Кірпіш және миномет
Кірпіш және миномет дегеніміз не?
«Кірпіштен жасалған кірпіш» термині дәстүрлі көше бойындағы бизнесті білдіреді, ол өз клиенттеріне кеңседе немесе дүкенде иелік ететін немесе жалдайтын дүкендерде өнімдер мен қызметтерді бетпе-бет ұсынады. Жергілікті азық-түлік дүкені және бұрыштық банк кірпіш шығаратын компаниялардың мысалдары. Кірпіш өндірісі бар бизнес негізінен Amazon.com Inc ( AMZN ) сияқты веб-негізіндегі бизнестермен бәсекелесуге қиын болды, өйткені соңғылары әдетте төмен операциялық шығындарға және икемділікке ие.
Негізгі өнімдер
- Кірпіштен жасалған кірпіш – бұл дәстүрлі кәсіп, бұл жеке дүкен немесе дүкендер бар, онда клиенттер қарайды және жеке сатып алулар жасайды.
- Дәстүрлі дүкендердің мұндай түрлері цифрлық экономикада қиынға соқты, мұнда eBay немесе Amazon сияқты веб-дистрибьюторлар операциялық шығындардың төмендігінен және клиенттер үшін икемділіктен пайда көреді.
- Көптеген дәстүрлі кірпіш шығаратын компаниялар бір уақытта, тек желіде жұмыс істейтін фирмалармен жақсы бәсекелес болу үшін бір-бірімен байланысқан веб-бизнесті құрды.
- Сол сияқты, ежелден келе жатқан және маңызды кірпіш пен ерітіндінің моделі дәстүрлі бөлшек сауданың артықшылықтарын сезіну үшін физикалық мекен-жайларды ашқан тек кейбір веб-компанияларға әсерін тигізді.
Ерітінді және кірпіш туралы түсінік
Көптеген тұтынушылар әлі дүкен мен шолатын қалайды физикалық дүкенге. Кірпіштен жасалған дүкендерде тұтынушылар жұмысшылармен сөйлесе алады және өнімдер немесе қызметтер туралы сұрақтар қоя алады. Кірпіштен жасалған құрылыс дүкендері тұтынушыларға Best Buy дүкенінде бейне ойын немесе ноутбук сияқты өнімді сынап көруге немесе дүкеннен сатып алу кезінде Нордстром кафесінде түскі ас ішуге болатын тәжірибелі дүкен ұсына алады. Кірпіш өндірісі бойынша өндіріс сонымен қатар сатып алу кезінде тұтынушыларға жылдам ләззат береді.
Кейбір тұтынушылар несиелік карталарды немесе басқа төлем түрлерін онлайн режимінде пайдаланудан сақ болады. Бұл клиенттер көбіне заңдылықты кірпіш пен қаптамамен байланыстырады, өйткені физикалық қатысу сенім қабылдауды дамыта алады. Алайда, кірпіш және қалқыма дүкендерін басқаратын корпорациялар үшін кемшіліктер болуы мүмкін, соның ішінде ғимаратты жалға алуға байланысты шығындар, қызметкерлерге операциялар жасау, электр энергиясы, жылу және су сияқты коммуналдық шығындар.
Кірпіш және ерітінді дүкенін сату
Дүкенге сүйене отырып, көпшілікке сатылатын бөлшек саудагерлер Әдетте ӘКК-нің тоқсандық және жылдық регламенттерімен реттелген кірістер туралы есептерінде бір дүкендегі сатылымдар немесе салыстырылатын дүкендер туралы есеп береді. Бұл қаржылық көрсеткіштер белгілі бір уақыт аралығында бөлшек сауда желісінің белгіленген дүкендері үшін өнімділікті салыстыруды қамтамасыз етеді. Мейрамханалар, азық-түлік дүкендері және жалпы тауар сататын дүкендер кірпіштен жасалған кірпіш өндірісі кәсіпорындары осы көрсеткіштерді өздерінің дүкендеріне қатысты корпоративтік шешімдер қабылдауда басшылыққа алу үшін қаржылық нәтижелерін бағалау үшін пайдаланады.
Макроэкономикалық деңгейде АҚШ санақ бюросы бөлшек сауда ай сайынғы көрсеткіштерін және тоқсан сайын электронды сауданың бөлшек сауда көрсеткіштерін шығарады. АҚШ-тағы бөлшек сауданың жалпы көлемі 2019 жылы 5,47 триллион долларды құраған, бірақ COVID-19 пандемиясының салдарынан 2020 жылы 4,89 триллион долларға дейін төмендейді деп болжануда.
