Сатып алу нүктесі (POP)

Сатып алу нүктесі дегеніміз не?

Сатып алу нүктесі (POP) – маркетологтар мен бөлшек сатушылар тұтыну өнімдерін орналастыруды жоспарлау кезінде қолданатын термин, мысалы, азық-түлік дүкенінің дәлізінде стратегиялық түрде орналастырылған немесе апта сайынғы жарнамада жарнамаланатын тауарлар. Бұл терминге ұқсас сату нүктесі (POS) – бұл клиент өнімді сатып алу және төлеу кезінде, мысалы веб-сайтта немесе дүкен кассасында. POP – бұл клиенттер жарнамалық іс-шаралармен немесе басқа өнімдермен жиі кездесетін POS-ты қоршайтын аймақ.

Сатып алу нүктесін түсіну

Соңғы жылдары тауарлар мен қызметтерді сатып алу нүктесі маркетологтардың назарын аударатын бағыт болды. Поптар кірпіш пен ерітінді сататын дүкендегідей немесе виртуалды, тауарлар мен қызметтерді интернетте сататын электронды сатушыдағыдай нақты болуы мүмкін. Екі жағдайда да сатушылар мен сатушылар өз өнімдері мен қызметтерін көрсетудің ең жақсы әдісін анықтауы керек.

Сауда нүктесінде сатушы әдетте шот-фактура немесе сатылымға тапсырыс жасайды. Төлемді алғаннан кейін сатушы тапсырыс берушіге түбіртек жасайды. Саудагерлер түбіртектерді дәстүрлі түрде басып шығарды; дегенмен, қазір көбісі электронды түрде жеткізіледі.

POS жүйелері

Сатып алудың бір бөлігі POS жүйелері мен тәжірибелерін де ескереді. POS жүйелері белгілі бір салаға немесе бизнеске бейімделген жабдықты немесе бағдарламалық жасақтаманы жиі қолданады. Кейбір кішігірім сатушылар төлем сомаларын есептеу және түбіртектер беру үшін сөреден тыс бақылау-кассалық машиналарды қолданғанымен, POS жүйелерінің көпшілігі компьютерлік, цифрлық болып табылады және принтерлер, штрих-код сканерлері, таразы және сенсорлық экрандар сияқты басқа құрылғыларды немесе перифериялық құрылғыларды қосады. Кейбір жағдайларда клиенттер тек штрих кодтарын сканерлеу, салмақ бойынша сатылатын заттарды өлшеу, POS терминалдарды саусақтарын сенсорлық экранға тигізу арқылы пайдалану және төлемдерді несиелік карталарын сырғыту немесе енгізу арқылы жүргізу сияқты кассалық клерлер ғана орындайтын міндеттерді орындайды. қолма-қол ақша машиналарға.

Сондай-ақ, бөлшек саудагерлер бухгалтерлік есеп, қойма және басқару функциялары үшін POS бағдарламалық жасақтамасын пайдаланады, мысалы, тауарлық-материалдық құндылықтар мен кірістерді бақылау. Бағдарламалық жасақтама тауарлық-материалдық құндылықтарды басқару, сөрелер аз болған кезде қоймаларды ескерту немесе сатып алу туралы тапсырыстар жасау және оларды жеткізушілерге автоматты түрде жіберу үшін пайдаланылуы мүмкін. POS бағдарламалық құралы менеджментке ұрлық пен қызметкерлердің алаяқтық әрекеттерін болдырмауға көмектеседі. Күнделікті сатылымдарды компанияның кітаптарына тікелей енгізу үшін оны бухгалтерлік есеп жүйесімен біріктіруге болады.

POS инновациясы

Қазіргі заманғы POS жүйелері әдетте бағдарламаланатын немесе үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасымен жақсартуға мүмкіндік береді. Бұл жүйелерді нақты қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін бейімдеуге болады. Мысалы, көптеген сатушылар жиі сатып алушыларға ұпай беретін және болашақ сатып алуларға жеңілдіктер беретін мүшелік бағдарламаларын басқару үшін POS жүйелерін пайдаланады.

Бұлтқа негізделген POS жүйелері, әсіресе көптеген онлайн сатып алушыларды бақылау және өңдеу үшін көбірек қолданыла бастады. Бұлтқа негізделген жүйелер көптеген кәсіпорындар үшін POS жүйесін енгізудің бастапқы шығындарын айтарлықтай төмендетуі мүмкін. 

Сондай-ақ, клиенттер POS жүйелерімен, әсіресе қонақжайлылық индустриясымен өзара әрекеттесе алады. Көбінесе орынға негізделген технология деп аталатын бұл жүйелер клиенттердің орналасқан жерлерінде транзакцияларды өңдей алады. Мысалы, көптеген мейрамханаларда клиенттер мәзірлерді көре алады және өз үстелінде орналасқан терминалдарға тапсырыс бере алады. Қонақүйлерде клиенттер нөмірлерге тапсырыс беру үшін немесе қонақ үй төлемдерін төлеу үшін ұқсас терминалдарды пайдаланады.

Нақты мысал

Сатып алудың дүниежүзілік нүктесі (POP) нарықтарды бейнелейтін есепке сәйкес, дүниежүзілік сатып алу нүктелерінің нарығы 2018 жылдан бастап 2026 жылға дейін жылдық өсімнің 5,9% өсу қарқынынан (CAGR) кеңейеді деп күтілуде. Интернет-дүкендер танымал болып көрінсе де сатып алу мүмкіндігі, дүкен ішіндегі сауда-саттыққа клиенттердің қалауы күшті болып қалады.

Бәсекеге қабілетті болу және бренд иелеріне өз өнімдерін алға жылжытуға көмектесу үшін POP дисплей өндірушілері эстетиканы жақсартуға, сонымен қатар өнімнің инновациялық дизайнын жасауға бағытталған. Бөлшек сауда саласындағы бәсекелестіктің күшеюі және тұтынушыларды өнім сатып алуға қызықтыратын POP дисплейлерінің қолданылуы бөлшек сауда орындарын әр түрлі сауда объектілері бойынша нақты қажеттіліктерге қызмет көрсетуге қабілетті әр түрлі тапсырыс бойынша дайындалған дисплейлерді талап етуге шақырды. Эстетика, сыйымдылық және ұтқырлық тұрғысынан ұсынылатын теңшелім компанияның брендтің идентификациясына үлкен әсер етуі мүмкін.