Тұтыну тауарлары
Тұтыну тауарлары дегеніміз не?
Тұтыну тауарлары – бұл орташа тұтынушының тұтыну үшін сатып алған өнімі. Тұтынушы тауар деп балама түрде өндіріс пен өндірістің түпкілікті нәтижесі болып табылады және тұтынушы дүкен сөресінде жиналатын нәрсені көреді. Киім, тамақ, зергерлік бұйымдар – бұл тұтыну тауарларының үлгілері. Мыс сияқты негізгі немесе шикізат тұтыну тауарлары болып саналмайды, өйткені оларды қолдануға болатын өнімдерге айналдыру керек.
Негізгі өнімдер
- Тұтыну тауарлары немесе түпкілікті тауарлар – бұл тұтынушыларға әрі қарайғы экономикалық өндірістік қызмет құралы ретінде емес, оларды пайдалану немесе ләззат алу үшін сатылатын тауарлар.
- Экономикалық тұрғыдан алғанда, тұтыну тауарлары ұзақ мерзімді (3 жылдан астам уақытқа пайдалы), қолайсыз (3 жылдан аз уақытқа пайдалы) немесе таза қызметтер (оларды өндірген кезде лезде тұтынылады) болып жіктелуі мүмкін.
- Маркетинг мақсаттары үшін тұтыну тауарларын тұтынушылардың мінез-құлқына, тұтынушылардың оларды қалай сатып алуына және тұтынушылардың оларды қаншалықты жиі сатып алуына байланысты әр түрлі категорияларға топтастыруға болады.
Тұтыну тауарлары туралы түсінік
Тұтыну тауарлары – бұл тұтынушыларға үйде немесе мектепте пайдалану үшін немесе ойын-сауық немесе жеке пайдалану үшін сатылатын тауарлар. Тұтыну тауарларының негізгі үш түрі бар: ұзақ уақыт пайдаланылатын тауарлар, қолайсыз тауарлар және қызметтер.
Ұзақ мерзімді тауарлар – ұзақ өмір сүретін (мысалы, 3+ жас) және уақыт өте келе қолданылатын тұтыну тауарлары. Мысал ретінде велосипедтер мен тоңазытқыштарды алуға болады. Көтерілмейтін тауарлар үш жылдан аз уақыт ішінде тұтынылады және қысқа мерзімді өмір сүреді. Тамақ пен сусындарды тамақтандыруға болмайтын тауарлардың мысалдары. Қызметтерге авто жөндеу және шаш қию кіреді.
Тұтыну тауарлары ақырғы жақсы немесе ақырғы өнім деп те аталады, өйткені олар уақыт өте келе пайда болатын өндірістік процестің соңғы нәтижесі болып табылады. Кәсіпкерлер мен кәсіпорындар сатуға арналған тұтыну тауарларын шығару үшін күрделі заттарды (мысалы, зауыттағы машиналар), жұмысшылардың еңбегін және шикізатты (жер және негізгі металдар сияқты) біріктіреді. Осы өндірістік процестерде қолданылатын, бірақ тұтынушыларға сатылмайтын тауарлар өндіруші тауарлар ретінде белгілі.
Тұтынушы тауарларының қауіпсіздігі туралы заң 1972 жылы кең таралған тұтыну тауарларының сатылуын қадағалау мақсатында жазылған. Аталған актіде АҚШ тұтынушыларының өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссия құрылды, ол өнімдердің қауіпсіздігін бақылайтын және қолданыстағы өнімдерді қайтарып алуды жүзеге асыратын тағайындалған бес адамнан тұратын шенеуніктер тобын құрды.
Тұтыну тауарларының маркетингі
Маркетинг тұрғысынан тұтыну тауарларын төрт санатқа топтастыруға болады: ыңғайлылық, сауда, мамандандырылған тауарлар және тұтынылмаған тауарлар. Бұл санаттар тұтынушылардың сатып алу заңдылықтарына негізделген.
Ыңғайлылық тауарлары – бұл үнемі тұтынылатын және сатып алуға дайын тауарлар. Бұл тауарларды көбінесе көтерме және бөлшек саудагерлер сатады және олардың құрамына сүт және темекі өнімдері кіреді. Ыңғайлылық тауарлары негізгі тұтынушылық тауарлар (тұтынушылардың негізгі қажеттіліктерін қанағаттандыру) және импульстік тауарлар (темекі сияқты басым емес тауарлар) болып бөлінуі мүмкін.
Сатып алу тауарлары – бұл сатып алу ыңғайлы тауарларға қарағанда көбірек ойлануды және жоспарлауды қажет етеді. Сауда тауарлары ыңғайлы тауарларға қарағанда қымбат және ұзақ мерзімді және ұзақ өмір сүреді. Сауда тауарларына жиһаз бен теледидар кіреді.
Арнайы тұтыну тауарлары сирек кездеседі және көбінесе сәнді болып саналады. Арнайы тауарларды сатып алу сатып алуды жүзеге асыруға қаржылық мүмкіндіктері бар сатып алушылардың элиталық класына арналған. Маркетингтің күш-жігері нарықтың, әдетте, жоғарғы таптың деңгейіне бағытталған. Бұл өнімдерге терілер мен әдемі зергерлік бұйымдар кіреді.
