Қаржы энциклопедиясы

Дүңгіршек

Дүңгіршек дегеніміз не?

Дүңгіршек дегеніміз – маркетингтік мақсатта адамдар көп жүретін жерлерде қолданылатын шағын, уақытша, дербес стенд. Дүңгіршекті әдетте бір немесе екі адам басқарады, олар жаңа клиенттер алу үшін стендке назар аударуға көмектеседі. Бөлшек сауда дүңгіршектер жиі айтарлықтай бар Сауда орталықтары немесе бос қала көшелерінде орналасқан жаяу трафик және олардың өнімдерін немесе қызметтерін нарыққа төмен құны балама бар иелерін қамтамасыз етеді.

Негізгі өнімдер

  • Дүңгіршек дегеніміз – маркетингтік мақсатта адамдар көп жүретін жерлерде қолданылатын шағын, уақытша, дербес стенд.
  • Дүңгіршектерді бір немесе екі адам басқаруы немесе электронды болуы мүмкін.
  • Бұл стендтер жаңа, жаңадан пайда болып жатқан кәсіпкерлерге керемет балама болатын арзан маркетингтік стратегиялар болып саналады.
  • Дүңгіршектердің әртүрлі түрлеріне жұмыспен қамту дүңгіршектері, фидсервис киоскілері, денсаулық сақтау дүңгіршектері, биткоин киоскілері және фотосуреттер кіреді.
  • Дүңгіршектер брендтің хабардарлығын арттыруға және тұтынушыларға компаниямен байланыс орнатудың интерактивті әдісін ұсынуға көмектеседі. Егер олар тиісті деңгейде сақталмаса, олар брендтің имиджіне нұқсан келтіретін болса, олар көңілсіз болуы мүмкін.

Дүңгіршектер туралы түсінік

Дүңгіршектер – бұл адамдар көп жүретін жерлерде орнатылған шағын кабиналар. Оларды сауда орталықтарының өту жолдарынан көруге болады. Оларды өнімді немесе қызметті сататын адамдар басқаруы мүмкін; ойыншықтар мен шаш күтімі өнімдерінен бастап сақтандыру немесе несиелік карталарға дейін.

Дүңгіршектерді әрқашан адамдар бақыламайды. Кейбіреулері электронды, тұтынушыларға өзін-өзі қызмет ету тәжірибесін ұсынады. Бұл дүңгіршектер әдетте киоск иесі ұсынған қолданыстағы қызметті толықтырады. Мысалы, Канададағы кейбір провинциялық мемлекеттік мекемелер қарапайым халыққа автоматты тіркеу машиналары (банкоматтар) сияқты жұмыс жасайтын электронды дүңгіршектердің көмегімен автокөлік тіркеуін жаңарту немесе медициналық карталар мен жүргізуші куәліктері туралы жеке мәліметтерді жаңарту сияқты белгілі бір тапсырмаларды орындауға мүмкіндік береді. Бұл тұтынушыға провинция министрлігінде кезек күттірмей, бұл тапсырмаларды өздігінен орындауға мүмкіндік береді.

Кішкентай, уақытша сипатқа ие болғандықтан, дүңгіршектер арзан маркетингтік стратегия болуы мүмкін. Сауда орталықтары мен басқа жалға берушілер үлкен сауда алаңын қажет етпейтін немесе сатып ала алмайтын дүңгіршек иелерінен жалдау ақысының аз мөлшерін талап ете алады. Дүңгіршектер жаңа, жаңадан пайда болып жатқан кәсіпкерлер үшін өз бизнестеріне шығындарды жоғалтпастан алғашқы қадам жасаудың тамаша тәсілі бола алады. Себебі олар компанияларға адами келбет сыйлап, клиенттерге өз өнімдері туралы сұрақтар қоюға мүмкіндік береді. Электронды дүңгіршектер тұтынушыларға қиындықсыз, ыңғайлы тәжірибе береді.

Дүңгіршектер тарихы

Қарапайым дүңгіршектер немесе стендтер түріндегі дүңгіршектер жүздеген жылдар бойы сол немесе басқа формада болған.Алғашқы сатылым автоматтары 1880 жылдардан басталады, дәл осы кезде өзіне-өзі қызмет ету идеясы алғаш рет халыққа ұсынылды.Бұл автоматтар қарапайым заттарды сатты, мысалы, сағыз және ашық хаттар.

