Сіздің базарыңызды табыңыз

Сіз қазіргі уақытта қаржылық кеңесшісіз бе, әлде клиенттеріңіздің ұзақ тізімі барсыз ба, әлде өзіңіздің кітабыңызды құрғыңыз келетін жаңадан келген адамсыз ба, сіз өз күшіңізді клиенттің белгілі бір түріне бағыттауды ойладыңыз ба?

Егер сізде болса, сіз неден бастайсыз деп ойлануыңыз мүмкін. Ақыр соңында, сіз осы адамдармен бүкіл мансабыңызда айналысасыз, сондықтан сіз әу бастан дұрыс таңдау жасағаныңыз жөн.

Басталатын бір орын — сіздің клиенттік базаңыз. Біз сізге өзіңіз қалаған клиенттердің түрін қалай дамыту керектігін көрсетеміз.

Негізгі өнімдер

  • Қаржы кеңесшісі ретінде сізге кеңесшілер мен жоспарлаушылардың өсіп келе жатқан саласына қарсы тұру қиын болуы мүмкін.
  • Қаржы кеңесшілері клиенттердің мамандандырылған тобын бөлу арқылы өздерін және табысты бизнесті атауына болады.
  • Мұнда біз сіздің нарықтарыңызды сатып алу жоспарын бастауға арналған бірнеше пайдалы кеңестер береміз.

Алтынға елеу

Алдымен өз клиенттеріңіздің тізімін басып шығарудан бастаңыз. Мүмкін сіз түрлі түсті бірнеше жарықтандырғышты алғыңыз келуі мүмкін. Біз жасыл, сары және қызғылт түстерді қолданамыз. Енді тізімнен ақырындап төмен түсіп, әр атқа тоқтаңыз. Әр адаммен жұмыс істеу қандай болатынын елестетіп көріңіз.

Біріншісі — Джонс. Олар жағымды, жаңа идеяларға ашық және сіз жоспарлаған жоспарды ұстануға дайын. Нарықтар құлдырап кетсе, құбылмалылық ұзақ мерзімді инвестициялаудың бір бөлігі ғана екенін түсінеді. Олар сізге бірнеше әріптестерін жіберіп, ай сайын ақша салып отырды. Егер сіздің барлық клиенттеріңіз олар сияқты болса, өмір шабдалы болар еді. Олар алтын кесек алды. Мұны бір жасыл түспен белгілеңіз.

Сіздің тізіміңізде келесі Ли. Олар қоңырау шалғанда сіз антацидтерге қол жеткізесіз. Олар сіздің төлемдеріңізге, көршіңіз Ли салғаннан гөрі өз инвестицияларын қалай көбейтетініне және радиодағы сіздің ұсыныстарыңыздың сасық болғандығына шағымданады. Сіз Лиға ұқсағыңыз келе ме? Хек жоқ! Қызғылт түстерді бөлектеңіз.

Басқа бірқатар клиенттер Джонс пен Лис арасына түсіп кетуі мүмкін. Бұл клиенттерді сары түспен белгілеңіз.

Жалпы қасиеттерді іздеңіз

Енді, жасыл топтағы клиенттерді қайта қарастырайық. Осы клиенттер арасындағы ортақ қасиеттерді іздеңіз. Мысалы:

Мүмкіндіктер шексіз, және бұл тек бастамасы. Әрі қарай, сіз нәтижелеріңізді дәл баптауыңыз керек.

35-тен 55 жасқа дейінгі әйелдер сіздің «жасыл» тобыңыздың көп бөлігін құрайды делік. Олардың гендерлік сәйкестіктен басқа қандай ортақ белгілері бар? Кейбір ортақ белгілер олардың отбасылық жағдайы, кәсібі, байлығы, асыраушыларының саны (егер бар болса) және т.б болуы мүмкін. Мысалы, осы алтынды топтың көпшілігі үйленбеген және олардың жеке компаниялары бар делік. Енді сізде тісіңізді батыратын нәрсе бар: 35 жастан 55 жасқа дейінгі әйелдер, жалғызбасты, кәсіп иелері.

