, салықтардың және басқа да ережелердің өзгеруі бизнеске кері әсерін тигізуі мүмкін.

Сыртқы тәуекелдерді дәл болжау мүмкін болмағандықтан, компанияға осы үш тәуекел факторын азайту қиынға соғады. Кредиттік сақтандырудың кейбір түрлері, мысалы, соғыс, ереуілдер, тәркілеу, сондай-ақ басқа елдердің, саяси оқиғаларға қарсы компанияны қорғай алады сауда эмбарго, және өзгерістер импортэкспорт ережелер.

Іскери тәуекелді басқару

Іскерлік тәуекелді басқарудың ең жақсы тәсілі – бұл капиталды тиісті деңгейде ұстап тұру. Сәйкес қаржылық ресурстарға ие компания ақаулы машиналар мен жүйелерді жаңарту немесе ауыстыру сияқты ішкі дауылдарды тиімді өткізе алады. Сондай-ақ, тиісті қаржыландыруы бар компаниялар рецессия немесе саяси мәселелер сияқты күтпеген тәуекелдерді жоюы мүмкін. Мысалы, компаниялар несиелік сақтандыруды жүзеге асыра алады, бұл әдетте әр дебиторлық берешек кітабында сатылған кірісте әр доллардың 1% жартысын құрайды.

Сондай-ақ, несиелік нарықтарға қол жеткізу және несиелер, несиелік желілер немесе облигациялар түрінде қаржыландыруды тәуекелдер туындағанға дейін құру компанияларға қиын кезеңдерде қаржылық төлем қабілеттілігін сақтауға көмектеседі. Кәсіпкерлік тәуекел деңгейі жоғары компаниялар  өзінің қаржылық міндеттемелерін әрдайым орындай алатындығына көмектесу үшін қарыздың арақатынасы  төмен  капитал құрылымын таңдауы керек .