Жоғары бас директордың басқару стратегиясы

Джек Уэлч іскерлік әлемде аңызға айналған мәртебеге ие болды және оны көптеген құрдастары мен әріптестері  барлық уақыттағы ең ұлы бас директорлардың бірі (CEO) деп санайды . (Сондай-ақ қараңыз:  « Бас директор болу ».)

General Electric компаниясын басқарған 20 жыл ішінде (1981-2001 жж.), Бас директор және кейінірек төрағасы ретінде Уэлчтің ең басты жетістігі -фирманың нарықтық құнын арттыру болды.Уэлч оны қабылдаған кезде оны шамамен 14 миллиард доллардан 1999 ж. Зейнетке шыққан кезде үлкен $ 410 миллиардқа дейін ұлғайтты, бұл GE-ді нарықтағы капиталдандыру бойынша әлемдегі екінші ірі компанияға айналдырып , тек Microsoft корпорациясынан асып түсті.

Welch-тің бірегей, тиімді және кейде қатал басқару стилімен қатар,оның басшылығыменбірқатар табысты стратегиялық сатып алулар GE-ге іскерлік әлем шыңына көтерілуге ​​көмектесті, көптеген тоқсандар бойы кірістер 10% және одан да көп болды. Welch сатып алуларыныңішіндегі ең кірістісі – NBC теледидарына иелік еткен Radio Corporation of America (RCA) үшін төленген 6,28 миллиард доллар.2018-04-01 Аттестатта сөйлеу керек

Джек сияқты басқарыңыз

Джек Уэлчтің жігерлі және көреген басшылығымен GE-дің жетістік тарихы – бұл басқарушылық инновациялар мен болжамды стратегиялық қадамдардың күрделі баяндамасы, ол тек компанияларды сатып алуды ғана емес, сонымен қатар үлкен конгломератқа тиесілі проблемалы фирмаларды сатуды да қамтиды., және менеджерлерді өндірісті аяусыз тоқтату.

Өмірдегідей бизнесте де кепілдік жоқ. Бірақ кез-келген көлемдегі бизнес үшін Джек Уэлчтің басқару философиясы бірдей қолданылуы мүмкін және нәтиже оң болады.

2:09

Келесі талдау Welch басқару жүйесінің негізгі қағидаларын сипаттайды. Әрбір қағидаға тұтас кітаптар берілген ерекшеліктер, нәзіктіктер мен оқиғалар тарихы кіреді. Осы бес тармақ үлкен суретті қарастырады.