Осы жаттығуды «жасыл» тобыңызбен жасағаннан кейін, «сары» топпен де дәл солай жасаңыз. Сіз «жасыл» клиент болу үшін уақыттың бір бөлігін қажет ететін тағы бірнеше керемет клиенттерді таба аласыз.

Клиенттің алаңдаушылығын қарастырыңыз

Сіздің келесі қадамыңыз осы клиенттердің қандай қаржылық мәселелермен бөлісетінін қарастыру болады.

Олардың бірнешеуі болуы мүмкін:

Осы мәселелерді шешу үшін сіз келесі өнімдерді ұсына аласыз:

Өзіңіздің ең жақсы клиенттеріңізді клондау

Енді сіз кіммен жұмыс істейтіндігіңізді, олардың жалпы проблемаларын және олардың қажеттіліктерін қалай қанағаттандыратындығыңызды білсеңіз, сіз де оларға ұқсас адамдардың көбірек болуын қалайтын боласыз.

Бір белсенді тәсіл — олардың қандай ұйымдарға жататынын білу, мысалы:

  • Кәсіптік ұйымдар
  • Әлеуметтік клубтар
  • Қайырымдылық қорлары

Жақсы стратегия — осы ұйымдармен араласу. Мұны істеудің бірнеше әдісі бар:

  • Олардың ақпараттық бюллетеньдеріне мақалалар жазыңыз. Көптеген ұйымдарда ай сайынғы ақпараттық бюллетеньдер бар және олардың редакторлары әрдайым дерлік өз мүшелеріне қатысты қызықты материалдарды іздейді. Байланыс нөміріңізді мақалада көрсетіңіз, егер мүмкін болса, фотосурет көбіне пайдалы болады.
  • Сөйлеуді ұсыныңыз. Бағдарлама төрағаларына спикерлер жиі қажет. Жоспарланған адам келмеген жағдайда, оның орнын басатын адам болса да, оларға сіздің қол жетімді екеніңізді айтыңыз.

Қалай болғанда да, желілік байланыс міндетті түрде жұмыс істейді. Алайда, уақыт өте келе сіз өзіңіздің идеалды клиенттеріңіз болатын адамдарға жақындай аласыз. Кейбір жағдайларда сіз олар білетін жалғыз қаржылық кеңесші бола аласыз, бірақ олар ешқашан сізбен жұмыс істеуді шешпесе де, сіз, ең болмағанда, маңызды іске үлес қостыңыз.

Егер менің клиенттерім болмаса ше?

Сіз бизнеспен таныссыз және клиенттеріңіз жоқ делік. Проблема жоқ. Сол стратегияны қолдану арқылы сіз өз орныңызды анықтай аласыз. Мысалы, сіздің №1 хоббиіңіз қандай?

Айталық, сіз гольфпен өмір сүресіз және тыныс аласыз және сіз гольфтың әр шақырымында қанша шақырымға созылатынын білесіз. Бұл жігіттер сізді білікті болашағы бар гольф турына қосады. Үш-төрт сағат бойы гольф арбасында жүргенде не болады? Ерте ме, кеш пе басқа адам: «Сіз не істейсіз?» Деп сұрайды.

Сіз сияқты ойынға құштар клиенттердің болғаны қандай керемет болатынын елестетіп көріңіз.

Бұл бір түнде болмайды, бірақ адамдар сізді клубтың айналасында көргеннен кейін, олар сізді білетін сияқты сезінеді және қаржылық маманның көмегі қажет болғанда сізді таңдайтын болады.

Төменгі сызық

Осы қадамдарды орындаңыз, сонда сіз үлкен клиенттермен толы болатын өнімді және қанағаттанарлық тауарлар нарығын дамыту жолында боласыз.