Зияткерлік капитал
Зияткерлік капитал дегеніміз не?
Интеллектуалды капитал – бұл компанияның бәсекелестік артықшылығын қамтамасыз етуі мүмкін компанияның қызметкерлерінің білімінің, дағдыларының, іскерлік дайындығының немесе кез-келген жеке ақпараттың мәні.
Интеллектуалды капитал актив болып саналады және оны кең ауқымда компанияның иелігінде пайда табуға, жаңа тұтынушылар табуға, жаңа өнім жасауға немесе бизнесті басқаша түрде жақсартуға арналған барлық ақпараттық ресурстардың жиынтығы ретінде анықтауға болады. Бұл компанияның төменгі деңгейіне ықпал ететін қызметкерлердің біліктілігі, ұйымдастыру процестері және басқа да материалдық емес заттардың жиынтығы.
Интеллектуалды капиталдың кейбір кіші бөліктеріне адам капиталы, ақпараттық капитал, бренд туралы ақпарат және нұсқаулық капиталы жатады.
Негізгі өнімдер
- Интеллектуалды капитал деп компанияның төменгі деңгейіне ықпал ететін материалдық емес активтерді айтады. Бұл активтерге қызметкерлердің біліктілігі, ұйымдастыру процестері және ұйымдағы білім жиынтығы кіреді.
- Интеллектуалды капиталды өлшеудің стандартты әдісі жоқ, және өлшеу стандарттары ұйымдарда әр түрлі болады.
- Интеллектуалды капиталға адам капиталы, ақпараттық капитал, бренд туралы хабардарлық және оқу капиталы жатады.
- Кәсіпорындар зияткерлік капиталды жақсырақ қызметкерлерді жалдау, қызметкерлерге оқыту бағдарламаларын өткізу және жаңа патенттерді жасау арқылы арттыра алады.
Интеллектуалды капиталды түсіну
Зияткерлік капитал – бұл бизнес активі, дегенмен оны өлшеу өте субъективті міндет. Актив ретінде ол баланста «зияткерлік капитал» ретінде тіркелмейді; оның орнына, мүмкіндігінше, ол зияткерлік меншікке біріктіріледі ( баланстағы материалдық емес және гудвилл ретінде ), оны өлшеу қиын.
Компаниялар менеджмент тәжірибесін дамытуға және өз қызметкерлерін бизнестің белгілі бір салаларына, былайша айтқанда, өз кәсіпорнын «ақыл-ой қабілетіне» қосу үшін оқытуға көп уақыт пен ресурстар жұмсайды. Бұл жұмыспен капитал сандық қиын, бірақ бизнес құнының көпжылдық құндылығы қарай үлес қоса алады нәрсе болса да зияткерлік капиталын арттыру үшін, компания үшін қайтарылуын қамтамасыз етеді.
Зияткерлік капиталды өлшеу
Интеллектуалды капиталды өлшеудің әртүрлі әдістері бар, бірақ салада бірізділік немесе бірыңғай стандарт жоқ. Мысалы, салалық көрсеткіштер болып табылатын теңдестірілген көрсеткіштер жүйесі интеллектуалды капиталды сандық бағалаудың бір бөлігі ретінде қызметкердің төрт перспективасын өлшейді. Перспективалар – қаржылық, тапсырыс берушілер, ішкі процестер және ұйымның мүмкіндіктері.
Екінші жағынан, Данияның Скандия компаниясы адами капиталды құрылымдық капиталға айналдыруды зияткерлік капиталдың миссиясы деп санайды.Компания үй тәрізді құрылымды қаржылық бағытта, төбесі ретінде клиенттердің назарын аудару мен процесті, адамның назарын жан ретінде, ал зияткерлік капиталды өлшеу алаңы ретінде жаңартылатын және дамуды бағдарлай отырып жасады.
Тұманды және зияткерлік капиталды анықтайтын ерекшеліктерге байланысты оны материалдық емес активтер мен қоршаған орта деп те атайды.
Интеллектуалды капиталдың түрлері
Интеллектуалды капитал көбінесе үш санатқа бөлінеді: адам капиталы, қатынас капиталы және құрылымдық капитал.
Адами капиталға ұйымдағы қызметкерлердің барлық білімі мен тәжірибесі кіреді. Бұл олардың білімінен, өмірлік тәжірибесінен және жұмыс тәжірибесінен тұрады. Оқытуды қамтамасыз ету арқылы оны көбейтуге болады.
Қарым-қатынас капиталы ұйымның барлық қатынастарын қамтиды, оған қызметкерлер, жабдықтаушылар, клиенттер, акционерлер және т.б.
Құрылымдық капитал дегеніміз – ұйымның миссиясы, компанияның саясаты, жұмыс мәдениеті және оның ұйымдастырушылық құрылымы сияқты негізгі сенім жүйесін білдіреді.
Зияткерлік капиталдың мысалдары
Интеллектуалды капиталдың мысалдары ретінде зауытта жұмыс істейтін жұмысшының көптеген жылдар бойы қалыптасқан білімі, өнімді өткізудің нақты әдісі, сыни зерттеу жобасына уақытты қысқарту әдісі немесе құпия, құпия формула (мысалы, Coca-Cola) жатады. алкогольсіз сусын). Сондай-ақ, компания өзінің зияткерлік капиталын білікті адамдар мен оның төменгі деңгейіне үлес қосатын технологиялық сарапшыларды жалдау арқылы күшейте алады.
Мысалы, механик техникумды бітіріп, автомобиль шығаратын зауытта жұмыс істей бастайды. Олардың интеллектуалды капиталы мектепте алған білімдерінен тұрады. Бір жыл жұмыс істегеннен кейін олардың зияткерлік капиталы жұмыс барысында жинақтаған тәжірибе мен білімдерін нақты қолдану арқылы артты. Екі жылдан кейін механик жаңа технологияға және тиімділікті арттыруға бағытталған оқыту бағдарламасына түседі. Механиктің, демек, компанияның зияткерлік капиталы одан әрі артты.
Технологиялар мен процестерді жетілдіру қазіргі заманғы компаниялар арасында дифференциалды факторға айналған кезде, зияткерлік капитал бәсекеге қабілетті нарық жағдайында жетістікке жетудің үлкен факторына айналады.