Бизнесті дамыту: негіздері
Бизнесті дамытудың негіздері қандай?
Қарапайым тілмен айтқанда, бизнесті дамытуды бизнесті жақсартуға көмектесетін идеялар, бастамалар және әрекеттер деп қорытындылауға болады. Бұған кірістерді ұлғайту, бизнесті кеңейту тұрғысынан өсу, стратегиялық серіктестіктер құру және стратегиялық бизнес шешімдер қабылдау арқылы кірістілікті арттыру кіреді.
«Бизнесті дамыту жөніндегі басқарушы», «бизнесті дамыту менеджері» және «VP, бизнесті дамыту» – бұл бизнес ұйымдарында жиі айтылатын әсерлі лауазым атаулары. Сатулар, стратегиялық бастамалар, іскери серіктестіктер, нарықты дамыту, бизнесті кеңейту және маркетинг – бұл салалардың барлығы бизнесті дамытуға қатысады, бірақ көбінесе араласады және жаңадан бизнесті дамытудың функциясы ретінде қарастырылады.
Негізгі өнімдер
- Кәсіпкерлікті дамыту бизнестің иесі мен менеджменті бизнесті жақсарту мақсатында іске асыратын идеялардың, іс-әрекеттердің және бастамалардың кең шеңберін қамтиды.
- Кәсіптің дамуы көптеген мақсаттарды қамтуы мүмкін, мысалы сатудың өсуі, бизнестің кеңеюі, стратегиялық серіктестіктердің қалыптасуы және кірістіліктің артуы.
- Кәсіптің табысты дамуы компаниядағы барлық бөлімшелерге, соның ішінде сату, маркетинг, өндіріс, адами ресурстар, бухгалтерлік есеп, қаржы, өнімді дамыту және сатушыларды басқаруға әсер етеді.
- Бизнесті дамытушылар нарықтың жаңа мүмкіндіктері, кеңею мүмкіндіктері, бәсекелестердің дамуы және компанияның қазіргі кіріс көздері туралы білуі керек.
Бизнесті дамыту негіздерін түсіну
Бизнесті дамыту бойынша іс-шаралар сату, маркетинг, жобаларды басқару, өнімді басқару және сатушыларды басқару сияқты түрлі бөлімдерге таралады. Желілік байланыс, келіссөздер, серіктестіктер және шығындарды үнемдеу күштері де қатысады. Осы әртүрлі бөлімдер мен іс-шаралардың барлығы бизнесті дамыту мақсаттарына сәйкес келеді.
Мысалы, бизнесте Америка Құрама Штаттары сияқты бір аймақта табысты өнім немесе қызмет бар. Бизнесті дамыту тобы одан әрі кеңейту әлеуетін бағалайды. Өйткені сараптаудағы, ғылыми-зерттеу және зерттеулер, ол өнім немесе қызмет Бразилия сияқты жаңа аймаққа дейін көбейтілуі мүмкін екенін табады.
Сату
Сату персоналы белгілі бір нарыққа немесе белгілі бір клиентке (клиенттерге) назар аударады, көбінесе мақсатты кіріс саны үшін. Бұл жағдайда бизнесті дамыту Бразилия нарықтарын бағалайды және үш жыл ішінде 1,5 миллиард долларлық сатылымға қол жеткізуге болады деген қорытынды жасайды. Осындай қойылған мақсаттармен сату бөлімі жаңа нарықтағы тұтынушылар базасын сату стратегиясымен мақсат етеді.
Маркетинг
Маркетинг өнімдерді соңғы тұтынушыларға сәтті сатуға бағытталған жылжыту мен жарнаманы қамтиды. Маркетинг сату мақсаттарына жетуде бірін-бірі толықтыратын рөл атқарады. Бизнесті дамыту бастамалары маркетингтің болжалды бюджетін бөлуі мүмкін. Жоғары бюджеттер суық қоңырау, жеке сапарлар, жол көрсетілімдері және үлгіні тегін тарату сияқты агрессивті маркетингтік стратегияларға мүмкіндік береді. Төмен бюджеттер шектеулі онлайн жарнамалар, баспа жарнамалары, әлеуметтік медиа жарнамалары және билбордтар сияқты пассивті маркетингтік стратегияларға әкеледі.
