Бренд тұлғасы
Бренд тұлғасы дегеніміз не?
Бренд тұлғасы – бұл брендтің атауына жатқызылған адамның сипаттамаларының жиынтығы. Брендтік тұлға – бұл тұтынушы байланыстыра алатын нәрсе; тиімді бренд белгілі бір тұтынушы сегментіне ұнайтын қасиеттердің дәйекті жиынтығына ие бола отырып, өзінің меншікті капиталын арттырады. Бұл тұлға брендтің функционалды артықшылықтарымен қатар, оған ие болатын сапалы қосымша құндылығы болып табылады.
Брендтің жеке басын түсіну
Бренд тұлғасы – бұл компанияға немесе ұйымға адамдардың өз өнімі, қызметі немесе миссиясы туралы көзқарасын қалыптастыруға көмектесетін құрылым. Компанияның бренд тұлғасы фирмаға пайда әкелетін жағымды әрекеттерді қозғау мақсатымен белгілі бір тұтынушылар сегментінде эмоционалды реакцияны тудырады.
Брендтік тұлғалардың мысалдары
Тапсырыс берушілер брендті, егер оның жеке басы өзіне тән болса, сатып алады. Жалпы белгілері бар брендтің бес негізгі түрі бар:
- Толқу: алаңсыз, рухты және жас
- Шын ниет: мейірімділік, ойлылық және отбасылық құндылықтарға бағдар
- Төзімділік: өрескел, қатал, ашық ауада және спорттық
- Құзыреттілік: табысты, жетістікке жеткен және ықпалды, басшылық көрсеткен
- Талғампаздық: талғампаз, беделді, кейде тіпті жалған
Мысалы, көгершін әйелдік тұтынушыларды қызықтыру үшін шынайылықты өзінің бренді ретінде таңдайды. Майкл Корс және Шанель сияқты сәнді брендтер талғампаздыққа бағытталған. Олардың брендтік ерекшелігі жоғары шығыстарға, сәнді және сәнді өмір салтына бағытталған, бұл шығындар көп тұтынушылар базасын тартады. REI, ашық демалыс бөлшек сауда дүкені, қатал брендке ие; олар аудиторияны әдеттегідей ашық ауада, авантюрист адамдарда күшті және төзімді болуға шабыттандыруға бағытталған.
Маңызды
Тапсырыс берушілер брендті, егер оның жеке басы өзіне тән болса, сатып алады.
Брендтің кескінге қарсы тұлғасы
Компанияның бренд тұлғасын оның бейнелерімен шатастыруға болмайды. Компанияның бейнесі – бұл өз брендінің нақты артықшылықтарын білдіретін шығармашылық активтер қатары. Керісінше, фирманың бренд тұлғасы идеалды тұтынушылар тобының санасында эмоционалды ассоциацияны тікелей тудырады.
Компания үшін өзінің брендінің жеке басын дәл анықтау маңызды, сондықтан ол дұрыс тұтынушымен үндеседі. Бұл брендтің жеке басының жоғарылауына әкеліп соқтырады және нарықтағы брендтің көзқарасын анықтайды. Бұл кез-келген сәтті маркетингтік науқанның шешуші факторы. Брендтің жеке басын таңдау үшін компаниялар тұлғаның бес түрін қарастырады және компания ұсынғысы келетін біреуін таңдайды.
Егер, мысалы, ашық ауада жаңа киім шығаратын компания тұтынушылармен резонанс тудырғысы келсе, табиғи бейімділік өрескел брендтің жеке басын құруға бағытталған. Алайда, мүмкін, компанияның бәсекелесі өзін сыртқы киімнің берік бренді ретінде таныған болуы мүмкін. Керісінше, жаңа киім өндіруші фирма талғампаздықты таңдап, тапсырыс берушінің санасында өзін-өзі анықтай алады. Бұл брендті тұтынушылардың белгілі бір түрін қызықтыратын сыртқы киімге арналған жоғары деңгейлі, жоғары деңгейлі опция ретінде ажыратады.
Негізгі өнімдер
- Бренд тұлғасы – бұл брендтің атауына жатқызылған адамның сипаттамаларының жиынтығы.
- Компания үшін өзінің брендінің жеке басын дәл анықтау маңызды, сондықтан ол дұрыс тұтынушымен үндеседі.
- Компанияның бренді мақсатты тұтынушылар сегментінің жағымды эмоционалды реакциясын алуға бағытталуы керек.