Ассортименттік стратегия
Ассортименттік стратегия дегеніміз не?
Бөлшек саудадағы ассортименттік стратегия дүкендер тұтынушылардың сатып алуы үшін көрсететін тауарлардың саны мен түрін қамтиды. «Өнімнің ассортименттік стратегиясы» деп те аталады, бұл сатушылар сатуды басқару және ұлғайту үшін қолданатын стратегиялық құрал. Стратегия екі негізгі компоненттен тұрады:
- Ұсынылатын өнімнің тереңдігі немесе дүкенде белгілі бір өнімнің қанша вариациясы бар
- Өнімнің алуан түрінің ені немесе дүкенде қанша түрлі өнім бар
А терең ассортименті бөлшек бір өнімнің вариация бірқатар қызметпен тар ассортиментін-өнімдерін Отанымыздың қарсы құралдар. Өнімнің кең түрлілігі – тар сұрыптылыққа қарама-қарсы – бөлшек сатушының көптеген әр түрлі өнімдерді тасымалдайтындығын білдіреді.
Ассортименттік стратегиялар қалай жұмыс істейді
Шын мәнінде, өнімнің ассортиментінің стратегиясы – бұл тереңдігі мен кеңдігі ұғымдары бар бөлшек сауда саласын сату құралы. Алайда, барлық сатушылар бір уақытта осы стратегияның екі компонентін де қолдана алмайды. Ассортименттің стратегиясы көптеген қосалқы және байланысты стратегияларға ие болуы мүмкін, өйткені әр дүкен өзінің жеке қажеттіліктері мен мақсаттарын шешу үшін стратегияны бейімдеуі керек.
Маңызды
Ассортименттік стратегия бір мәнді емес; оны бизнес параметрлеріне жауап беру үшін теңшеу қажет.
Шағын дүкендер үшін сынақ
Ассортименттік стратегияны анықтаған кезде бөлшек саудагерлерге айырбас келеді. Өнімдердің алуан түрлілігін де, терең ассортиментін де бір уақытта таңдау үлкен кеңістікті қажет етеді және көбіне үлкен сатушыларға арналған.
Кішірек орындары бар дүкендер өнімнің белгілі бір түріне мамандандыруды таңдап, тұтынушыларға түрлі түстер мен стильдерді ұсына алады; басқа дүкендерде өнімнің терең ассортименті ұсынылуы мүмкін, бірақ тар түрі – 7-Eleven (2005 жылдан бастап жеке) мысық консервілерінің бір брендін ғана алып жүруінің бір себебі, мысалы, Kroger (NYSE: KR) болуы мүмкін консервіленген мысықтардың 12 брендін жинауға арналған орын, егер ол қаласа.
Ерітінді және кірпіш
Бастапқыда ассортименттің стратегиясы тек кірпіштен қаланатын дүкендерге қатысты болды, өйткені стратегияның тереңдігі мен кеңдігі компоненттері физикалық кеңістікке және тұтынушы мен тауар арасындағы көрнекі және тактильді өзара әрекеттесуге көп байланысты болды. Жақында, барлық сату орындары – кірпіш, ерітінді, ерітінді және электронды қалдықтар – бәсекеге қабілеттілікке жету үшін стратегияның түрлерін қолданды.
Демографияны түзету
Сатып алушылардың жекелеген түрлеріне ұнайды деп санайтын заттарды топтастыра отырып, бөлшек саудагерлер тұтынушылардың демографиялық профиліне бағытталған ассортименттік стратегияларын дәл анықтай алады. Егер сатушы жаңа ата-ана болатын клиенттерді қызықтырғысы келсе, мысалы, сөрелерді сәнді брендтердің балалар киімдерімен, ойыншықтармен, төсек жабдықтарымен және т.б. толтыруы мүмкін.
Стратегиялық сату құралы
Стратегиялық тұрғыдан ұйымдастырылған тауарлар ассортименті дүкенге әкелген затты іздеу кезінде қосымша заттарды сатып алушыларды сата алады. Байланысты заттарды стратегиялық тұрғыдан топтастыру, олар қажеттілік болса да, жоқ болса да, импульсті сатып алуды ынталандырудың кең тараған тәсілі болып табылады :
- Бақша шлангтарын жаңбырлатқыш қондырғылардың және басқа көгалдарға күтім жасайтын өнімдердің жанына қою арқылы сатушы клиенттің себетіне көбірек кіре алады. Дәл сол сияқты аулада күтім жасайтын өнімдердің ортасында сәнді ішкі ас үй жиһазын, яғни сыртқы ыдыс-аяқтар мен бар аксессуарларымен жабдықтау, кейбір тұтынушыларды дүкеннің үй бұйымдары бөліміне асығып жіберуі мүмкін.
- Фонарьлардың немесе аккумулятормен жұмыс жасайтын кез-келген өнімнің тұсаукесері өнімді пайдалану үшін қажет батареялардың жақын жердегі дисплейін қамтуы мүмкін. Немесе менеджер аккумуляторларды дүкеннен шықпас бұрын тұтынушыға фонарьдың оларсыз жұмыс жасамайтынын ескерту үшін есептік жазбаның жанында табуы мүмкін.
Ассортименттік стратегиялардың ықтимал кемшіліктері
Тауар ассортиментінің тереңдігі тұтынушыларды тартуға көмектесуі мүмкін болса да, тек ассортименттік стратегияға сүйенудің белгілі бір ескертулері бар. Егер ассортименттегі заттар дұрыс орналастырылмаған болса, онда бұл өнімдерге сұраныс күрт өзгеруі мүмкін. Мысалы, егер аз танымал заттар танымал заттармен араласып кетсе, олар көп қолданылатын заттардың тартымдылығын төмендетуі мүмкін. Немесе ассортимент өте үлкен болса, онда клиенттер іздеген затын табуда қиындықтарға тап болуы мүмкін. Сатып алудың тым көп нұсқалары бар сатып алушылардың басым болуы кері әсер етуі мүмкін және клиенттердің қызығушылығын тудырмайды.
негізгі өнімдер
- Ассортименттік стратегия – бұл бөлшек және салалық сатудың стратегиялық құралы.
- Бұл стратегия «терең ассортимент» және «алуан түрлі» ұғымдарының айналасында шоғырланған.
- Бастапқыда өнімнің ассортименті тек кірпіштен жасалған дүкендерге қатысты болды.