UPS пен FedEx: айырмашылық неде?

United Parcel Service, Inc. (UPS) және FedEx Corp. (FDX) — бұл жеткізу қызметтерінің жетекші екі компаниясы және бір-біріне басты бәсекелестер, ең болмағанда көпшіліктің назарында. Алайда оларды бақылаушылар үшін екі компания өздерінің бизнес модельдері мен стратегиялары бойынша мүлдем өзгеше. Мұнда біз екі компанияның онлайн-сауда, логистика, экспресс-қызметтер және жердегі жеткізілім сияқты түрлі іскерлік қиындықтарға қалай қарайтындығын қарастырамыз және салыстырамыз.

UPS пен FedEx: шолу

UPS өзінің ішкі пакеттік жеткізілімімен кең танымал болса, FedEx көбінесе әлемдік экспресс-жүк тасымалымен танылады. Екі компания сонымен қатар клиенттерге қызмет көрсету тәсілдері, электрондық коммерция ортасында қандай деңгейде болғандығы және әр компанияға ғана тән әр түрлі бизнес құрылымдары бойынша ерекшеленеді.

Пакетті жеткізу және экспресс-қызмет — бұл екі компанияның өздеріне арналған атаулары. Әрбір компанияның басқа жеткізілім қызметтері бар, олар жасаған барлық нәрсені бір-біріне ұқсамайды.

UPS сонымен бірге әуе тасымалында кең таралған тасымалдаушы болып табылады, және FedEx-те FedEx Ground деп аталатын пакетті жеткізу блогы бар. Іс жүзінде UPS-тің пакеттік бизнесі және FedEx-тің әуе экспресс-операциялары сәйкесінше әр компания үшін нан мен май болып табылады.

Негізгі өнімдер

  • UPS және FedEx экспресс пакетті жеткізу қызметінде ізашар болды.
  • UPS отандық жерге жеткізу қызметіне мамандандырылған.
  • FedEx уақытқа сезімтал халықаралық әуе тасымалымен айналысады.

ЮНАЙТЕД ПАНСЕЛ СЕРВИС

United Parcel Service, Inc. (UPS ) бүкіл әлем бойынша пакеттерді жексенбіден басқа күндері жеткізеді.2019 жылы UPS күн сайын шамамен 21,9 миллион пакет пен құжаттарды жеткізді, оның 5,5 миллиард сомасы, оның 2019 жылғы жылдық есебіне сәйкес, бұл бизнестегі басқа ешкімге тең келмейді.

UPS дүкені мен FedEx кеңсесі — бұл екі компанияның сәйкес пакетті жеткізу және жедел қызметтері үшін жеке жеткізу тапсырыстарын жеткізу үшін құрған бөлшек сауда нүктелері. Мұндай дүкендер мен кеңселердің болуы, сонымен қатар UPS пен FedEx-тің клиенттеріне қызмет етудің әртүрлі тәсілдерін білдіреді.

Екі сауда нүктелері де жеткізілім, орау және көшірме жасау, басып шығару сияқты кеңсе жабдықтау қызметтерін ұсынса да, әр компанияның негізгі жеткізілім бизнесі әртүрлі болғандықтан, олар әр түрлі клиенттерді қызықтырады. UPS дүкені көбінесе франчайзидің жеке меншігіндегі салыстырмалы түрде шағын бөлшек сауда орны болып табылады. Бұл, ең алдымен, бөлшек сауда клиенттеріне және шағын бизнеске пакеттің жеткізілімдерінің қажеттіліктері үшін және пошталық және жөнелтіліммен байланысты белгілі бір қызметтерге қызмет етеді.

Электрондық сауда және логистика

Электрондық сауданың дамып келе жатқан дамуы UPS-тің шағын пакеттерді жеткізудің негізгі бизнесінде ойнады. Көптеген адамдар үнемі онлайн режимінде сатып алулар жасайтын болғандықтан, Интернеттегі саудагерлерге тауарларды өз уақытында клиенттерге дербес жеткізуге мәжбүрлеу күшейе түседі.

