Маркетинг жоспары
Маркетинг жоспары дегеніміз не?
Маркетинг жоспары – бұл ұйым жетекшілік ету үшін және мақсатты нарыққа жету үшін іске асыратын жарнамалық стратегияны көрсететін жедел құжат. Маркетинг жоспары белгілі бір мерзімде жүзеге асырылатын ақпараттық-насихаттау және PR компанияларын, оның ішінде компания осы бастамалардың нәтижесін қалай өлшейтінін егжей-тегжейлі баяндайды. Маркетинг жоспарының функциялары мен компоненттеріне мыналар кіреді:
- Баға шешімдерін және нарықтың жаңа енгізілімдерін қолдау үшін нарықты зерттеу
- Бейімделген хабар алмасу нысаналы белгілі демографиялық және географиялық деп
- Өнімдер мен қызметтерді ілгерілету үшін платформаны таңдау – цифрлық, радио, интернет, сауда журналдары және әр науқанға арналған сол платформалар
- Маркетингтің нәтижелерін өлшейтін көрсеткіштер және олардың есеп беру мерзімдері
Маркетинг жоспары компанияның жалпы маркетингтік стратегиясына негізделген.
Негізгі өнімдер
- Маркетинг жоспары компания өз өнімдерін тұтынушыларға өткізу үшін қолданатын стратегияны егжей-тегжейлі баяндайды.
- Жоспар мақсатты нарықты, брендтің немесе өнімнің құнды ұсынысын, басталатын науқанды және маркетингтік бастамалардың тиімділігін бағалау үшін қолданылатын көрсеткіштерді анықтайды.
- Маркетинг жоспары қай күштің әсер ететінін және қайсысының болмайтындығын көрсететін көрсеткіштер нәтижелері негізінде тұрақты түрде түзетіліп отырылуы керек.
Маркетинг жоспарларын түсіну
Маркетинг жоспары мен маркетингтік стратегия терминдері жиі бір-бірінің орнына қолданылады, өйткені маркетинг жоспары жалпы стратегиялық негізге негізделген. Кейбір жағдайларда стратегия мен жоспар бір құжатқа енгізілуі мүмкін, әсіресе бір жыл ішінде бір немесе екі ірі науқан жүргізе алатын кішігірім компаниялар үшін. Жоспарда маркетингтік іс-шаралар айлық, тоқсандық немесе жылдық негізде белгіленеді, ал маркетингтік стратегияда жалпы құндылық ұсынысы көрсетілген.
Жылдам факт
Маркетингтік бағдарламалық жасақтама жеткізушісі CoSchedule жүргізген 2019 жылға арналған зерттеуде құжатталған жоспары немесе стратегиясы бар маркетологтардың 313% өздерінің маркетингтік науқанында сәттілік туралы есеп беру ықтималдығы жоғары екендігі анықталды. Компания 100-ден астам елден келген 3599 маркетологтарға сауалнама жүргізді.
Маркетинг жоспарын құру
Маркетинг жоспары бизнестің құнды ұсынысын қарастырады. Құн ұсынысы – бұл тұтынушыға жеткізілетін жалпы құн уәдесі және бұл компания веб-сайтының немесе кез-келген брендтік материалдардың маңдайында және центрінде көрінетін мәлімдеме.
Құн туралы ұсыныста тауардың немесе брендтің клиенттің мәселесін қалай шешетіні, тауардың немесе брендтің артықшылықтары туралы, неге тұтынушы басқа компанияны емес, осы компаниядан сатып алуы керек екендігі көрсетілуі керек. Маркетинг жоспары тұтынушыға ұсынылатын осы құндылыққа негізделген.
Маркетинг жоспары өнімнің немесе брендтің мақсатты нарығын анықтайды. Нарықты зерттеу көбінесе мақсатты нарық пен маркетингтік арналардың шешімдері үшін негіз болады. Мысалы, компания радиода, әлеуметтік медиада, интернет-жарнамалар арқылы немесе аймақтық теледидарда жарнама жасай ма.
Маркетинг жоспары осы шешімдердің негіздемесін қамтиды. Жоспар нақты кампанияларды құруға, мерзімдерге және орналастыруға бағытталуы керек және маркетингтік күш-жігердің нәтижелерін өлшейтін көрсеткіштерді қамтуы керек.
Маңызды
Ақпараттық және маркетингтік әрекеттердің әсерін бағалау үшін дұрыс көрсеткіштер болмаса, ұйым қай науқанды қайталап, қайсысын тастайтынын білмейді; тиімсіз бастамаларды қолдау маркетинг шығындарын негізсіз арттырады.
Маркетинг жоспарын орындау
Маркетинг жоспарын кез-келген уақытта метриканың нәтижелері бойынша түзетуге болады. Егер цифрлық жарнамалар күткеннен жақсы нәтиже көрсетсе, мысалы, науқанға арналған бюджетті тиімділігі жоғары платформаны қаржыландыру үшін түзетуге болады немесе компания жаңа бюджетті бастауы мүмкін. Маркетинг көшбасшыларының міндеті – әр платформада нәтиже көрсету үшін жеткілікті уақыттың болуын қамтамасыз ету.
Сандық маркетинг нәтижелерді нақты уақыт режимінде көрсетеді, ал теледидарлық жарнамалар нарықтың кез-келген деңгейіне ену үшін айналымды қажет етеді. Дәстүрлі маркетингтік микс моделінде маркетинг жоспары «жылжыту» санатына жатады, бұл төрт PS-дің бірі, Нил Борден өнімнің, бағаның, жылжудың және орынның маркетингтік қоспасын сипаттайтын термин.