Клиенттік кітапты құрудың 4 тәсілі
Адамдар өз ақшалары үшін көп жұмыс істейді, сондықтан клиенттердің көпшілігі кеңесшілерін пиццаға тапсырыс бергендей етіп телефон кітапшасынан шығарып алмауы таңқаларлық емес. Ақыр соңында, олар өз бұрышында қаржыны басқаруға тиісті тәжірибесі бар кәсіби маман алғысы келеді. Көптеген инвесторлар өздерінің зерттеулерін қаржылық кәсіпқойларды жалдамас бұрын жүргізеді. Олар мұны рецензияларды оқып, жақын серіктестерінен ұсыныстар алу, кеңесшілерді іс жүзінде тыңдау және олардың тәжірибелері туралы семинарлар мен мақалалар арқылы білу арқылы жасай алады.
Бұл сіздің Rolodex-ке көп клиенттер қосу үшін өзіңіздің кез-келген негіздеріңізді жасамауыңыз керек дегенді білдірмейді. Шын мәнінде, бұл қарапайым радио немесе газет жарнамасынан гөрі көп нәрсе қажет. Сенімділікті арттыру және қарым-қатынас орнату сіздің бизнесіңізді дамытудың кілті болып табылады. Клиенттер кітабын кеңейтуге және бизнеске қосуға көмектесетін төрт әдісті зерттеу үшін оқуды жалғастырыңыз.
Негізгі өнімдер
- Сілтемелер алу үшін бар клиенттеріңізді пайдаланыңыз.
- Сізде шынымен де керемет веб-сайт бар екеніне көз жеткізіп, бизнесіңізді әлеуметтік медиада орналастырыңыз.
- Өзіңізді жарнамалаудың жанама жолдарын қарастырыңыз – сұхбаттасу мүмкіндігі мен іс-шараға демеушілік – бұл екі тамаша идея.
- Сіздің тәжірибеңізді көрсетуге мүмкіндік беретін сөйлеу келісімдерін іздеңіз.
Бар клиенттеріңізді пайдаланыңыз
Жаңа клиенттерді тартудың ең жақсы тәсілі – бұл сіздің бұрыннан бар клиенттеріңізбен қарым-қатынасыңыз. Алу жолдама бірқатар себептер бойынша ең оңай және ең қисынды алғашқы қадам болып табылады. Сіздің клиенттеріңіз сізді біледі және оған сенеді, өйткені олар сіздің тәжірибеңізді жақсы сезінеді. Сіздің бизнесіңізге сәйкес келетін кеңесші іздейтін біреуді білетіндігін білу үшін оларды ұрып көріңіз.
Қолданыстағы клиенттер сізге өздері сияқты болашақ клиенттерді жіберуі мүмкін. Бұл дегеніміз, егер сіз қазіргі клиенттер тізімін қыңқылдаушылар мен төлемдерді кешіктірушілерден аулақ ұстасаңыз, жақсы клиенттер көбінесе жақсы клиенттерді әкеледі. Бірақ олар сіздің мұны қалайтыныңызды біледі деп ойламаңыз. Жаңа бизнес іздейтіндігіңізді оларға хабарлау өте маңызды. Сіз жасай алатын бірнеше нәрсе:
- келесі тақырыпты клиенттермен кездесу кезінде көтеру
- жолдамалар сұрайтын электрондық пошта немесе хат жіберіңіз
- клиенттерден қашан және телефонмен байланысқаныңызды сұраңыз
Сондай-ақ, сіз өзіңіздің клиенттеріңізге жолдау процесін жеңілдету үшін бірнеше визиткаларыңызға немесе брошюраларыңызды тарата аласыз.
Маңызды
Бақылау жұмыстары жұмыс істейді, сондықтан сіздің клиенттеріңіз айтқан адамдармен байланысып, жолдама бергендерге алғыс білдіргеніңізге көз жеткізіңіз.
Сіздің веб-сайтыңыз
Бұл күндері интернетте болу өте маңызды және кез-келген бизнес үшін маңызды. Бұл өзіңізді және компанияңызды көпшілікке таныстырудың ең қарапайым әдісі. Веб-сайт потенциалды клиенттерге сіздің кім екеніңізді және сіз ұсынатын қызметтер туралы білуге мүмкіндік береді.