Банкоматтар алғаш рет 1960 жылдары қолданыла бастады және қазіргі кезде дүңгіршектер қалай танымал болатынын анықтады. Бұл типтегі машиналар біраз уақытты алды, өйткені жеке тұлғалар қаржылық операцияларды жеке түрде жүргізуді қалайды.

1970 жылы IBM American Airlines және American Express серіктестіктерімен әуе билеттерінің өзіне-өзі қызмет көрсететін алғашқы дүңгіршегін құрды.1977 жылы Иллинойс Университетінде студенттерге және келушілерге кампус туралы ақпарат беретін алғашқы толық өзін-өзі қызмет ететін интерактивті киоск құрылды.

1985 жылы Флорсхайм аяқ киім компаниясы алғашқы дүңгіршектер желісін құрды.Ол 600 дүкеннен тұрады, мұнда сатып алушылар басқа жерден аяқ киім іздеп, ақысын төлеп, үйлеріне тікелей жібере алады.

Дүңгіршектердің түрлері

Дүңгіршектер бизнес сипатына және меншік иесі оны электронды етуге немесе жеке адамдармен бірге жасауға ниеттілігіне байланысты әр түрлі болады. Орналасқан жердің дүңгіршектің табиғатына да қатысы бар. Жергілікті газет жаңа жазылушыларды тіркеу үшін азық-түлік дүкенінде дүңгіршек орнатуы мүмкін. Дәл сол сияқты несие карталарын шығаратын компаниялар әуежайларда жиі жүретін миль ұсынатын несиелік картаға жаңа клиенттер іздеу үшін дүңгіршектер орнатады.

Жұмыспен қамту дүңгіршектері

Бөлшек тауарларды немесе қызметтерді сататын дүңгіршектерден басқа, кейбір компаниялар жұмыс іздеушілер жұмысқа жүгіне алатын жұмыспен қамту дүңгіршектерін орнатады. Дүңгіршектердің бұл түрі, әсіресе Walmart сияқты дүкендерде жиі кездеседі. Жұмыспен қамту дүңгіршектері жерде әңгімелесуді жиі алатын үмітті үміткерлерді жылдам анықтауға мүмкіндік береді.

Дүңгіршекке компьютерлік станция кіруі мүмкін, онда өтініш беруші пернетақтаны немесе сенсорлық экранды пайдаланып, еңбек кітапшасын, білімін және жеке деректерін енгізе алады. Кейбір жұмыс дүңгіршектері өтініш берушінің күшті және әлсіз жақтарын анықтауға көмектесетін бағалау тесттерін өткізеді. Дүңгіршекте жиналған ақпарат жалдау менеджеріне дереу қол жетімді.

Тағамдық қызмет көрсету дүңгіршектері

Тағамдарға тапсырыс қабылдау процесін оңтайландыру мақсатында кейбір мейрамханалар өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер орнатады. Тапсырыс берушілер интерактивті нұсқауларды орындай отырып, тамақтануды таңдап, олардың тапсырыстарын реттей алады. Дүңгіршектер әдетте кассирге деген қажеттілікті жоққа шығарып, несиелік немесе дебеттік карталарды қабылдайды. Мейрамханалар дүңгіршектерді пайдаланған кезде қызметкерлерге деген қажеттілік азаяды, бұл компания үшін жалақы шығындарын төмендетеді.

Денсаулық сақтау дүңгіршектері

Денсаулық сақтау саласы да дүңгіршектерді шот төлемдерін қабылдау әдісі, пациенттерді кездесулерге тексеру және науқастардың есебін жүргізу әдісі ретінде енгізе бастайды. Кейбір дүңгіршектерде науқастар өздерінің қан қысымын өлшей алады немесе басқа инвазивті емес сынақтарды өткізеді, содан кейін нәтижелерін дәрігерлеріне береді. Кейбір жағдайларда медициналық дүңгіршектер медициналық жағдайлар мен оларды емдеу туралы білім беретін бейнелерді ұсынады.

