Мобильді маркетинг

Мобильді маркетинг дегеніміз не?

Мобильді маркетинг – бұл планшеттер мен смартфондар сияқты мобильді құрылғылар арқылы өнімдер мен қызметтерді насихаттайтын кез-келген жарнамалық қызмет. Ол жеке тұлғаның орналасқан жеріне негізделген маркетингтік науқанды бейімдеу үшін қазіргі заманғы мобильді технологияның мүмкіндіктерін, соның ішінде орналасу қызметтерін пайдаланады.

Мобильді маркетинг – бұл желіге үнемі қосылатын пайдаланушыға тауарлардың немесе қызметтердің жекелендірілген жарнамасын жасау үшін технологияны қолдану тәсілі.

Негізгі өнімдер




  • Мобильді маркетинг – бұл мобильді құрылғыларды қолдайтын жарнамалық қызмет, мысалы, мәтіндік промо және қосымшалар арқылы хабарландыру. 
  • Мобильді маркетинг аудиториялары демографиялық емес, мінез-құлық бойынша топтастырылған. 
  • Мобильді маркетинг – мобильді жарнаманың кіші бөлігі. 
  • Маркетинг деректерді жинауға қатысты құпиялылық мәселелеріне тап болады. 
  • Ұялы маркетинг теледидар мен радиодағы дәстүрлі маркетингтен әлдеқайда қолжетімді.

Мобильді маркетинг қалай жұмыс істейді

Мобильді маркетинг SMS хабарламалары, мультимедиялық хабарламалар, мессенджер хабарламалары, жүктеу бағдарламалары, хабарландыру, бағдарламалық немесе ойынішілік маркетинг, мобильді веб-сайттар немесе QR кодтарын сканерлеу үшін мобильді құрылғы арқылы жіберілген жарнамалық акциялардан тұруы мүмкін.


Жақындық жүйелері мен орналасуға негізделген қызметтер пайдаланушыларды географиялық орналасуы немесе қызмет көрсетушіге жақындығы негізінде ескертуі мүмкін.

Мобильді маркетинг – бұл үлкен және кіші компаниялар үшін таптырмас құрал, өйткені мобильді құрылғылар барлық жерде танымал болды. Кеңістіктің негізгі ойыншылары – бұл брендтер (және олар жарнама арқылы ұсынатын компаниялар) және мобильді жарнаманы ұсынатын қызмет көрсетушілер.

Мобильді жарнама аудиторияны демографиялық емес, өзін-өзі ұстауға бағыттайды (бірақ демография оның рөлін атқарады, мысалы, iPad қолданушыларының жасы ұлғайған және дәулетті болуы).

Мобильді маркетинг кеңістігіндегі «тіскебасар» деп аталатын бір ерекше мінез-құлық, бұл мобильді құрылғының пайдаланушылары медиа-хабарламаға немесе хабарлама жіберуге қысқа мерзімге тіркеледі. Жедел ләззат іздеу маркетологтардың көбірек байланыс нүктелеріне тең.

Мобильді маркетингте құрылғы (әсіресе экран өлшемі) айтарлықтай өзгеріс жасайды; смартфондар мен iPad планшеттерінің пайдаланушылары мобильді маркетингке әр түрлі қарайды.

Мысалы, смартфон пайдаланушылары ақпараттық мазмұнды ең өзекті деп табуға бейім, ал iPad қолданушылары интерактивті жарнаманы баурап алады, олар көзге елестететін бейнелермен бай медиа презентацияларды ұсынады (мазмұн туралы хабарлама екінші кезектегі мәселе).

Дәстүрлі маркетингке қарсы мобильді маркетинг

Дәстүрлі маркетингтік күш-жігерден айырмашылығы, мобильді маркетинг көптеген мобильді құрылғыларды пайдаланушылар оларды қайда барса да айналасында алып жүру мүмкіндігін пайдаланады. Нәтижесінде, орналасуға негізделген қызметтер тұтынушылар туралы деректерді жинай алады, содан кейін купондар, мәмілелер немесе жарнамалық акциялар ұсына алады, өйткені олардың дүкенге немесе тұтынушы жиі келетін орынға жақындығы. 

