Старбакстың басты бәсекелестері кім?
Starbucks бірнеше жылдан бері кофе королі ретінде жоғары позиция үшін бәсекелестерімен — Dunkin ‘Donuts және McDonald’s-пен күресіп келеді. 50 жыл бұрын бір жерде жұмыс істей бастаған компания керемет өсім мен сәттілікке қол жеткізді. Тек 2018 жылдың төртінші тоқсанында компания 604 жаңа орынды ашты, бұл кофемоттың әлемдік дүкендерінің санын 29000-нан асып жығып берді. Starbucks барлық бұрыштарында болғандықтан, компания көбінесе жұмыс істеуге және араласуға баратын кофе орны болып саналады, бұл компанияның маркетингтік тәсіліне сәйкес келеді.
Сиэтлде орналасқан кофе-қуырғыш ретінде қарапайым басынан бастап Starbucks тұтынушылар үшін «екінші үйді» құруға ұмтылды, онда олар жұмысқа барғанда және қайтарда тоқтай алады. Соңғы жылдары компания тамақ өнімдерін кеңейту, мейрамханаларын қайта құру және сыйақы беру бағдарламаларын жаңарту арқылы кірпіштен қаланған жерлеріне көп қаражат жұмсады. Егер 2018 жылдың 4-тоқсанындағы кірістер қандай да бір көрсеткіш болса, компанияның күш-жігері нәтижелі болып көрінеді.
Starbucks акциялары 2018 жылдың 2 қарашасында компания Wall Street бағалауларын көтерген көтеріңкі табыс туралы есеп бергеннен кейін қатты өсті. Компания осы тоқсанда кірісі 6,3 миллиард долларды құрағанын хабарлады, ал 2017 жылдың сәйкес кезеңіндегі бұл көрсеткіш 5,7 миллиард долларды құраған . Starbucks-тың өсуі үшін ешқандай нәтиже болмағандықтан, компания бәсекелестеріне қарсы тұра алады. (Осыған байланысты оқуды « Starbucks-тың үздік 4 акционері » бөлімінен қараңыз )
Dunkin ‘Donuts Starbucks-қа өз ақшасына жүгіну береді
Dunkin ‘Brands тиесілі Dunkin’ Donuts Starbucks-пен ондаған жылдар бойы бейбіт өмір сүрді. Компанияның жарнамалық кампаниясының өкілі 1990 жылдардың соңында зейнетке шыққан кезде, Дункин кофеден бас тартып, пончиктер бағытына ауыса бастады. 2000 жылдардың басында компания өзінің алғашқы кофе желісін енгізіп, ақырындап баратын кофехана ретінде өз атын шығара бастады.
2006 жылы Дункин ‘Америка «Дункинге жүгіреді» жарнамалық науқанын бастаған кезде антикені көтеріп, Старбаксқа қарсы соғыс жариялады. Starbucks әдейі сәнді және керемет орта құрса, Dunkin ‘Donuts өзін бүкіламерикандық бренд ретінде көрсетеді. Бұл тактика Dunkin-дің 2018 жылдың 3-тоқсанындағы кірістерін арттыруға көмектесті, бірақ компанияның 350 миллион долларлық кірісі Starbucks-тің сол тоқсандағы 6,3 миллиард долларынан айтарлықтай төмен болды. 2018 жылдың қараша айына дейін Dunkin Donuts Starbucks 29,000-ке дейін 11 300 орынды басқарды.
Макдональдс кофе шайқасына қосылды
McDonald’s ежелден-ақ фаст-фуд мейрамханасы ретінде танымал болған, бірақ әлемдік франчайзинг 2000-ші жылдардың ортасында хош иісті және мұзды кофе ұсыну арқылы жаңадан пайда болып жатқан кофе құмарлығына қосылды. 2017 қаржылық жылы кірістер 22,82 миллиард долларды құрайтын болса, McDonald’s сол жылы Starbucks пен Dunkin ‘Donuts-тен асып түсті, дегенмен бұл мейрамхана франчайзингінің кеңейтілген мәзіріне байланысты болды.
10 жылдан астам уақыт бойы «Мен оны жақсы көремін» жарнамалық науқанына сүйеніп болғаннан кейін, McDonald’s ұран алғаш рет енгізілгендей жұмыс істемейтіндігін анықтады. Жаңа жарнамалар мен жарнамалар 2019 жылы шығарылады және Dunkin ‘Donuts’ тәсіліне сәйкес келеді, бұл McDonald’s-ті күнделікті американдықтардың бренді ретінде итеріп, әр білімі мен мәдениеті бар адамдарды құшақтауға баса назар аударады.
Максвелл үйі және қалталар
Starbucks кофе дәндері мен ұнтақталған кофе нарығына бүкіл әлем бойынша бөлшек және азық-түлік дүкендеріне өнім түрлерін тарату арқылы кірді. Бөлшек сауда сегментін кеңейту барысында Starbucks екі жаңа бәсекелеске ие болды: Максвелл Хаус және Фолжерс. Максвелл Хаус — Kraft корпорациясының ең жақсы нәтижеге ие еншілес компанияларының бірі, ал Folgers компаниясы да қалыс қалған жоқ. Қазіргі уақытта бұл екі бренд құрғақ кофе тауарлары нарығында басым болғанымен, олар кірпіш және ерітінді дүкендерінің жоқтығынан Starbucks-пен тікелей бәсекелес емес.