Стратегиялық бастамалар немесе серіктестіктер
Жаңа нарыққа шығу үшін барлық қажетті формальдылықтарды тазарту арқылы жеке жүруге тұра ма, әлде стратегиялық одақ құру немесе осы аймақта бұрыннан жұмыс істеп жатқан жергілікті фирмалармен серіктестік құру ұтымды бола ма? Заңды және қаржылық топтардың көмегі арқылы бизнесті дамыту тобы қолда бар опциялардың барлық оң және теріс жақтарын таразылайды және бизнеске ең жақсы қызмет ететінін таңдайды.
Жобаларды басқару / бизнесті жоспарлау
Кәсіпті кеңейту үшін жаңа нарықта жаңа қондырғы қажет пе, әлде барлық өнімдер базалық елде өндіріліп, содан кейін мақсатты нарыққа импорттала ма? Соңғы нұсқа базалық елде қосымша қондырғыны қажет ете ме? Мұндай шешімдерді бизнесті дамыту тобы олардың шығындары мен уақытына байланысты бағалау негізінде аяқтайды. Содан кейін, жобаны басқару / іске асыру тобы қалаған мақсатқа жету үшін әрекетке көшеді.
Өнімді басқару
Реттеуші стандарттар мен нарық талаптары елдер бойынша әр түрлі. Үндістанда белгілі бір құрамдағы дәрі-дәрмектерге рұқсат етілуі мүмкін, мысалы, Ұлыбританияда болмайды. Жаңа нарық өнімнің тапсырыс бойынша немесе мүлдем жаңа нұсқасын қажет ете ме?
Бұл талаптар бизнес стратегиясында шешілгендей өнімді басқару және өндіріс бөлімдерінің жұмысын басқарады. Шығындарды қарастыру, заңды мақұлдау және заңнаманы сақтау бизнесті дамыту жоспарының бөлігі ретінде бағаланады.
Сатушыларды басқару
Жаңа бизнеске сыртқы сатушылар керек бола ма? Мысалы, өнімді жеткізу үшін арнайы курьерлік қызмет қажет бола ма? Бөлшек сату бойынша кез-келген белгіленген бөлшек сауда желісімен серіктес бола ма? Осы келісімдерге байланысты қандай шығындар бар? Кәсіпкерлікті дамыту тобы осы сұрақтар арқылы жұмыс істейді.
Келіссөздер, желі және лобби
Бірнеше бизнес-бастамаларға жұмсақ дағдылар бойынша тәжірибе қажет болуы мүмкін. Мысалы, лоббизм кейбір жерлерде заңды болып табылады және нарыққа ену үшін қажет болуы мүмкін. Желілік байланыс және келіссөздер сияқты басқа жұмсақ дағдыларды сатушылар, агенттіктер, мемлекеттік органдар және реттеушілер сияқты әр түрлі үшінші тараптар қажет етуі мүмкін. Мұндай бастамалардың барлығы кәсіпкерлікті дамытудың бір бөлігі болып табылады.
Үнемдеу
Кәсіптің дамуы тек сатылымды, өнімді және нарыққа қол жетімділікті арттыру ғана емес. Шығындарды азайту шараларын қамтитын төменгі сызықты жақсарту үшін стратегиялық шешімдер де қажет. Мысалы, саяхаттарға жоғары шығындарды анықтайтын ішкі бағалау саяхат саясатының өзгеруіне әкелуі мүмкін, мысалы, жергілікті жерлерде жиналыстардың орнына бейнеконференц-қоңыраулар орналастыру немесе арзан көлік түрлерін таңдау.
