Аутсорсинг қашан вертикалды интеграциядан артық?

Тігінен интеграциялау әдетте бизнестің ұзақ мерзімді өсуі мен дамуының қолайлы стратегиясы болып табылады. Тігінен интеграциялау – бұл компания өзінің жеткізілім тізбегін бақылау, шығындарды азайту және тиімділікті арттыру мақсатында жеткізушілердің, дистрибьюторлардың немесе бөлшек сауда дүкендерінің қызметін сатып алатын немесе басқаратын бизнес стратегиясы. Алайда, тік интеграцияны жүзеге асыру процесі көп уақытты алады және іс жүзінде қымбатқа түседі.

Нәтижесінде аутсорсинг – бұл кейбір жағдайларда қолайлы нұсқа. Аутсорсинг – бұл басқа компанияны іштей жүргізілуі мүмкін іскерлік қызметке жауап беру үшін жалдаудың іскерлік тәжірибесі.


Негізгі өнімдер

  • Компаниялар аутсорсингті еңбек шығындарын азайту, бизнес шығындарын төмендету және бизнестің негізгі аспектілеріне бағыттау үшін пайдаланады.
  • Тік интеграция көптеген артықшылықтарды ұсынғанымен, бұл процесс көп уақытты алады және іс жүзінде қымбатқа түседі, сонымен қатар аутсорсинг бизнес үшін бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ете алады.
  • Аутсорсинг жұмыс күші мен капитал ресурстарына шығындар көп болатын салаларда барынша мағыналы болады және әдетте тік интеграцияны жүзеге асырумен байланысты үлкен шығындарды көтере алмайтын жас бизнес үшін ең жақсы таңдау болып табылады.




Уақыт өте келе көптеген компаниялар тік интеграцияны жүзеге асыру арқылы ақшаны үнемдейді және сапаны жоғарылатады. Шағын және орта компаниялар үшін күрделі мәселе – тік интеграцияның бастапқы процесі ресурстарды айтарлықтай инвестициялауды қажет етеді.

Тік интеграциялық стратегияны немесе аутсорсингтік стратегияны қабылдаудың себебі – бұл бизнестің жұмысын тиімді ету. Кейбір компаниялар үшін вертикалды интеграция бәсекеге қабілетті болады. Басқалар үшін аутсорсинг – бұл ең өміршең тәсіл. Тігінен интеграциялау немесе аутсорсингке беру туралы шешім кәсіпкерлік қызмет сипатына және бизнес жұмыс істейтін салаға байланысты.

Тік интеграцияның артықшылықтары

Жеткізу тізбегінің төрт кезеңі бар:

Компания осы кезеңдердің екеуін немесе одан да көбін басқарғанда тігінен интеграцияланған.

Тік интеграцияның маңызды артықшылығы – жабдықтаудағы кез-келген үзілістерге жол бермеу. Жеткізушілер жеткіліксіз болса, олар сенімсіз болуы мүмкін. Кейде жеткізушілерге жұмысшылардың ереуілдері немесе дау-дамайлар әсер етеді. Сонымен қатар, егер компания осы салада монополиясы бар өнім берушіге сенетін болса, онда ол жеткізуші шарттарды белгілей алады (бұл жоғары тарифтерді белгілеуді білдіруі мүмкін). Тігінен интеграцияланған компания нарықтық қуаты көп жеткізушілерден аулақ бола алады.

Тік интеграцияның тағы бір артықшылығы – бұл бірлікке кететін шығындарды төмендету. Ірі компания заттарды жаппай сатып ала алады, сонымен бірге менеджментті шоғырландыру арқылы олардың тұрақты шығындарын азайта алады. Тігінен интеграцияланған бөлшек сауда компаниясы сонымен қатар танымал брендтік заттарды анықтай алады және «нокаут» жасай алады, сонымен бірге сол ингредиенттері бар өндіріс маркасы және өндіріс процесі бар тауарларды тұтынушыларға арзан бағамен ұсына алады. Тігінен интеграциялаудың айқын артықшылығы – бұл стратегия компанияның ақшасын үнемдейді, ал үнемдеуді тұтынушыға төмен баға түрінде беруге болады.

Тік интеграцияның кемшіліктері

Тік интеграция – бұл қауіпті стратегия, өйткені ол күрделі және қымбат. Тік интеграцияның ең үлкен кемшілігі – алдын-ала шығындар. Капитал орнату немесе зауыттар немесе сатып бөлшек дүкендер, плюс дерегінен кейін сол әрекеттерді жүргізу шығындарын сатып, көптеген компаниялар үшін тыйым салу мүмкін талап.

Сондай-ақ, осы операцияларды жүргізуге кететін уақыт пен инвестиция компанияның икемсіздігін төмендетуі мүмкін. Мысалы, олар тұтынушылар тенденциясын қадағалап, нарыққа өз зауыттарынан тыс жерде шығарылуы керек болатын өнімдерді шығаруға икемділіктен айырылуы мүмкін.

Тік интеграциялауға тырысатын компаниялардың тағы бір проблемасы – бөлшек саудадан бастап зауыттық операцияларға дейін созылатын компанияны басқаруға қажетті әр түрлі дағдылар жиынтығы. Осы салалардың барлығын жақсы білетін басшылықты табу қиынға соғуы мүмкін. Сол сияқты, бөлшек сауда кәсіпорнында жұмыс істеуге тартылатын жұмысшының түрі фабрикада жұмыс істейтін қызметкер түріне қарағанда әр түрлі болуы мүмкін. Бұл мәдени айырмашылықтар қақтығыстарға және төмен өнімділікке әкелуі мүмкін.

