Потенциалды басқару
Потенциалды басқару дегеніміз не?
Қуаттылықты басқару дегеніміз – бұл бизнестің әлеуетті қызметі мен өндіріс көлемін максимизациялауды қамтамасыз ету әрекеті, бұл барлық жағдайда және барлық жағдайда. Кәсіптің мүмкіндігі компаниялардың белгілі бір уақыт аралығында қаншалықты жетістікке жете алатындығын, өндіре алатындығын немесе сата алатындығын өлшейді. Келесі мысалдарды қарастырайық:
- Байланыс орталығы аптасына 7000 қоңырау шала алады.
- Кафе күніне 800 кесе кофе қайната алады.
- Автокөлік өндірісі айына 250 жүк көлігін құрастыра алады.
- Автосервис сағатына 40 клиентке бара алады.
- Мейрамханада 100 ас ішуге болатын орын бар.
Негізгі өнімдер
- Қуаттылықты басқару дегеніміз – бұл бизнестің барлық уақытта және кез-келген жағдайда оның әлеуетті қызметі мен өндіріс көлемін максимизациялауды қамтамасыз ету әрекеті.
- Компаниялар үнемді түрде үміттерді үнемі қанағаттандыратындай епті болып қалуы керек.
- Потенциалды басқаруды нашар жүргізетін компаниялар орындалмаған тапсырыстарға, клиенттердің тозуына және нарықтағы үлестің төмендеуіне байланысты кірістердің төмендеуін сезінуі мүмкін.
Потенциалды басқаруды түсіну
Сыйымдылық өзгеретін жағдайларға немесе сыртқы әсерлерге байланысты өзгеруі мүмкін болғандықтан – маусымдық сұранысты, саланың өзгеруін және күтпеген макроэкономикалық оқиғаларды қоса алғанда – компаниялар үнемді түрде күтулерді үнемі қанағаттандыратындай епті болып қалуы керек. Мысалы, шикізат ресурстарын сұранысқа және бизнестің қолданыстағы тауарлы- материалдық қорларына байланысты түзету қажет болуы мүмкін.
Потенциалды басқаруды жүзеге асыру қосымша жұмыс уақытына, шаруашылық операцияларды аутсорсингке, қосымша жабдық сатып алуға, коммерциялық мүлікті жалға алуға немесе сатуға әкеп соқтыруы мүмкін.
Потенциалды басқаруды нашар орындайтын компаниялар орындалмаған тапсырыстарға, клиенттердің тозуына және нарықтағы үлестің төмендеуіне байланысты кірістердің төмендеуі мүмкін. Осылайша, инновациялық жаңа өнімді агрессивті маркетингтік науқанмен шығаратын компания сұраныстың кенеттен өсуін жоспарлап отыруы керек. Бөлшек серіктестің тауарлық-материалдық құндылықтарын уақытында толтыра алмау бизнес үшін зиянды.
Осылайша, кәсіпорындар өндірістік шығындарды минимизациялай отырып, қуаттылықпен өнім шығаруға тырысу кезінде өзіндік қиындықтарға тап болады. Мысалы, компания өз өнімдерінде немесе қызметтерінде сапаны бақылау бойынша тиісті тексерулер жүргізу үшін қажетті уақыт пен персоналдың жетіспеуі мүмкін. Сондай-ақ, техника шамадан тыс пайдалану салдарынан істен шығуы мүмкін, егер жұмыскерлер қатты күйзелсе, стресс, шаршау және моральдық қасиеттер төмендеуі мүмкін.
Маңызды
Қуаттылықты басқару ірі компанияларды ерекше алаңдатады, өйткені кішігірім ұйымдарға қосымша жабдықты арзан бағамен сатып алу оңай; алайда бизнес өскен кезде жаңа бағдарламалық жасақтама қосу қымбатқа түседі. Осылайша, қуаттылықты басқару өсім мен өндіріс шығындарына байланысты бірнеше түрлі аспектілерді ескеруі керек.
Ғарышты басқару
Сыйымдылықты басқару сонымен қатар белгілі бір уақыт аралығында нақты қолданылатын кеңістіктің сыйымдылығының үлесін есептеуді білдіреді. Кеңсе ғимаратының үш қабатында 500 қызметкері бар максималды қуаттылықта жұмыс істейтін компанияны қарастырайық. Егер бұл компания жұмысшылардың санын 300-ге дейін қысқарту арқылы қысқартса, онда ол 60% қуатта жұмыс істейді (300/500 = 60%). Бірақ оның кеңсе кеңістігінің 40% -ы пайдаланылмағанын ескерсек, фирма бір дананың өзіндік құнына бұрынғыдан гөрі көбірек шығындалуда.
Демек, компания жалға алуға, сақтандыруға және бос кеңістікке байланысты коммуналдық қызметтерге шығындарды азайту үшін алдын-ала күш салу арқылы өзінің еңбек ресурстарын тек екі қабатқа бөлу және пайдаланылмаған қабатты жалға беруді тоқтату туралы шешім қабылдауы мүмкін.