Сатып алынбаған тұтыну тауарлары қол жетімді, бірақ оларды нарықтың бірнеше мүшелері сатып алады. Бұл заттар әдетте бірнеше рет сатып алынбайды және әдетте өмірді сақтандыру сияқты нақты қажеттіліктерге қызмет етеді.
Жылдам қозғалатын тұтыну тауарлары
Тұтыну тауарларының ең үлкен топтарының бірі – тез жүретін тұтыну тауарлары деп аталады. Бұл сегментке өндірушілерден дистрибьюторлар мен сатушыларға, содан кейін тұтынушыларға дейін тез қозғалатын тамақ пен сусындар сияқты жағымсыз тауарлар кіреді. Компаниялар мен бөлшек саудагерлерге бұл сегмент ұнайды, өйткені дүкендерде тауар айналымының жоғары жылдамдығын ұсынатын, тұтынушылар тауарлары ең жылдам жүреді.
Тұтыну тауарлары ETF
ETF тұтыну тауарларының ең үлкені – iShares АҚШ тұтыну тауарлары ETF (IYK). 2000 жылы құрылған бұл ETF-тің 111 акциясы бар және 2019 жылдың сәуір айындағы жағдай бойынша (AUM) 448,79 миллион долларлық активтері бар. Қор 2000 жылы жасалған Dow Jones АҚШ тұтыну тауарларының индексін қадағалайды. Үздік холдингтер – Procter & Gamble, Coca -Cola, Philip Morris, PepsiCo және Altria Group.
АҚШ-тың тұтыну тауарлары индексінен тыс бірнеше ірі компаниялар жоғалып кетті. 2019 жылдың сәуір айындағы әлемдегі тұтыну тауарларын шығаратын ең ірі компания – Nestle, Gerber, Toll House, Stouffer’s, Lean Cuisine және Purina сияқты брендтері бар.
Жеке тұтынушылық тауарлар
Индекске сонымен қатар жеке сатылатын тұтыну тауарларын шығаратын компаниялар кірмейді. Тұтыну тауарларын шығаратын ең ірі жеке компаниялардың екеуі – Марс және СК Джонсон. Марс өзінің кәмпиттерімен және сағыздарымен танымал, ал SC Johnson – бұл үйде, OFF, Pledge, Raid, Ziploc және Windex сияқты брендтермен айналысатын тұтыну тауарларын шығаратын компания.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Тұтыну тауарларының түрлері қандай?
Тұтыну тауарларының негізгі үш түрі бар: ұзақ уақыт пайдаланылатын тауарлар, қолайсыз тауарлар және қызметтер. Ұзақ мерзімді тауарлар – ұзақ өмір сүретін (мысалы, 3+ жас) және уақыт өте келе қолданылатын тұтыну тауарлары. Мысал ретінде велосипедтер мен тоңазытқыштарды алуға болады. Көтерілмейтін тауарлар үш жылдан аз уақыт ішінде тұтынылады және қысқа мерзімді өмір сүреді. Тамақ пен сусындарды тамақтандыруға болмайтын тауарлардың мысалдары. Қызметтерге авто жөндеу және шаш қию кіреді.
Маркетолог тұтыну тауарларын қалай жіктейді?
Маркетологтар тұтынушылардың сатып алу заңдылықтарына сүйене отырып, тұтыну тауарларын төрт санатқа біріктіреді – ыңғайлылық, сауда, мамандандырылған тауарлар. Ыңғайлылық тауарлары – бұл үнемі тұтынылатын және сатып алуға дайын сүт және темекі өнімдері. Сатып алу тауарлары, мысалы жиһаз, ыңғайлы тауарларға қарағанда көбірек ойлануды және жоспарлауды қажет етеді және қымбат әрі берік. Ерекше тұтыну тауарлары, әсем зергерлік бұйымдар сияқты, көбінесе сәнді болып саналады және оларды сатып алу сатып алуға қаржылық мүмкіндіктері бар элиталық сатып алушылар класына арналған. Сонымен, тұтынылмайтын тауарлар қол жетімді, бірақ оларды нарықтың бірнеше мүшелері сатып алады.
Капитал мен тұтынушы тауарларының арасындағы айырмашылық қандай?
Ғимараттар, машиналар, жабдықтар, көлік құралдары және құралдар сияқты күрделі тауарлар – бұл компания өндіріс процесінде тұтынушылар кейін пайдаланатын өнім мен қызметтерді өндіру үшін пайдаланатын заттай құндылықтар. Капитал тауарлары дайын өнім емес, оның орнына олар дайын өнім жасау үшін қолданылады. Тұтыну тауарлары – бұл тұтынушылар пайдаланатын және болашақта өнімді пайдалану мүмкіндігі жоқ тауарлар. Бір назар аударатын жайт, сол физикалық игілік тауардың қалай қолданылуына байланысты тұтынушы немесе күрделі тауар болуы мүмкін.