Сіздің көшбасшылық дағдыларыңызды қалай жақсартуға болады

Көшбасшылық қабілеттер адамның мансаптық өсуінде үлкен рөл атқаруы мүмкін. Техникалық дағдылар мен колледж дәрежесі сізді осы уақытқа дейін жеткізуі мүмкін. Тиімді көшбасшы болу және мансабыңызды алға жылжытуға көмектесу үшін сізге жақсы тыңдаушы және коммуникатор болу сияқты жұмсақ дағдылар қажет.

Тиімді көшбасшы болуға көмектесетін маңызды қасиеттер деп саналатын бірнеше көшбасшылық дағдылар бар. Ол бастамашылық таныту, сыни тұрғыдан ойлау қабілеттерін дамыту немесе айналаңыздағы адамдарды ынталандыру мен күшейтуді үйрену болсын, сіз өзіңіздің көшбасшылық қабілеттеріңізді арттыру үшін үнемі өзіңізді сынап көруіңіз керек.

Сізде лидер болу үшін не қажет екенін көрсете отырып, сіз өз мансабыңызды жылдам қадағалай аласыз. Егер сіз жаңа жұмыс немесе жоғарылатуды іздесеңіз, сізде кәсіби және жеке өміріңізде жетекші рөлдерде табысты болу туралы тұрақты тәжірибе болса, барғыңыз келетін жерге жету ықтималдығы жоғары.

Көшбасшылардың әр түрлі типтері бар, бірақ табиғи, туа біткен көшбасшылар өте аз. Біздің көпшілігіміз жақсы көшбасшы болуды үйрену, дамыту және жетілдіру керек. Көшбасшылықты дамыту табысты көшбасшы болу үшін қажетті негізгі дағдылар мен сипаттамаларды анықтауды және игеруді қамтиды.

Бастама алу

Бастықтардың көпшілігі қызметкерлерге өздерінің білетін міндеттерін ғана қояды. Сондықтан қазіргі лауазымнан жоғары және жоғары деңгейлерден өту кезінде еріктілерге көбірек жауапкершілік алу қажет. Бастапқы білім аймағынан тыс жатқан оқу құзыреттіліктеріне назар аударыңыз.

Жайбарақат болмаңыз. Өзіңіздің жайлы аймағыңыздан шығып, өзіңізді жақсарту үшін сынап көріңіз. Есіңізде болсын, неғұрлым көп жұмыс жасасаңыз, соғұрлым көбірек үйренесіз. Толығырақ білім алу және үлкен жауапкершілік алу сізді жұмыс орнында көшбасшылық рөлге көшуге көмектеседі. Сол күні басқалар сізді көшбасшы ретінде оңайырақ қабылдайды, өйткені сіз бастамашылықты, оқудың шәкірті болуды және осы жаңа білімді жетілдіруге пайдалану тәжірибесін орнатасыз.

Сыни тұрғыдан ойлау

Жоғары деңгейлі жұмысқа қабылдану үшін сізге сыни тұрғыдан ойлаушы болу керек. Жақсы көшбасшылар ықтимал проблемаларды болғанға дейін алдын ала біле алады. Сондай-ақ, олар проблемалардың пайда болуының алдын-алу жолдарын жасай алады.

Жақсы көшбасшылар сонымен бірге әлеуетті мүмкіндіктерді біледі және оларды компания мен қызметкерлерге пайда келтіру үшін пайдаланады. Басқаша айтқанда, белсенді болыңыз. Жағдайдың болуын күтпеңіз; керісінше, оларды болжап, бірдеңе дұрыс болмаса командаға дайын болуға көмектесіңіз. Егер сіз көшбасшы болсаңыз және қызметкер сіздің назарыңызға проблема әкелсе, олардың себебін анықтап, оның қызметкерлерге, компанияға және клиенттерге кері әсерін тигізбеуі үшін алдын-алу шараларын қолданыңыз.