Бұл маркетингтік науқан неғұрлым мақсатты және жеке пайдаланушыға тән болуы мүмкін, сондықтан маркетинг жүргізетін компания үшін тиімдірек болуы керек. Бір мысал, тұтынушыға белгілі бір супермаркеттен жарты миль қашықтықта келген кезде тамақпен байланысты купондарды жіберетін маркетингтік науқан болуы мүмкін.

Мобильді маркетингтің артықшылықтары мен кемшіліктері

Артықшылықтары

Интернеттегі жарнамаға қатысты мобильді маркетингке қол жеткізу оңайырақ. Бастау үшін сізге жоғары деңгейлі технология немесе маңызды техникалық тәжірибе қажет емес. Мобильді маркетингтік науқанның сәттілігін өлшеу оңайырақ.

71%

Мобильді маркетингті олардың бизнесі үшін маңызды деп санайтын маркетологтардың пайызы.

Мобильді маркетинг те өте тиімді. Кез-келген бюджетті таңдаудың әртүрлі нұсқалары бар және оның шығындармен салыстырғандағы әсері айтарлықтай. Жалпы салыстыру кезінде әлеуметтік медиа жарнамалары радио немесе теледидар үшін жарнама кеңістігін сатып алудан әлдеқайда арзан.

Клиенттерге нақты уақыт режимінде мобильді маркетингпен қай жерде болмасын байланысуға болады. Радио немесе телевизиялық маркетинг тұтынушы теледидардың алдында болғанда немесе радио қосулы болғанда ғана жұмыс істейді.

Кемшіліктері

Ұялы құрылғылармен жиналған деректердің қалай пайдаланылатындығы және компаниялардың мұндай мәліметтерді нақты келісімінсіз жинауға құқығы бар-жоқтығына қатысты құпиялылық мәселелері бар. Мұндай деректер жеке куәлікті ұрлау үшін немесе спам жіберу үшін пайдаланылуы мүмкін, егер ол деректерді ұрлау немесе ақпараттың нашар қорғалуы салдарынан дұрыс емес қолдарға түсіп кетсе. Сондай-ақ, адамның орналасуы мен қозғалысын қадағалауды кейбіреулер сызықты кесіп өту деп санауға болады.

Мобильді маркетингтің ерекше кемшілігі – бұл пайдаланушы үшін шығындарды көбейту мүмкіндігіне ие. Мысалы, егер науқан қолданушыны деректердің едәуір мөлшерін қажет ететін бейнеге бағыттайтын болса және пайдаланушыда шексіз деректер жоспары болмаса, ол олардың ай сайынғы төлемақысын жеп қоюы мүмкін немесе егер олар бөлінген жерінен асып кетсе, ақы алуы мүмкін.

Мобильді маркетинг те басынан бастап мінсіз болуы керек. Пайдаланушылардың назары аз болғандықтан және олардың назарын аудару үшін әртүрлі компаниялар бәсекелес болса, мобильді маркетингтің нашар жоспары пайдаланушының назарын түсіне алмай, қызығушылығын мәңгілікке жоғалтады. Осы себепті, мобильді маркетинг жоспарында кемелділікке жету мүмкіндігі жоқ.

Артықшылықтары

  • Орнату және бақылау оңай

  • Үнемді

  • Әлеуетті клиенттерге нақты уақыт режимінде қол жетімділік

Минус

  • Деректердің құпиялылығына қатысты мәселелер

  • Пайдаланушы үшін мүмкін шығындардың жоғарылауы

  • Қателікке жол жоқ

Мобильді маркетингті қалай бастауға болады?

Мобильді веб-сайтты орнатыңыз

Қазіргі кезде адамдар өздерінің смартфондарын барлық нәрсеге қолданады, сондықтан сіздің сайтыңыздың смартфонда көру үшін дұрыс пішімделуі маңызды. Егер сізде бұрыннан бар веб-сайт болса, көптеген компаниялар сіздің веб-сайтыңызды мобильді платформада қарау үшін түрлендіретін автоматтандырылған жүйелерді ұсынады. WordPress және GoDaddy – мұны жасайтын компаниялардың екі керемет мысалы.