Аутсорсингтің артықшылықтары

Аутсорсинг осы қызметтерді ұсынуға мамандандырылған компанияларға әртүрлі іскерлік операцияларды беруге әкеледі. Кәсіпорындар аутсорсингке беру туралы шешім қабылдауы мүмкін кейбір функцияларға жалақы, ақпараттық технологиялар, ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар, тұтынушыларға қызмет көрсету кіреді.

Компаниялар өз қызметіне кететін шығындарды азайту немесе олардың тиімділігін арттыру үшін аутсорсингке беруді шешеді. Аутсорсингтің бір артықшылығы – аутсорсингтік компания өзі ұсынатын қызметтің маманы екеніне сене аласыз. Егер дәл сол тапсырманы орындау үшін компанияға өз персоналын оқыту керек болса, қызмет күткен стандарт бойынша орындалмаған өтпелі кезең болады.

Сонымен қатар, аутсорсингтік компанияға белгілі бір қызметтерді төлеу үшін бірнеше адамға бірдей жұмысты орындауға қарағанда аз шығындар кетуі мүмкін. Компания қосымша жұмысшылардың міндеттерін аутсорсингке алған жағдайда жалақы, жәрдемақы және жалақы салығын төлеуден жалтаруы мүмкін. Дәл сол сияқты, егер сіз өндірістің кейбір аспектілерін аутсорсингпен жасасаңыз, қымбат тұратын жабдықты сатып алудан аулақ бола аласыз.

Аутсорсингтің белгілі бір қызметтерінің қосымша пайдасы – бизнесте жаңа серіктес болу. Егер компания басқа уақыт белдеуінде жұмыс істейтін болса, онда сіздің бизнес «серіктесіңіз» сіз ұйықтап жатқанда жұмыс істеуі мүмкін, себебі сіздің жұмыс уақытыңыз әртүрлі. Күннің соңында бұл тиімділікті арттыра алады.

Аутсорсингтің кемшіліктері

Бақылау

Аутсорсингтің айқын кемшілігі – сіз өзіңіздің компанияңыздың кейбір басқаруларын басқа компанияға беруіңіз. Сіз аутсорсингке ұсынған компания сіздің компанияңызбен бірдей стандарттарға ие болмауы мүмкін және олар негізінен пайда табу арқылы басқарылатын болады. Сонымен қатар, аутсорсинг компаниясы олардың қызметтері үшін келісімшарт жасайтын болады.

Жасырын шығындар

Жасырын шығындар болуы мүмкін, егер сіз келісімшарт талаптарын нақты түсінбесеңіз, бірден байқалмайды. Аутсорсингке шешім қабылдаған компанияларға келісімшарт талаптарын қарау (және мүмкін өзгертулер енгізу) үшін адвокат жалдауға кеңес беріледі.

Құпиялылық

Аутсорсингтің қосымша кемшілігі мынада: кейбір құжаттарды басқа компанияға жіберген кезде құпиялылық бұзылуы мүмкін. Егер басқа компания сіздің еңбек ақы төлеу құжаттарыңызға, медициналық карталарыңызға немесе компанияның жеке меншікті деректері бар кез-келген басқа құжаттарға қол жеткізе алса, сіз ақпараттың таралуына қауіп төндіруі мүмкін. Аутсорсингке шешім қабылдаған кезде компания әрқашан олардың деректерінің қорғалғанына көз жеткізу үшін қосымша шаралар қабылдауы керек.

Байланыс кедергілері

Ақырында, егер компания АҚШ-тан тысқары жерлердегі бизнесті аутсорсингке берсе, онда коммуникациялық кедергілер немесе мәдени қақтығыстар туындауы мүмкін. Сонымен қатар, сіз әрдайым аутсорсингке ұсынған кез-келген компанияның қаржылық әл-ауқатымен байланысты боласыз. Егер ол компания банкротқа ұшыраса, сіз оның құнын төлейсіз.

Аутсорсинг сіздің компания үшін дұрыс па?

Соңғы жылдары аутсорсинг қайшылықты сипатқа ие болды. Аутсорсингтің қарсыластары оның нәтижесі отандық жұмыс орындарының жоғалуына алып келеді деп сендіреді. Аутсорсингтің жақтаушылары бұл бизнесті ресурстарды үнемдеуге болатын жерлерде бөлуге шақырады дейді.

Маңызды

Аутсорсинг компанияларға күнделікті жұмысын оңтайландыруға көңіл бөлуге мүмкіндік береді және халықаралық бизнес пен сауданы ынталандырады.

Сіздің бизнесіңіздің бөліктерін аутсорсингке берген кезде, сіз қымбат тұратын жабдықтар мен машиналар бағасынан аулақ бола аласыз. Сонымен қатар, сіздің бизнесіңіздің негізгі аспектілеріне және оларды қалай тиімді етуге назар аударуға икемділік пен уақыт бар.

Аутсорсинг жұмыс күші мен капитал ресурстарының құны жоғары салаларда мейлінше мағыналы болады. Мысалы, жұмыс күшін ұстап тұрудың жоғары құны және өңдеу өнеркәсібіне қажет қымбат машиналар аутсорсингті көбінесе өндіріс компаниялары қолданады дегенді білдіреді.

Аутсорсингке тартатын компаниялар басқа елдердегі жұмыс күші мен өндіріс шығындарының айырмашылығынан пайда көреді. Мысалы, АҚШ-тағы көптеген компаниялар клиенттерге қызмет көрсету орталықтарын арзан жерлерге аутсорсингке жіберген.

Тік интеграцияны жүзеге асыру қиын. Кейбір жағдайларда тігінен интеграциялау туралы шешім қабылдағаннан гөрі, аутсорсингке беру және басқалардың тәжірибесіне сүйену компаниялардың мүддесіне сай келеді.