Негізгі құзыреттер
Негізгі құзыреттер дегеніміз не?
Негізгі құзыреттер – бұл бизнестің стратегиялық артықшылықтарын құрайтын ресурстар мен мүмкіндіктер. Қазіргі заманғы менеджмент теориясы бизнес бәсекелестікке қарсы жетістікке жету үшін өзінің негізгі құзыреттерін анықтап, дамытып, пайдалануы керек деп тұжырымдайды.
Соңғы жылдары пайда болған принциптің өзгеруі жұмыс іздеушілерге көпшіліктен ерекшелену үшін жеке басты құзыреттеріне назар аударуды ұсынады. Бұл жағымды сипаттамалар әзірленіп, түйіндемеде көрсетілуі мүмкін. Кейбір жеке құзыреттіліктерге аналитикалық қабілеттер, шығармашылық ойлау және проблемаларды шешу дағдылары жатады.
Негізгі өнімдер
- Негізгі құзыреттер – бұл бизнесті немесе жеке тұлғаны бәсекелестіктен ерекшелендіретін анықтайтын сипаттамалар.
- Негізгі құзыреттерді анықтау және пайдалану жаңа бизнес үшін немесе бәсекеге қабілетті болуға тырысатын компания үшін маңызды болып саналады.
- Компанияның адамдары, физикалық активтері, патенттері, меншікті капиталы және капиталы компанияның негізгі құзыреттеріне үлес қоса алады.
- Негізгі құзыреттілік идеясы 1990 жылдары бизнес-менеджерлерге олардың 1980 ж. Қалай бағаланғанымен салыстырудың жаңа әдісі ретінде ұсынылды.
- Онжылдықтар бойы табысты болып қалуға мүмкіндік беретін негізгі құзыреттіліктерге ие компаниялардың мысалдарына McDonald’s, Apple және Walmart кіреді.
Негізгі құзыреттерді түсіну
Табысты бизнес нені басқалардан гөрі жақсы істей алатындығын және неге екенін анықтады. Оның негізгі құзыреттілігі «неге» болып табылады. Негізгі құзыреттер негізгі қабілеттер немесе ерекше құзыреттіліктер ретінде де белгілі. Негізгі құзыреттілік бәсекелестік артықшылықтарға әкеледі.
Негізгі құзыреттілік – бұл Гарвардтың 1990 жылы шыққан « Корпорацияның негізгі құзыреті » мақаласында пайда болған салыстырмалы түрде жаңа басқару теориясы.
Мақалада CK Prahalad және Gary Hamel негізгі құзыреттілікке ие болу үшін кәсіпкерлік қызметтің орындалуы керек үш шартты қарастырады:
- Қызмет тұтынушыға артықшылық немесе артықшылық беруі керек.
- Бәсекелес үшін оны қайталау немесе оған еліктеу қиын болуы керек.
- Бұл сирек болуы керек.
Мақалада 1980-ші жылдардағы бизнестің 1990-шы жылдары қалай жұмыс істеуі керек екендігі мен қарама-қайшылығына назар аударылды.Мақалада 80-ші жылдары бизнес-менеджерлерге «корпорацияларын қайта құру, деклутинг және кешеуілдеу қабілеттері бойынша баға берілді. 1990 жылдары олар негізгі құзыреттерді анықтау, дамыту және пайдалану қабілеттеріне байланысты бағаланады» делінген. өсу мүмкін ».
Бизнесті ажырататын негізгі құзыреттер салаларға байланысты әр түрлі болады. Аурухана немесе клиника белгілі бір мамандықтар бойынша шеберлікке назар аудара алады. Өндіруші жоғары сапа бақылауын анықтай алады.
Негізгі құзыреттерді пайдалану
Дарындылық қоры, заттай активтер, патенттер және меншікті капитал сияқты әр түрлі ресурстар компанияның негізгі құзыреттеріне үлес қосады. Осы құзыреттіліктерді түсінгеннен кейін компания барлық ресурстарды дұрыс жұмылдыруы мүмкін. Ол тіпті өзінің құзыретіне кірмейтін іс-әрекеттерді өз ресурстарын неғұрлым жақсы істеуге жұмсау үшін аутсорсингке беруі мүмкін.
Бизнес өзінің негізгі құзыреттілігін жарнамадан бастап өсу стратегиясына дейін, демеушілікке дейін, оның беделіне дейінгі барлық бағыттарда қолдануы керек. Артықшылығы – бұл негізгі құзыреттер фирманың ұзақ өмір сүруіне әкеледі.
Егер фирма бірегей өніммен шықса да, оны көшірмелеу оңай болса, патенттің қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін, ол нарықтағы көптеген бәсекелестерімен өзінің бір кездері басым болған үлесін жеп отырған кезде кездеседі.
Бұған жол бермеу үшін компания нарықтағы жаңа қатысушылардан озып кету үшін тұтынушыларға қызмет көрсету, сапаны бақылау, жарнама және инновация сияқты басқа негізгі құзыреттерге сүйенуі керек.
Нақты мысалдар
Кәсіп тек бір негізгі құзыреттілікпен шектелмейді және құзыреттер мекеме жұмыс істейтін салаға байланысты өзгеріп отырады.
Белгіленген және табысты брендтердің кейбір негізгі құзыреттері барлығына көрінуге бейім:
- McDonald’s стандарттауына ие.Ол күн сайын тоғыз миллион фунт фри картопына қызмет етеді және олардың әрқайсысының дәмі мен құрылымы бірдей.2018-04-21 Аттестатта сөйлеу керек
- Apple стилі бар. Құрылғыларының және олардың интерфейстерінің әсемдігі олардың көптеген бәсекелестерінен асып түсуіне мүмкіндік береді.
- Walmart сатып алу күшіне ие. Сатып алу операциясының едәуір мөлшері оған арзан және сатылатын бәсекелестерді сатуға мүмкіндік береді.