Олар логистиканы бөлшек саудадағы сәттілікте едәуір үлкен рөл атқарады деп санайды және өздеріне электронды коммерция жолымен жақсы жүруге көмектесу үшін онлайн-саудагерлер өз клиенттерімен соңғы байланыс орнатуда UPS сияқты пакеттік жеткізілім компанияларына сенеді. Нәтижесінде, UPS өзінің бизнесіне деген сұраныстың артуын байқады, тіпті ауыр жүк тапсырыстары кезінде қуаттылықты сақтап қалуға тырысты.

UPS әуе, жерүсті, ішкі, халықаралық, коммерциялық және тұрғын үй сияқты барлық бизнестерін бір қабылдау және жеткізу желісі арқылы басқарады. Бірыңғай желілік құрылым UPS-ке желінің тиімділігі мен активтерді пайдалануды арттыру арқылы бәсекеге қабілетті күш алуға мүмкіндік берді.

FedEx

FedEx Corp. (FDX ) 2019 үшін FedEx Корпоративтік брошюра сәйкес, бүкіл әлем бойынша 220-дан астам елдер мен аумақтардың әр жұмыс күні 15 миллионнан астам жөнелтімдерді жылжытады  бизнес модельдер келгенде, екі компания әрбір тапты UPS шағын пакетті жеткізуге және FedEx-ке уақытты сезінетін экспресс-қызметке мамандандырылған әр түрлі бизнес-тауашалары.

Дүкендерге келетін болсақ, FedEx кеңселері, әдетте, үлкен кеңселерге ұқсас үлкен кеңістікті алады және корпоративті болып табылады. FedEx Office суреттерді сканерлеу және Adobe дизайн бағдарламалық жасақтамасы бар сандық фото киоскілер, лазерлік принтерлер немесе жұмыс үстеліне қол жетімділік сияқты күрделі жабдықтарды ұсына алады. FedEx негізінен бөлшек сауда клиенттері мен ұсынылатын экспресс-қызмет түрін қалайтын корпоративті клиенттерді тартады.

Жедел және алыс қашықтыққа жеткізу

Желіде сатып алу жедел және ұзақ мерзімді жеткізілімнен гөрі тұрақты жергілікті және аймақтық жеткізілімдерді қажет етеді, бұл FedEx-тің қолынан келгеннің бәрін жасайды. Экономикалық тиімділікті ескере отырып, Интернеттегі саудагерлер ұзақ уақытты қажет ететін және шығынды қажет етпейтін алыс қашықтыққа жеткізілімдерден аулақ болу үшін аймақтық сату орталықтары немесе жергілікті желілік дүкендер арқылы сату ықтималдығы жоғары. Нәтижесінде FedEx-тің күші электронды сауданың дамуына әсер етпейді. Электрондық коммерцияның қысқа қашықтыққа жеткізілімге деген сұранысын қанағаттандыру үшін FedEx өзінің басым моделін сақтай отырып, өзінің бизнес моделін FedEx Ground-ға көбірек бағыттауы керек.

FedEx-тің стратегиясы — экспресс, жер үсті, жүк және қызметтер сияқты әр түрлі құрылымдық бөлімшелер тәуелсіз жұмыс істеуге арналған.Алайда, FedEx клиенттерінің 96,8% -ы компанияның екі немесе одан да көп операциялық бөлімшелерін пайдаланады, оның инвесторлармен қарым-қатынас парағында басқа бәсекелестік артықшылықтар ұсынылады.

Төменгі сызық

FedEx-те экспресстен жерге дейін жүк тасымалымен салыстырғанда ұқсас емес операциялар болғандықтан, бірыңғай желілік стратегия жұмыс істемейді. Алайда, UPS үшін әр түрлі кәсіптер, негізінен, шағын пакеттерді жеткізумен байланысты, және бір желіні ортақ пайдалану ең мағыналы болады. Екі жеткізуші компанияның өз қызметтерінің көптеген аспектілері бойынша әр түрлі болуы мүмкін екендігі таңқаларлық болуы мүмкін. Көптеген адамдарға олар бірдей көрінеді.