Пациенттерге арналған дүңгіршектер медициналық құжаттарды азайту және кейбір кеңсе қызметкерлерінің лауазымдарын жою арқылы медициналық шығындарды азайта алады. Медициналық дүңгіршектердің сыншылары, ең алдымен, пациенттердің оларды пайдалануға қарсы дәлелдеріндегі құпиялылығына алаңдайды.

Bitcoin дүңгіршектері

А Bitcoin сондай-ақ ретінде белгілі дүңгіршек, Bitcoin банкомат, жеке тұлғалар Bitcoins және басқа да сатып алуға мүмкіндік береді Интернетке қосылған дүңгіршектер болып cryptocurrencies олар сақтауға тапсырған қолма-қол ақшамен. Дүңгіршек қолданушыларға цифрлық криптовалютаны пайдаланушының цифрлық әмиянына жіберетін блокчейн негізінде транзакция құруға мүмкіндік береді. Bitcoin дүңгіршектері іс жүзінде банкомат емес, өйткені олар қолма-қол ақшаны алуға немесе салуға мүмкіндік бермейді, керісінше криптовалюта сатып алу үшін Интернетке қосылу құралы ретінде жұмыс істейді.

Фотосуреттер

Фотосуреттер бұрынғыдай кең таралмағанымен, сауда орталықтарында 1980-1990 жылдары танымал болған. Кішкене ақы үшін адамдар үш-төрт фотосурет түсіретін камера объективінің алдында тұра алады. Клиенттер стенд дамып, фотосуреттерді шығарған кезде бірнеше минут күтті. Автоматты фото киоскілер басқа мақсатқа да қызмет етеді, бұл адамдарға DVD дискілерінен, портативті қатты дискілерден және жад карталарынан жеке фотосуреттерді әзірлеуге және басып шығаруға мүмкіндік береді.

Дүңгіршектердің артықшылықтары мен кемшіліктері

Артықшылықтары

Дүңгіршектің басты артықшылығы – бұл клиенттің сатып алу тәжірибесін жақсартады. Дүңгіршектерге оңай қол жетімді және оларда жұмыс жасайтын адамдар әдетте жағымды және көмектесуге дайын, олардың екеуі де тұтынушыға сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз туралы толық ақпарат беруді жеңілдетеді.

Тағы бір артықшылығы – кішігірім мөлшерде және оңай салынатындықтан, дүңгіршектер стратегиялық тұрғыдан көп жаяу трафик алатын жерге орналастырылуы мүмкін, осылайша сіздің тұтынушыларыңыздың саны артады. Сіздің бизнесіңіз неғұрлым көрінетін және қол жетімді болса, соғұрлым сіз өсуді сезесіз.

Дүңгіршектер сіздің бизнес шығындарыңызды азайтуы мүмкін. Интерактивті дүңгіршектерді пайдалану персоналға деген қажеттілікті жояды, сол арқылы қызметкерлердің жалақысы мен жалақысын азайтады. Дүңгіршектер сонымен қатар сауда үйінде немесе дүкен маңында бөлшек сауда алаңын жалдауға бірдей шығындарды қажет етпейді, осылайша жалдау құнын төмендетеді. Еңбек пен жалға үнемделген шығындар сіздің бизнесіңіздің өсуінің басқа аспектілерінде, мысалы сату және маркетингте қолданылуы мүмкін.

Дүңгіршектер сонымен қатар брендинг құралы ретінде жұмыс істейді және сіздің өніміңізге қызығушылық тудыруға көмектеседі. Ерекше дизайнмен жабдықталған дүңгіршектер, әсіресе интерактивті, жаңа клиенттерді қызығушылықпен қызықтыруы мүмкін. Бірегей тәжірибе беретін дүңгіршек тұтынушымен ізгі ниет тудырып, сіздің брендіңіз бен өніміңіз туралы хабардар ете алады.

Кемшіліктері

Дүңгіршектер машиналардан гөрі нақты адамдармен жұмыс жасағысы келетін клиенттерді аулақ ұстауы мүмкін. Бұл, әсіресе, өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектерге қатысты, олар кейде техниканы білмейтіндер үшін жұмыс жасауы қиынға соғуы мүмкін және олардың көңіл-күйін күшейтуі мүмкін.