Сіздің веб-сайтыңыз сіздің брошюраңыздың тек электронды нұсқасынан аспауы керек. Кәсіби көрінуі керек, егер сіз өзіңіз жұмыс жасай алмасаңыз, тәжірибелі веб-дизайнерді жалдаңыз. Оның сатылым деңгейімен бірге көптеген пайдалы ақпарат беретініне көз жеткізіңіз. Мүмкін болатын тағы бірнеше нәрсе:
- жаңалықтардағы қаржылық мәселелерге арналған мақалалар және басқа да ыстық мәселелер
- оқырмандар жазыла алатын электрондық бюллетень
Бірақ бұл бәрі емес. Өзіңізді әлеуметтік медиада сатуды ұмытпаңыз. Сіз Facebook, Twitter және Instagram сияқты сайттар арқылы қанша адаммен араласатындығыңызға таң қаласыз. Кәсіби парақшаларыңызды жеке парақшалардан өзгеше етіп сақтаңыз және оны бизнеске сәйкес ұстаңыз. Жұмыс уақыты мен байланыс деректерін міндетті түрде қосыңыз. Әлеуметтік медианың бір жақсы жері – сіз кросс-пост жібере аласыз, яғни Instagram-ды басқа әлеуметтік медиа парақшаларыңызға жазбаларыңыз бір-бірімен байланыста болған жағдайда орналастыру үшін пайдалана аласыз. Міне бірнеше керемет кеңестер:
- өз хабарламаларыңызды көтеру үшін бизнес-опцияларды қолданыңыз – бұл ақша қажет, бірақ бұл адамдар сізді байқай алады
- жазбаларыңызда көрнекіліктерді қолданғаныңызға көз жеткізіңіз – адамдар фотосуреттер немесе бейнелер болған кезде жазбалармен жұмыс істеуге бейім
- хештегтердің артықшылығын пайдаланыңыз
- сіздің атыңыз сол жерде көріну үшін басқалармен араласыңыз
Жанама жарнама
Егер сіз парақшалар мен жарқыраған жарнамалар жасау үшін ақшаны ұру туралы ойласаңыз, онда бір қадам жасаңыз. Жарнама тек көп ақша талап етпейді, сонымен бірге сіз өзіңіздің хабарламаңызды ұшқыш жағдайында қалай таратып, тарататыныңыз туралы ойлануыңыз керек. Нәзік әрі тиімді тәсілді қолдансаңыз, өзіңізге көп ақша үнемдей аласыз.
Өзіңіздің білетін болашақ клиенттеріңізге жергілікті газетіңіздің редакторына өз салаңыздағы мәселелер туралы хаттар жазу арқылы көрсетіңіз. Көпшілік алдында сөйлеу және тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларын дамытып, бұқаралық ақпарат құралдарында сұхбат алу мүмкіндіктерін іздеңіз, сонда сіз радио мен теледидарға жарнамалауға ақша жұмсамай, өз біліміңіз бен тәжірибеңізді көрсете аласыз. Сіздің атыңызды адамдардың есіне түсіру үшін қайырымдылық шараларын қаржыландыру және / немесе өткізу арқылы көпшілікке шығыңыз. Бұл әрекеттердің барлығы жаңа клиенттерге сіздің қалай жұмыс істейтіндігіңізді және сіз не қолдауға кіріспес бұрын не туралы екеніңізді білуге мүмкіндік береді. Мұны әлеуетті клиенттермен сұхбаттасудың бейресми тәсілі деп санаңыз.
Сөйлеу келісімдерін іздеңіз
Алдыңғы бөлімде біз радио мен теледидарда сөйлеу мүмкіндіктерін іздеуді ұсындық. Бұл өте жақсы болуы мүмкін, бірақ сіз сөйлесуге арналған тапсырмаларды іздеу арқылы өзіңіздің және кеңесші ретіндегі дағдыларыңыздың маркетингінен құндылық таба аласыз. Көпшілікпен сөйлесу әлеуетті жаңа клиенттерге қаржылық жоспарлау бойынша тәжірибеңіз бар екенін білуге мүмкіндік береді.
Өзіңіз жайлы сөйлесетін тақырыптардың тізімін жасаңыз, содан кейін сөйлесу мүмкіндіктерін табу үшін қоңырау шалыңыз. Жергілікті сауда палатасына, кәсіпкерлерге және азаматтық ұйымдарға хабарласыңыз – олар жиі кездесулерге, семинарларға, конференцияларға және экспозицияларға іс-шара спикерлерін іздейді. Егер сіз бұрын ешқашан көпшілік алдында сөйлемеген болсаңыз, тәжірибе жинау үшін алдын-ала жаттығу жасаңыз немесе тіпті Toastmasters сияқты ұйымға қосылыңыз. Кез-келген сөйлесу кезінде қатысушылармен сөйлесу үшін көп уақыт қалдырыңыз және міндетті түрде визиткалар әкеліңіз.
Төменгі сызық
Клиенттік базаны құру уақытты қажет етеді және әлеуетті клиенттерге сенім орнатуды талап етеді. Мұны жасау үшін жанама әдістерді пайдаланудың артықшылығы – олардың бағасы сіздің бетіңіздегі жарнамадан едәуір аз және тиімділігі шексіз.