Басқа компаниялар мобильді құрылғыда көру үшін веб-сайтыңыздың мүлдем жаңа нұсқасын жасайды, оны көбінесе қосылатын және қосылатын платформалар деп атайды. Компьютер кодын жазуға ыңғайлы болсаңыз, тағы бір балама – қолданылып жатқан құрылғының экран өлшемін анықтай алатын және сайтты сәйкесінше реттейтін кодты веб-сайтыңызға қосу.

Өз бизнесіңізді орналасуға негізделген платформаларда орнатыңыз

Өз бизнесіңізді Foursquare, Gowalla және Facebook Places сияқты әртүрлі орналасу платформаларында орнату – бұл сіздің бизнесіңізді кеңірек адамдарға қол жетімді етудің және мобильді жарнама науқанын бастаудың жақсы тәсілі. Foursquare бұл бағытта ізашар болды, мұнда компаниялар түрлі акциялар өткізе алады, мысалы, белгілі бір келу санына жеңілдіктер беру немесе қосымшаға «тіркелу».

Тереңірек сүңгі

Мобильді жарнама маркетингін сезіну және түсіну үшін сіз өзіңізді тәжірибеге толық ендіруіңіз керек. Қайда жүрсеңіз де, тіркеуге тұрыңыз, мейрамханаларда немесе азық-түлік дүкендерінде төлем жасау үшін қол жетімді түрлі қолданбаларды пайдаланыңыз, жарнамаларды тексеріп көріңіз, дауыстық іздеулердің барлығында адамдардың мобильді құрылғыларын тұтынушылар үшін қалай қолдануы мүмкін екендігі туралы білу үшін орналасқан жерге негізделген платформаларды қолдануды бастаңыз. транзакциялар. Бұл сізге мобильді жарнама науқанын тиімді құруға көмектеседі.

Мобильді жарнама науқанын бастаңыз

Сіздің веб-сайтыңыз мобильді құрылғыны көруге арналғаннан кейін және мобильді жарнама маркетингінің әлемі қалай жұмыс істейтінін түсінгеннен кейін, сіздің бизнесіңіз үшін оны орнатудың уақыты келді. Мобильді жарнамалық кампаниялар – бұл бизнестің көрерменге ие болуының шешуші элементі. Егер сіздің жақын жерде скейтборд дүкені болса және біреу «менің жанымда скейтбордтың ең жақсы дүкендерін» іздесе, сіз өзіңіздің бизнесіңіздің іздеу барысында пайда болатынына көз жеткізгіңіз келеді.

Мобильді жарнама маркетингтік науқанын төлеуге болатын әртүрлі тәсілдер бар. Оларға жарнаманы белгілі бір уақыт аралығында немесе « басу құны», « мың» құны немесе «сатып алу құны» негізінде жүргізгені үшін тұрақты төлемдер жатады. Facebook, Google, Apple, Instagram және басқа да әлеуметтік платформалар сіздің жеке мобильді маркетинг науқаныңызды бастау мүмкіндігін ұсынады.

QR кодтарын қолданыңыз

Ақпаратты қамтитын квадрат штрих-кодтар болып табылатын QR кодтары әртүрлі жерлерде орналастырылуы мүмкін және телефон камерасы сканерлегеннен кейін пайдаланушыны бизнес веб-сайтты, жарнамалық акцияларды немесе басқа маңызды ақпаратты көрсете алатын веб-сайтқа бағыттайды. Олар сіздің бизнесіңізді танытудың қарапайым және қарапайым әдісі.

Мобильді маркетингтің мысалдары

Samsung

Galaxy S6 телефонын шығару үшін Samsung үнділік InMobi технологиялық компаниясымен интерактивті жарнамалар әзірледі. Бұл жарнамалар нақты уақыт режимінде аккумуляторды сәйкестендіретін мобильді жарнама блогын құрды, ол батарея деңгейі төмен болған кезде телефонында демо бар пайдаланушыға өнім мен қызметті көрсетеді. Мобильді жарнамада жаңа телефонның батареясы аз болған кезде «супер жылдам зарядтау мүмкіндігі» атап көрсетіліп, оларды жаңа телефонға жаңартуға қызықтырды.