Ірі, салынған дүңгіршектер бір жерде орнатылғандықтан, қажет болған жағдайда оларды жылжыту қиынға соғуы мүмкін. Бұл оны түсіру және жылжыту шығындарын жоғарылатуды немесе басқа жерде жаңа дүңгіршек салу қажеттілігін қажет етеді.

Шындығында жұмыс істемейтін дүңгіршектер дүкен ұрлауы және бұзу сияқты қылмыстың көбеюіне әкелуі мүмкін. Бұл қауіпсіздік дабылы, камера немесе күзетші болсын, қауіпсіздік шараларын қолдануды қажет етеді.

Дүңгіршектер әрдайым техникалық қызмет көрсетуді қажет етеді. Қызметкері жоқ, оны бұзатын немесе сатып алушыға көмектесетін адамдар ақауларға әкеліп соқтыруы мүмкін, бұл бизнеске зиян тигізуі мүмкін және сіздің тұтынушыларыңызға сіздің брендіңізге зиян келтіретін пайдаланушы тәжірибесі нашар.

Артықшылықтары

  • Клиенттерді сатып алу тәжірибесін жақсартады

  • Клиенттердің санын көбейте алады

  • Бизнес шығындарын азайта алады

  • Брендингті жақсартуға көмектеседі

Минус

  • Адамдармен қарым-қатынас жасауды қалайтын клиенттерді тоқтата алады

  • Техникасы үлкен үлкен дүңгіршектер қымбатқа түседі және оларды жылжыту қиынға соғады

  • Дүкен ұрлығы мен бұзақылыққа бағынады

  • Техникалық қиындықтары бар дүңгіршектер брендке зиян тигізуі мүмкін

Дүңгіршектерге қойылатын сұрақтар

Сауда орталығында дүңгіршекті жалға алу қанша тұрады?

Құны сауда орталығының орналасқан жеріне, жылдың маусымына және сатылатын өнімге байланысты.Құны айына кем дегенде 800 долларды құрайды, бірақ мыңдаған адамға жетуі мүмкін.Кейбір сауда орталықтары сатылымның пайызын да сұрайды.2018-04-21 Аттестатта сөйлеу керек

Әуежайда ғаламдық кіру киоскісі деген не?

Global Entry – бұл АҚШ-тың кедендік және шекараны қорғау агенттігінің (CBP) бағдарламасы, алдын-ала бекітілген саяхатшыларға АҚШ-қа кірген кезде жылдам рәсімдеуге мүмкіндік береді, АҚШ-тағы халықаралық әуежайларда өз-өзіне қызмет көрсететін Global Entry дүңгіршектері бар, олар кейін кіруге мүмкіндік береді. тез мақұлдау.

USPS өзін-өзі қызмет көрсету киоскісінде не істей аласыз?

USPS өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер штамптарды сатып алуға, бумаларды өлшеуге, басымдылық жөнелтілімдерін басып шығаруға және заттарды жеткізуге мүмкіндік береді.

Дүңгіршек режимі дегеніміз не?

Киоск режимі – бұл әртүрлі веб-шолғыштар ұсынатын режим. Бұл браузерді басқа экрандарсыз, мысалы, құралдар тақтасы немесе мәзір сияқты толық экранда көруге мүмкіндік береді. Мақсат – мазмұнды бүкіл экранда іске қосу және пайдаланушының экранды немесе дүңгіршекті кез келген басқа мақсатта пайдалануына жол бермеу.

Төменгі сызық

Дүңгіршектер – бұл жаяу жүргінші көп болатын жерлерде орналастырылған шағын, уақытша стендтер, олар өз тұтынушыларына қарапайым және бейресми түрде жету үшін кәсіпкерлер пайдаланады. Дүңгіршектер бірінші кезекте маркетингтік мақсаттарда қолданылады және жеке адамдармен немесе өзіне өзі қызмет көрсетумен жұмыс істей алады. Олар әдетте арзан болып табылады және брендтерге өз өнімдері мен қызметтері туралы хабардар болуға көмектеседі, сонымен қатар тұтынушыларға компаниямен байланыс орнатудың интерактивті әдісін ұсынады.

Ұқсас посттар: