Мичигандағы көшбасшылықты зерттеу
Мичиганның көшбасшылық зерттеулері қандай?
Мичиганның көшбасшылық зерттеулері өткен ғасырдың 50-ші жылдарында Мичиган университетінде басталған белгілі көшбасшылық зерттеулер сериясы болды, бұл көбірек басшылық стилінің принциптері мен түрлерін анықтауға ниет білдірді, бұл жұмысшылардың еңбек өнімділігі мен жұмысына қанағаттанушылықты арттырды. Зерттеулер көшбасшылықтың екі кең стилін анықтады: қызметкерлерге бағдар және өндірістік бағдар. Олар сондай-ақ тиімді көшбасшылардың үш маңызды сипаттамаларын анықтады: міндеттерге бағытталған мінез-құлық, қарым-қатынасқа бағытталған мінез-құлық және қатысымдық көшбасшылық.
Негізгі өнімдер
- Мичиганның көшбасшылық зерттеулері қызметкерлердің ең жоғары қанағаттануы мен өнімділігін тудыратын көшбасшылық стильдерін анықтады.
- Зерттеулер көшбасшылық стильдерін не адами қарым-қатынасқа баса назар аударатын жұмысшы бағыты, не мақсатқа бағытталған қызметке бағытталған өндірістік бағыт деп жіктеді.
- Зерттеулер нәтижесінде қызметкерлерді жалпы қадағалауға бағдарлау өндірістік бағдармен және тікелей қадағалаумен салыстырғанда анағұрлым қолайлы нәтиже беретіндігі анықталды.
- Сыншылар зерттеу шектеулі деп санайды, өйткені онда барлық жағдайлар мен ұйымдардың түрлері, басшылар мен қызметкерлер қарастырылмайды.
Мичиганның көшбасшылық зерттеулерін түсіну
Зерттеулер қорытындысы бойынша, қызметкерлерге бағдар жақын немесе тікелей емес, жалпы бақылау тиімді нәтижелерге әкелді. Қызметкерлерге бағдар жұмыспен қамтылудың адамдық элементіне назар аударады, қызметкерлерде жұмыс берушілер шешуі керек және қамқорлық жасауы керек қажеттіліктер бар екенін баса айтады.
Керісінше, өндірістік бағдар жұмыспен қамтылудың техникалық элементтеріне бағытталған және жұмысшылар өндірісті аяқтау құралы болып табылады. Мичиганның көшбасшылық зерттеулері, 1940 жылдары болған Огайо штатындағы университеттік зерттеулермен қатар, ең танымал екі мінез-құлыққа арналған зерттеулер болып табылады және осы күнге дейін келтірілген.
Мичигандағы көшбасшылықты зерттеу сындары
Зерттеулердің негізгі тұжырымы: қысым мен бақылаудың аз болуы қызметкерлерге өнімділігі мен міндеттерімен айналысуға мүмкіндік береді. Алайда зерттеулердің әдістемесі мен нәтижелері туралы сындар мен сұрақтар болды. Осындай сындардың бірі – қызметкерлердің контексі, көшбасшылығы мен міндеті ескерілмегендігі, бұл ұйымдағы жағдай бір көшбасшылық стильдің екіншісіне қарсы тұру мүмкіндігін туғызады.
Сонымен қатар, жұмысшылардың бейімділігі көшбасшылық тәсілдің факторы бола алады. Қызметкерлердің орындау тәсілі, егер тапсырманың күрделілігіне байланысты көбірек бағыт қажет болса, көшбасшыны қолына ұстауға ықпал етуі мүмкін. Сол сияқты, егер қызметкерлер өздерін қабілетті етіп көрсетсе және өз міндеттерін өздігінен шеше алса, ашық бақылаудың қажеті шамалы. Ұзақ жылдар бойы тапсырманы оқып, жұмыс жасаған ардагер жұмысшылар тобы тікелей менеджерден директивалар шығаруды талап етпеуі мүмкін; осылайша, осы тұрғыдан алғанда, көшбасшы оларға көбірек автономия бере алады.
Зерттеулердің тар нұсқалары бір өлшемнің барлық ұйымдарға немесе жағдайларға сәйкес келмейтіндігін ескермейді. Екі бірдей компанияда бірдей көшбасшылықты пайдалану басқа элементтерге байланысты сәтсіздікке немесе сәттілікке әкелуі мүмкін. Әдетте көшбасшылар белгілі бір қалыпқа берілмей, өз стильдерін уақыт бойынша және қажеттілікке қарай бейімдеуі керек.
Мичиганның көшбасшылық зерттеулері елеулі болып қалса да, соңғы жылдары көшбасшылық тәсілдер туралы басқа теориялар мен зерттеулер дами бастады, олар әртүрлі динамиканы ескереді, мысалы, қызметші көшбасшылық философиясы.