Менеджмент есеп айырысу, бухгалтерлік есеп, қаржы, технологиялық операциялар және клиенттерге қызмет көрсету сияқты негізгі емес жұмыстарды аутсорсингке тарту арқылы шығындарды үнемдеуге ұқсас бастамаларды жүзеге асыра алады. Осы бастамаларға қажетті стратегиялық серіктестіктер бизнесті дамытудың бір бөлігі болып табылады.
Бизнес дамытушы не білуі керек?
Кәсіпкерлікті дамыту жоғары деңгейлі шешімдер қабылдауды көздейтіндіктен, кәсіпкер келесі нәрселер туралы білуі керек:
- SWOT талдау тұрғысынан бизнестің қазіргі жағдайы (күшті, әлсіз, мүмкіндіктер мен қауіптер)
- Жалпы өнеркәсіптің қазіргі жағдайы және өсу болжамдары
- Бәсекелестердің дамуы
- Ағымдағы бизнестің сатылымдары / кірістерінің бастапқы көздері және тәуелділіктер
- Тұтынушының профилі
- Нарықтың жаңа және зерттелмеген мүмкіндіктері
- Қолданыстағы бизнесті толықтыруы мүмкін бизнесті кеңейтуге құқылы жаңа домендер / өнімдер / секторлар
- Ұзақ мерзімді көзқарас, әсіресе ұсынылатын бастамаларға қатысты
- Шығындар аудандары және шығындарды үнемдеудің мүмкін нұсқалары
Бизнес-жоспар
Жоғарыда қарастырылған бизнесті дамыту сценарийі бизнесті кеңейту жоспарына тән, оның әсерін бизнестің барлық бөлімшелері сезе алады. Кәсіпкерлікті дамытудың ұқсас мақсаттары болуы мүмкін, мысалы, жаңа бизнес желісін құру, жаңа сату арналарын дамыту, жаңа өнімді дамыту, қолданыстағы / жаңа нарықтардағы жаңа серіктестіктер, тіпті біріктіру және сатып алу (M&A) шешімдері.
Мысалы, бірігу жағдайында шығындарды айтарлықтай үнемдеуге екі фирманың өндірістік, қаржы және заң бөлімдерінің жалпы функцияларын біріктіру арқылы қол жеткізуге болады. Сол сияқты қаладағы бес түрлі кеңселерде жұмыс істейтін бизнесті үлкен орталық нысанға ауыстыруға болады, нәтижесінде операциялық шығындар айтарлықтай үнемделеді. Алайда, егер бұл жаңа орналасу барлығына ыңғайлы болмаса, бұл қызметкерлердің тозуына әкеліп соқтырады ма? Мұндай мәселелерді бағалау бизнесті дамыту тобына байланысты.
Негізінде бизнесті дамыту барлық ықтимал өзгерістер мен олардың әсерін шынайы бағалауға негізделген жоғары деңгейлі шешімдер қабылдауды көздейді. Жаңа идеялар мен бастамалар арқылы ол әртүрлі құрылымдық бөлімшелердің жұмысын басқаратын жалпы бизнес перспективаларын жақсартуға бағытталған. Бұл сату емес; бұл маркетинг емес; бұл серіктестік емес. Оның орнына, бұл бүкіл бизнесті және оның әр түрлі бөлімшелерін қамтитын, жалпы өсуді басқаратын экологиялық жүйе.
Маңызды
Стартап-компаниялар үшін бизнесті дамытуда сырттан көмек іздеу әдеттегідей болғанымен, бизнес жетіле бастаған кезде, ол өзінің бизнесін дамыту тәжірибесін ішкі деңгейде қалыптастыруды мақсат етуі керек.
Бизнесті дамытуға дұрыс жарамдылық
Кәсіпті дамытушы кәсіпкерліктің иесі (иелері) немесе бизнесті дамытумен айналысатын белгіленген қызметкер (лер) бола алады. Бизнеске қосымша құн үшін стратегиялық бизнесті өзгерте алатын немесе ұсына алатын кез келген адам бизнесті дамытуға үлес қоса алады. Кәсіпорындар көбінесе қызметкерлерді жалпы бизнестің әлеуетін жақсартуға көмектесетін инновациялық идеяларды қозғауға шақырады.
