Анықтама нөмірі
Анықтама нөмірі дегеніміз не?
Анықтама нөмірі — кез келген қаржылық операцияға, соның ішінде несиелік немесе дебеттік картаны қолданумен жасалған бірегей идентификатор. Анықтама нөмірі технологиялық түрде жасалады және бір транзакцияға арналған. Анықтама нөмірі мекемеге карточкамен байланысты операцияларды бақылау үшін қолданылатын жазбалардағы және электрондық мәліметтер базасындағы операцияларды анықтауға көмектеседі. Клиенттің шотындағы әр транзакциядан анықтамалық нөмірлер, әдетте, карта иесінің ай сайынғы үзіндісіне енгізіледі.
Негізгі өнімдер
- Анықтамалық сандар — несиелік немесе дебеттік операцияларға тағайындалған идентификаторлар (кездейсоқ сандар және / немесе әріптер тобы).
- Бұл нөмірлер сұрақтарға және сұрақтарға жауап беруді клиенттерге қызмет көрсету өкілдеріне оңай әрі жылдам етеді.
- Анықтамалық нөмірлердің басқа түрлеріне несиелік картадағы немесе несиелік өтінімдердегі, мәміле кезінде саудагерлер берген немесе клиент өнім немесе қызмет туралы сұраған кезде клиенттерге қызмет көрсететін өкілдер кіруі мүмкін.
Анықтама нөмірін түсіну
Анықтамалық нөмірлерді қаржы институттары миллиондаған транзакциялардың сұраныстарын және сұраныстарын басқаруды жеңілдету үшін пайдаланады. Олар транзакция аяқталғаннан кейін пайда болады және кездейсоқ әріптер мен сандардың тіркесімінен тұрады. Әдетте анықтамалық нөмірлер белгілі бір салымдар мен ақша алу, банктік аударымдар, ақша аударымдары және төлемдер сияқты операцияларға беріледі.
Бұл нөмірлер баспа көшірмелерінде де, карточка иесі кез-келген уақытта қол жеткізе алатын онлайн-банктік есептерде де қолданылады. Несиелік карталар бойынша үзінді көшірмелер карточка ұстаушысының белгілі бір уақыт аралығында жасаған барлық операцияларының қысқаша мазмұнын ұсынады. Ережелер карточкалық компаниялардан карточка ұстаушыларынан мәлімдеме мазмұнына, сондай-ақ әртүрлі бөлімдерді оқып, түсінуге қатысты нұсқаулар беруді талап етеді.
Маңызды
Кейбір компаниялар сілтеме нөміріне сілтеме жасаған кезде файл нөмірі терминін қолдануы мүмкін.
Ерекше мәселелер
Анықтамалық нөмірлер клиенттерге клиенттерге қызмет көрсету өкілдерімен өзара әрекеттесуді жеңілдетеді. Тұтынушылар күмәнді транзакцияларды өкілге жеткізе алады, содан кейін мәміле туралы көбірек мәліметтер алу үшін оны мәліметтер базасы арқылы зерттей алады. Мысалы, тұтынушы дүкен мен мәміле жасалған күнді пайдаланудың орнына жай «123456» транзакциясына сілтеме жасай алады. Транзакцияның сипаттамалық элементтері карточкалық компанияның мәліметтер базасындағы транзакцияның метадеректерінде сақталады.
Әрбір транзакцияның анықтамалық нөмірі барлық транзакцияларға және кез келген алаяқтық төлемдерге қатысты шешімдерді жылдамдатуға көмектесетін құнды идентификаторды ұсынады. Карточкалық компаниялар транзакция туралы толық ақпаратты оның анықтама нөмірі бойынша бақылай алады. Анықтама нөмірімен компания сатушыны немесе сатушыны, сондай-ақ транзакцияны орындау үшін пайдаланылған карталық терминалды немесе терминал иесін анықтай алады.
Егер карта бұзылған немесе алаяқтық мақсатта қолданылған болса, карта компаниялары анықтамалық нөмірді күту кезеңінде қолдана отырып, төлемдерді алып тастай алады.
Анықтамалық нөмірлердің түрлері
Кейбір жағдайларда клиенттерге қызмет көрсету бойынша сұраулар мен қоңыраулар анықтамалық нөмірді де тудыруы мүмкін. Мысалы, егер клиент өнім немесе қызмет туралы сұрау үшін қоңырау шалса, тұтынушыға қызмет көрсету өкілі сол тұтынушыға мәмілені аяқтау үшін келер күні қоңырау шалса, сілтеме жасау үшін сілтеме нөмірін бере алады. Анықтамалық нөмірлер сонымен қатар саудагерлер үшін операцияның операциялық мәліметтерін ұсынады. Саудагерлер анықтамалық нөмірлерді пайдаланып, өз бизнесінен жасалған барлық операцияларды анықтап, қадағалай алады.
Анықтамалық нөмірлер несиелік картаға немесе несиелік өтінімге де берілуі мүмкін. Анықтама нөмірінің орналасқан жері, бұл жағдайда, эмитентке немесе провайдерге байланысты өзгереді. Әдетте, бұл өтініштің соңында немесе электрондық пошта немесе компанияның хатында беріледі. Анықтамалық нөмірлердің көпшілігі өтінім бергеннен кейін көрсетілетін өтінім беру формасының жоғарғы жағында болады. Бұл әдетте компанияның электрондық поштасының немесе хатының жоғарғы жағында келтіріледі. Көптеген компаниялар несие карталары немесе несиелер үшін анықтама нөмірлерін ұсынады, ал кейбіреулері бермейді.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Анықтама нөмірі дегеніміз не?
Анықтама нөмірі — кез келген қаржылық операцияға, оның ішінде несиелік немесе дебеттік картаны қолданумен жасалған бірегей идентификатор. Бұл нөмір технологиялық тұрғыдан жасалған және бір транзакцияға арналған. Әдетте анықтамалық нөмірлер белгілі бір салымдар мен ақша алу, банктік аударымдар, ақша аударымдары және төлемдер сияқты операцияларға беріледі.
Неліктен компаниялар анықтамалық нөмірлерді қолданады?
Анықтамалық нөмірлерді қаржы институттары миллиондаған транзакциялардың сұраныстарын және сұраныстарын басқаруды жеңілдету үшін пайдаланады. Олар транзакция аяқталғаннан кейін пайда болады және кездейсоқ әріптер мен сандардың тіркесімінен тұрады. Әдетте анықтамалық нөмірлер белгілі бір салымдар мен ақша алу, банктік аударымдар, ақша аударымдары және төлемдер сияқты операцияларға беріледі.
Неліктен анықтамалық нөмірлер маңызды?
Әрбір транзакцияның анықтамалық нөмірі барлық транзакцияларға және кез келген алаяқтық төлемдерге қатысты шешімдерді жылдамдатуға көмектесетін құнды идентификаторды ұсынады. Анықтамалық нөмірлер клиенттерге клиенттерге қызмет көрсету өкілдерімен қарым-қатынасты жеңілдетеді. Тұтынушылар күмәнді транзакцияларды өкілге жеткізе алады, содан кейін мәміле туралы көбірек мәліметтер алу үшін оны мәліметтер базасы арқылы зерттей алады.