Дәстүрлі кірпіштен және кірпіштен қаланатын кәсіптерден тыс жүзеге асырылатын дүкеннен тыс бөлшек сауда, мысалы, тікелей сатылымдар (үйден есікке дейін) және электронды сауда 2019 жылы 746 миллиард доллардан асқан сатылымдар жасады. Пандемияға байланысты 2020 жылы сатылым 710 миллиард доллардан төмен болады деп күтілуде.
Маңызды
Көптеген кірпіш және құрылыс дүкендері Amazon.com сияқты веб-дүкендермен бәсекеге түсуге қиынға соқты; дегенмен, Costco сияқты компаниялар өз мүшелеріне он-лайн сатып алу және дүкеннен алу сияқты қызметтерді ұсыну арқылы дамиды.
Кірпіш пен ерітінді дүкенінің сәтті мысалы
Кірпіш пен құрылыс дүкендерінің айналасындағы барлық жағымсыз баспасөздер Amazon-дің танымалдылығымен біріктірілгендіктен, кірпіш пен ерітінді бизнес моделі өлді деп ойлауға болады. Алайда, Костко бұл тенденцияны тежеп отыр.
Costco көтерме корпорациясы 100 миллионға жуық мүшесі бар және бұл мүшелердің жаңару деңгейі 90% құрайды.
Костко тұтынушылар арасында американдық тұтынушылардың көңілінен шығу индексі бойынша жүргізілген сауалнамада Amazon-ды Интернет-сатушының ең жақсы сатушысы ретінде жеңді. Costco өз сайтында 10 000 өнімді сатады және тұтынушыларға Интернетте сатып алу және дүкеннен алу опциясын ұсынады, бұл оның мүшелеріне Amazon-ға сенімді балама ұсынуға көмектеседі.
Ерекше мәселелер
Электрондық сауданың (интернет-коммерция) және онлайн-бизнестің өркендеуі көпшілікті кірпіш пен кірпіш бизнесі туралы ойлануға мәжбүр етті. Кірпіш өндіретін кәсіпорындар үшін әрбір нақты бизнес-модельдің артықшылықтарын алуға тырысып, он-лайн режимінде қатысу жиі кездеседі.
Мысалы, кірпіштен жасалған кейбір дүкендер, мысалы Safeway, тұтынушыларға азық-түлік сатып алуға Интернетте мүмкіндік береді және оларды бірнеше сағат ішінде өз босағаларына жеткізеді. Осы гибридті бизнес модельдердің көбірек таралуы «шерту және минометтер», «кірпіштер мен кликтер» сияқты салалық терминдерді тудырды.
Ерітінді мен кірпіштің кеңейтілген ландшафтының тұрақты өсуіне қарамастан, көптеген дәстүрлі сатушылар Gymboree, The Limited, Radio Shack және Gamestop сияқты бүкіл ел бойынша дүкендерді жабуда. Сонымен қатар, Sears және Payless ShoeSource сияқты басқа дүкендер банкрот деп жариялады.
Алайда, кірпіш пен ерітіндінің моделінің маңыздылығына дәстүрлі бөлшек сауданың артықшылықтарын сезіну үшін физикалық мекен-жайларды ашатын бірнеше ірі онлайн-коммерциялық компаниялар сенім білдірді. Мысалы, Amazon.com Inc өз өнімдерін нарыққа шығаруға және тұтынушылармен қарым-қатынасты нығайтуға көмектесетін кірпіштен жасалған дүкендер ашты. Сиэтлде кассасыз азық-түлік дүкенін және бүкіл ел бойынша ондаған кітап дүкендерін ашудан басқа, Амазон 2017 жылы 13,7 миллиард долларға «Whole Foods» дүкенін сатып алды – бұл көптеген сарапшылардың пікірінше, Amazon өзінің физикалық бөлшек сауда қызметін күшейтуге деген ұмтылысын атап өтті.
Қызмет көрсету саласында жұмыс жасайтын кейбір бизнес түрлері, мысалы, шаштараздар, ветеринарлар, жанармай құю бекеттері, автожөндеу орындары, мейрамханалар және бухгалтерлік фирмалар сияқты кірпіш формаларына сәйкес келеді. Кірпіш өндірісі бойынша маркетингтік стратегияларда тұтынушының физикалық дүкеннен сатып алу кезінде алатын артықшылықтары туралы айту өте маңызды.
Бөлшек сауда ландшафты өзгергені анық, ал кірпіш пен қалаудағы дүкендер келесі Sears немесе Payless-ге айналмас үшін үнемі өзгеріп отыратын технологиялық ландшафтқа бейімделуі керек.