Тоғанның

Pond’s – InMobi-мен серіктес болған тағы бір компания. Понд безеу өнімдерінің біріне жарнама жасады, ол интерактивті болды, өйткені адам телефонына қараған кезде камера олардың ерекшеліктерін түсіріп, безеулерге бейім жерлерді бөліп көрсетеді. Жарнама ешқандай бағдарламалық жасақтаманы жүктеуді немесе пайдаланушының басқа сайтқа кіруін талап етпеді.

Руфльдер

Ruffles Бразилияда сатылымның төмендеуіне куә болды және интерактивті жарнамалармен жасөспірімдерге бағытталған шешім қабылдады. Ол AmiGo деп аталатын мобильді шындық ойын құрды. Пайдаланушы ойынның не көрсеткенін көрді, ал достары қолданушының камерасы не көрсеткенін көрді. Достар Ruffle чиптерін пайдаланушыны қоршап тұрғанын көреді және олар чиптерді ала алатын жерге досына дауыстық командалар жібере алады. Неғұрлым көп чип жинаса, пайдаланушы сонша ұпай алады. Ruffles өзінің әлеуметтік медиа аккаунттарындағы ең көп ұпай жинаған қолданушылар қатарына енді.

Nissan

Nissan «Зұлым қар адамдары» жарнамасын Rogue жол талғамайтын машинасы үшін жасады. Жарнама оның Rogue жол талғамайтын машинасы қар адамдарымен күрескен видео болды. Жарнамада экрандағы ыстық нүктелер де болды, олар қолданушылар жол талғамайтын машинаның мүмкіндіктері туралы көбірек білу үшін қол тигізе алады. Басқа ыстық нүктелер ауа-райына және қардың қауіпсіздігіне қатысты кеңестер берді.

Мобильді маркетинг бойынша сұрақтар

Мобильді маркетинг құралдары дегеніміз не?

Мобильді маркетинг құралдары – бұл компаниялар смартфондарда, планшеттерде және басқа сандық құрылғыларда қол жетімді әр түрлі арналар арқылы мақсатты аудиторияға жету үшін қолданатын цифрлық маркетингтік стратегиялар. Оларға әлеуметтік медиада орналастырылған жарнамалар, мысалы, Twitter және Instagram немесе браузерлердегі қалқымалы жарнамалар кіруі мүмкін.

Тегін мобильді маркетинг құралдары дегеніміз не?

Кейбір ақысыз мобильді маркетинг құралдарына AppsFlyer, Insider, Branch және CleverTap кіреді. Бағдарламалық жасақтаманың бұл түрлері әдетте шектеулі мүмкіндіктер үшін ақысыз қызмет көрсетеді, ал кеңейтілген мүмкіндіктер әдетте төлемді талап етеді. Қарамастан, олар қаражат жұмсамай-ақ бастаудың жақсы әдісі болып табылады және сіз үшін не жұмыс істейтінін көреді.

Мобильді маркетингтің ең жақсы қосымшалары дегеніміз не?

Мобильді маркетингтің ең жақсы қосымшаларына Facebook парақтары, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business және Twitter for Business кіреді.

Мобильді маркетингтің құны қанша тұрады?

Ұялы маркетингтің құны пайдаланылатын платформаға және жарнаманың қанша уақытқа созылатынына байланысты өзгереді. Дегенмен, мобильді маркетинг өте қол жетімді, әдетте жарнама бірнеше күн жүретін болса, бірнеше доллар тұрады.

Төменгі сызық

Мобильді маркетинг – бұл адамдар қазіргі әлемде уақытының көп бөлігін өткізетін смартфондар, планшеттер немесе басқа сандық құрылғылар арқылы мақсатты аудиторияға жетудің қол жетімді әдісі. Мобильді маркетинг арзан және оны компанияның әр түрлі мәліметтері негізінде бағыттауға болады.