1. Өзгеріс жақсы; одан қорықпа. Уэлч оның менеджерлері жоғары деңгейден бастап «өзгерісті қабылдауға» талап етеді. Барлығы үнемі өзгеріп отырады, дейді Уэлч – нарық конъюнктурасы, іскери орта, тұтынушылардың шығындар әдеттері, технология жетістіктері, жаңа өнімдер, тіпті сіздің бәсекелестеріңіз. Бас директорлар, аға менеджмент тобы, орта және кіші менеджерлер және жеке жұмыскерлер өздерін және істегендерін қалпына келтіруге дайын болуы керек. Бұл бизнеске әсер ететін көптеген факторлардың барлығына, оның жұмысына және оның жұмысына әсер етудің жалғыз жолы.
2. Компанияны басқарыңыз, оны шамадан тыс басқармаңыз. Кезінде аға менеджерлердің көпшілігі шектеулі функцияларды ғана атқарды. Олар қарады, қадағалады және өздерінің қол астындағыларға бұйрық берді. Өздерінің қарамағындағылар мен қызметкерлерден оқшауланған бұл топ-менеджерлер оларға шабыт бере алмады және жоғарыдан төменге мандатталмаған бастамаларды қабылдауға рұқсат бере алмады. Уэлч бұл тәсілді жек көреді. Ол жиі өзінің жоғары адамдарынан басқаруды талап етпейтінін айтты . Менеджерлер бақылау жасайды, олар жеңілдемейді, дейді Уэлч. Менеджерлер нәрсені қиындатады, оларды жеңілдетпейді. Менеджерлер аяқтарын газға емес, сөйлеу мәнеріне қарай тежегіште ұстайды, – деді Уэлч. Табысты менеджерлер өз бизнесінің көптеген аспектілерін түсіну үшін өз міндеттерін біріктірген жағдайда ғана бүкіл жұмыс процесін түсінеді.
3. Қуаттандыратын, қызықтыратын және басқара алатын менеджерлерді жалдаңыз және дамытыңыз. Идеал менеджер, Уэлчтің пікірінше, өзінің көзқарастарымен бөлісетін, шексіз энергиясы бар және басқа қызметкерлерде ынта-ықылас тудырып, сол жалынды тұтататын қабілетке ие. Бұл менеджерлерде өте қажет дағдылармен қатар, көзқарас құру, дамыту және жетілдіру және оны практикалық тұрғыдан іске қосу үшін таптырмас сыйлық бар. Қызметкерлерде корпоративті иерархияның қай деңгейінде болмасын, ынта-жігер мен толқуды ояту – оларға үлкен жауапкершілік жүктеу және оларға өз бастамалары бойынша әрекет етуге рұқсат, бостандық пен ынталандыру. (Сондай-ақ қараңыз: « Табысты компаниялардың 3 құпиясы »).
4. Фактілерді мойындаңыз және оларды артықшылық үшін пайдаланыңыз немесе теріс әсерін жойыңыз. Уэлчтің айтуынша, өз бизнесінің фактілерін, іскери ортаны, жалпы нарықтық және экономикалық жағдайларды әдейі елемейтін бас директорлар мен барлық менеджерлер сәтсіздікке ұшырайды. Welch басшылығымен GE-дегі нарық конъюнктурасының өзгеруі және технологиялар мен қаржылық ресурстардағы мықты күштер бас директорды белгілі бір активтерді олардың табыстылығына қарамастан сатуға мәжбүр етті. Сіздің бизнесіңізге әсер ететін макроэкономикалық факторларды түсіну динамикалық корпоративті ортада ұзақ мерзімді өркендеуді қамтамасыз етеді. Бүгінгі күні табыс әкелетін активтер компанияның жұмыс істеп тұрған моделіне сәйкес келмеуі мүмкін. 1986 жылы нарықтық фактілер бұқаралық ақпарат құралдарында рентабельділікті жоғарылатудың әлеуетін көрсеткендей, GE NBC теледидарына иелік ететін RCA-ны сатып алды, бұл GE-ге үлкен және тұрақты кірістер әкелді. (Сондай-ақ қараңыз:  Сатып алу кезінде компания акциялары қалай қозғалады.)
5. Шоғырланған болыңыз, дәйекті болыңыз және әр бөлшекті қадағалаңыз. Фокус, дәйектілік және бақылау Джек Уэлчтің мантрасы ретінде сипатталуы мүмкін. Қажет болған кезде өзгеруге, жаңа идеяларға ашықтыққа, тұтынушыларға қызмет көрсетуге, сапаға, қарапайымдылыққа, менеджерлер мен қызметкерлердің мүмкіндіктерін кеңейтуге және бәсекеге қабілеттілікке ұмтылуға оның өзгермейтін бағыты – Уэлчтің керемет көшбасшылығының белгілері. Осы құндылықтардың кез-келген деңгейде орындалатындығына көз жеткізу үшін, бірақ күтпеген әлемде компанияның кем дегенде сәттілікке жету мүмкіндігі бар екендігіне сенімді болыңыз.

Төменгі сызық

Жоғарыда сипатталған басқару принциптері Welch-тің басқарушылық стилінің кішігірім үлгісі болып табылады. Ірі фирмалардың бас директорларынан бастап шағын бизнестің меншік иелері-операторларына дейінгі менеджерлер осы идеяларды жүзеге асырудан пайда табуы мүмкін.

Welch компаниясының стратегиялық және тактикалық қозғалыстарды басқару, жалдау, еңбекақы төлеу мәселелері, зерттеулер мен әзірлемелер, қаржыландыру, бухгалтерлік есеп, маркетинг және жарнама, құқықтық мәселелер, қызметкерлермен қарым-қатынас және басқа да адами ресурстар мәселелері, бизнесті жүргізудің көптеген басқа аспектілері арасында осы мақаланың (Сондай-ақ қараңыз: « Табысты бизнесті дамытудың 9 кеңесі »).