Кәсіпорындар сыртқы инкубаторлық фирмалардан, бизнесті дамыту компанияларынан (BDC) және шағын кәсіпкерлікті дамыту орталықтарынан (SBDC) көмек сұрайды . Алайда, бұл ұйымдар бизнесті құруға және қажетті баптауға тек бизнесті ұйымдастырудың алғашқы кезеңінде көмектеседі.
Кәсіпкерлікті дамытуға не түрткі болады?
Кәсіпкерліктің дамуы мен қызметінің кең ауқымына байланысты стандартты тәжірибелер мен қағидалар жоқ. Сыртқы нарықтардағы жаңа мүмкіндіктерді зерттеуден бастап, ішкі бизнес операцияларындағы тиімділікті енгізуге дейін бәрі бизнесті дамыту қолшатырына сәйкес келеді.
Кәсіпкерлікті дамытуға қатысатындар креативті идеялар ұсынуы керек, бірақ олардың ұсыныстары орындалмайтын немесе шындыққа сәйкес келмейтін болуы мүмкін. Икемді болу маңызды. Кәсіпкерлікті дамытуға жауапты қызметкерлер сындарлы сындарды іздеп, қабылдауға тырысуы керек және бұл процесс екенін ұмытпауы керек.
Бизнесті дамыту этикасы
Іскери этика корпоративтік басқару, инсайдерлік сауда, парақорлық, дискриминация, корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік және сенімгерлік жауапкершілік сияқты мәселелерге қатысты әділетті тәжірибені енгізуді қамтиды. Заңдар мен ережелер көбінесе іскери этика стандарттарын белгілейді, содан кейін компаниялар тұтынушылар мен нарық қатысушыларынан сенім мен адалдық табу үшін оны ұстануға және құруға болады.
Бизнесті дамыту бойынша сұрақтар
Неліктен жаңа бизнесті дамыту маңызды?
Кәсіптің жаңа дамуы жұмыс орындарын құру, негізгі салаларды дамыту және экономиканы алға жылжыту үшін маңызды.
Бизнесті басқарудың негізгі дағдылары қандай?
Даму жөніндегі басқарушыларда көшбасшылық қабілеттер, көзқарас, пассионарлық және жалпы мақсатқа жету үшін әртүрлі адамдармен жұмыс істеуге дайын болу керек.
Мен бизнесті дамытуда қалай сәттілікке жете аламын?
Көзқарасқа ие болу және жақсы команданы біріктіру – бұл бизнесті дамытудағы табысты болжауға көмектесетін факторлардың бірі. Бірақ табысты әзірлеуші сонымен бірге жақсы бизнес-жоспар жазады, ол өз жетістіктерін құрайтын жоспарға айналады.
Бизнесті дамыту жоспарына не кіруі керек?
Кәсіпкерлікті дамыту жоспары немесе бизнес-жоспар бизнестің мақсаттары не болатынын және оған қалай жетуге ниеттілігін, оның ішінде мақсаттарды, бастапқы шығындар мен мақсатты кезеңдерді сипаттайды.
Төменгі сызық
Кәсіпкерліктің дамуын қысқаша анықтау қиын болуы мүмкін, бірақ оны жұмыс тұжырымдамасы арқылы оңай түсінуге болады. Ашық ойлау, шынайы және шынайы өзін-өзі бағалауға дайындық, сәтсіздіктерді қабылдау қабілеті – бұл бизнесті табысты дамыту үшін қажет дағдылардың бірі. Beyond ой пайда, іске асыру, сондай-ақ бизнесті дамыту идеясын орындау, қорытынды нәтижелері ең маңызды.
Бизнесті дамытудағы ең жарқын ойлар ең жақсы нәтижеге жету үшін өзгерісті қабылдауға дайын болуы керек. Әрбір мақұлдау немесе мақұлдамау – бұл кәсіпқойларды келесі сынаққа жақсылап дайындап үйрену тәжірибесі.