1:37

Тиімді тыңдау

Тиімді көшбасшы болу үшін коммуникация дағдылары маңызды, ол команда алдында таныстыру, бизнес стратегиясын құру және жазу немесе қызметкерлер мен клиенттермен сөйлесу. Көшбасшы үшін маңызды қарым-қатынас дағдыларының бірі – тыңдау. Тыңдау дағдыларынсыз сіз басқалардан кері байланыс ала алмайсыз және топ мүшелері жұмыс істейтін жобалар туралы не ұнайтынын біле алмайсыз.

Көбіне менеджерлер мен басшылар белгілі бір тапсырмаларға немесе мамандықтарға маманданған адамдарды жалдауы керек. Өзіңіздің сарапшылар тобыңызды тыңдау сізге не істеуге болатынын және не істеуге болмайтынын түсінуге көмектеседі. Қажет болса, сізбен жеке пікірталас өткізіп, кез-келген алаңдаушылықты білдіруге мүмкіндік беріңіз, сонда сіз бір парақтағы барлық адамдармен алға жылжи аласыз.

Кері байланыс маңызды. Тиімді тыңдау үшін сізге көздің жанасуын сақтау керек, басқа нәрсеге алаңдамау керек және тиісті жауап беру керек. Қарым-қатынас тек ауызша қарым-қатынасқа жатпайтынын ұмытпаңыз. Адамдардың шынымен не айтып жатқанын анықтау үшін дене тілі мен ым-ишарадан хабардар болыңыз.

Басқаларды ынталандыру

Нағыз көшбасшы адамдарға жағымды әсер етуі керек. Қызметкерлер немесе әріптестер өздерінің амбициясы мен құмарлықтарын жоғалтқан кезде, шынайы көшбасшы оларды қуаттандырып, ынталандыруы мүмкін. Көшбасшылар адамдарды қалай ынталандырады? Біріншіден, олар адамдарға не қажет және не қажет екенін біледі. Мысалы, егер қызметкер өзінің еңбекқорлығы мойындалмайды деп ойлап, ынтасын жоғалтса, жақсы басшы сол адаммен сөйлесіп, лайықты деп тануды ұсынады.

Кейде адамдар қиындықтарға кезіккендіктен, мотивациясын жоғалтады, қайталанатын тапсырмаларды орындаудан шаршайды немесе оларға қатысуды сұрамағандықтан көңілі қалады. Жақсы көшбасшы топ мүшелерін олардың жағдайын көру үшін іздеуі керек, зейін қойып тыңдап, олардың осы процеске көбірек қатысуына мүмкіндік беруі керек.

Оң жұмыс ортасын құру сонымен қатар негізгі қозғаушы фактор болып табылады. Клиенттің апта сайынғы жаңа мақсаты немесе өндіріс аймағындағы қатесіз жұмыс аптасы сияқты критерийлерге оң нәтиже беріңіз. Оларды жұма түскі аста немесе түстен кейінгі тағамдар мен тәттілермен марапаттаңыз, бұл адамдарға декомпрессияға және олардың бағаланатындығын білуге ​​көмектеседі.

Тәртіп

Мақсатты орындау үшін тәртіп керек. Егер сізде көзқарас немесе жақсы идея болса да, тәртіпсіз бұл бекер. Егер сіз нәтижелі орындағыңыз келсе, сізге тәртіп керек.

Мысалы, сіз және сіздің командаңыз инвесторларды тарту үшін бизнес-жоспар құрғыңыз келді деп айтыңыз . Сізде бизнес-жоспарға қатысты көптеген идеялар болған, бірақ презентацияның қайталануын қамтамасыз ететін тәртіп болған жоқ. Ұсыныс беру уақыты келгенде, сіз өзіңіздің мақсатыңызды инвесторларға дұрыс жеткізе алмадыңыз. Бұл нәтиже инвесторлардың сіздің ұсынысыңыздан бас тартуына әкелді.

Жақсы көшбасшы болу үшін сіз өзіңіздің тәртіпті болуыңыз керек және сіздің командаңыздағы басқалардың тәртіпті екендігіне көз жеткізіңіз.

Үнемі оқыту

«Көшбасшылық пен оқу бір-біріне таптырмас нәрсе», – деді Джон Кеннеди.Жағдай тез өзгеріп жатқанда, үнемі білім алып, өзіңізге қиындық тудыру керек. Басқа көшбасшыларды және олардың қасиеттерін, мәнерлерін және олардың сөйлесу тәсілдерін зерттеңіз. Басқа көшбасшыны көшірудің қажеті жоқ болса да, олардың кейбір қасиеттерін өзіңіздің стиліңізге енгізіңіз.

Ноу-хауды беру

Теодор Рузвельттің айтуы бойынша: «Ең жақсы басқарушы – бұл жақсы еркектерді қалаған нәрсесін жасау үшін таңдай білетін, ал олар істеген кезде оларға араласпау үшін өзін-өзі ұстайтын адам.»

Табысты көшбасшы микроқаржыланбайды. Жұмысыңызды өзіңіздің қызметкерлеріңізге тапсырыңыз және олардың мүмкіндіктерін сезінуге мүмкіндік беріңіз. Егер сіз мұны жасасаңыз, олар өздерін қатыстыратын сезінеді және жаңа дағдыларды дамытуға көп мүмкіндіктерге ие болады. Делегация сізге өзіңізге қол жеткізу үшін қажет мақсаттарға шоғырландыруға мүмкіндік береді. Егер сіз жоба жетекшісіз болсаңыз, сіз ақыр аяғында жұмыс үшін жауап бересіз. Міне, сондықтан жобаны тапсыру кезінде оны қадағалап отыру және оларды орындау дағдыларына ие адамдарға міндетті түрде тапсырма беру өте маңызды. Рөлдердің, міндеттердің және мерзімдердің анықтығын белгілеу жобаны тапсыру және аяқтау үшін өте маңызды.

Жанжалдарды қарау

Көшбасшылар қиын адамдармен қалай жұмыс істеу керектігін және қақтығыстарды қалай шешуді білуі керек. Егер қызметкер өзінің мүмкіндігінше жұмыс істемесе және жұмысқа деген теріс көзқарас тудырса, басшылар күшейіп, сол адаммен оңаша сөйлесуі керек.

Көшбасшылар адал және тура болуы керек. Бұл үлкен батылдықты қажет етеді. Қиындықты көрсету немесе біреуді жұмыстан шығару оңай емес, сондықтан қорытынды шығарып, әрекет жасамас бұрын әрдайым қызметкердің әңгімесін тыңдауды ұмытпаңыз.

Ізбасар бол

Көшбасшылар команда мүшелерінің құндылығын тануға, олардан сабақ алуға және басқа топ мүшелерін олардан үйренуге шақыруға үйренуі керек. Белгілі бір салада маманданған адамнан білмеген нәрселеріңізді біліңіз. Егер қызметкерде жаңа идея болса, оны жігерлендіріп, оның қайда баратынын көріңіз. Олардың ең үлкен жанкүйерлерінің бірі бол. Оларға жайлы аймақтан шығуға және оларға сену арқылы көмектесіңіз; сіз сенімділікті қалыптастырасыз. Қызметкерлеріңіздің бірі сіз жаңа бастаған кездегі бастаманың түрін қабылдайтынын, сіздің дағдыларыңызды қалыптастыратын және көшбасшылық қабілеттеріңізді дамытатындығын біліңіз.

Төменгі сызық

Жақсы көшбасшылық қабілеттер мансаптық өсу үшін өте маңызды. Егер сіз көшбасшылық қабілеттеріңізді жетілдіргіңіз келсе, ықпалды болу үшін қандай әрекеттер жасай алатындығыңызды ойлаңыз. Егер сіз қазірдің өзінде көшбасшы болсаңыз, басқаларға қалай әсер ете алатыныңызды ойлаңыз.