Ерте көпшілік
Ерте көпшілік дегеніміз не?
«Ертерек көпшілік» термині инновациялық ұсынысты қабылдауға арналған халықтың алғашқы бірінші сегментін білдіреді. Ертедегі көпшілік жалпы халықтың шамамен 34% құрайды және олар өздері білетін «жаңашылдар» мен «ерте асырап алушыларды» бақылаудан кейін ғана нарыққа жаңадан шыққан тауарлардан жаңа өнімдерді шығаруға бейім.
Алғашқы көпшілікке ие адамдар инноваторларға қарағанда әл-ауқаты төмен және технологиялық білімі аз болады, бірақ басқаларға куә болғаннан кейін жаңа өнімдерге мүмкіндік алуға дайын.
Негізгі өнімдер
- «Ерте көпшілік» дегеніміз – бұл инновациялық жаңа өнімді кеңінен қабылдауға бағытталған халықтың бірінші негізгі сегментін білдіретін термин.
- Ерте көпшілік жалпы халықтың шамамен 34% құрайды.
- Алғашқы көпшілік «инноваторлар» деп аталатын тұтынушылардың ынта-ықыласын бірінші байқап алғаннан кейін жаңа өнімді сақтықпен қабылдауға ұмтылады.
Ерте көпшілік пен инновациялық асырап алу туралы түсінік
Компаниялар көбінесе 1962 жылы Э.М.Роджерс жасаған «Диффузия (ДИ)» теориясы деп аталатын тұжырымдамаға сүйенеді, жаңа өнімді қабылдауға халықтың кем дегенде 50% -ы қанша уақыт қажет болады. Осы теорияға сәйкес инновацияны қабылдау популяциясы келесі бес сегментке бөлінеді:
- Жаңашылдар. Бұл адамдар инновациялық затты бірінші болып сынап көргісі келеді.
- Ерте асырап алушылар. Бұл тұтынушылар инноваторлардан кейін өнімді сатып алатын пікір көшбасшыларын ұсынады.
- Ерте көпшілік. Бұл адамдар сирек көшбасшы болып табылады, бірақ жаңа идеяларды қарапайым адамнан бұрын қабылдайды.
- Кеш көпшілік. Бұл адамдар өзгеріске күмәнмен қарайды.
- Артта қалушылар. Бұл адамдар дәстүрге тәуелді, сондықтан клиенттерге айналу қиын.
Жаңашылдар мен ертерек қолданушылар жаңа өнімдерді тез арада сынап көруге бейім болса, ерте көпшілік сатып алуды жүзеге асыру үшін технологияны жақсы сезіну үшін көп уақытты қажет етеді.
Осы нақты тарихи мысалды қарастырайық: 2007 жылы 19 маусымда Apple салыстырмалы түрде жоғары бағасы 600 доллар тұратын алғашқы iPhone шығарды. Екі айдан кейін Apple бағаны 400 долларға түсірді. Ал 2009 жылдың маусымында баға тағы төмендеп, 200 долларға жетті. Сол уақытқа дейін iPhone-ның соңғы қайталануы сақтаудың түпнұсқасынан екі есе жоғары болды.
Бірақ бағалардың төмендеуі мен жақсартуларына қарамастан, 2007 жылы жаңашылдар мен ерте асырап алушылар Apple дүкендерінің алдында топ-тобымен тұрды, сондықтан олар жаңа технологияға қол жеткізуге ерте болуы мүмкін.
Керісінше, алғашқы мажоритарлар өнімнің арзан нұсқасын күтуге бейім болды, олар оны жаңашылдар мен ерте қабылдаушылардың технологияны қабылдағанын көргеннен кейін ғана құлықсыз сатып алды.
Маңызды
Ерте көпшілік сияқты, жаңа өнімді сатып алатын тұтынушылардың төртінші негізгі тобы болып табылатын кешіктірілген көпшілік сонымен қатар халықтың 34% құрайды.
Маркетинг алғашқы көпшілікке дейін
Инновациялық жаңа өнімдерді сату туралы сөз болғанда, компаниялар ерте көпшілікке қарағанда ерте асырап алушылардың назарын оңай аудара алады. Бұрынғы топ жаңа нәрселерді көруге үміттенсе, екінші топ көбінесе жаңа өнімдерге, әсіресе технологиялық кеңістікке бей-жай қарамайды.
Бірақ бұл тұтынушылар жаңа өніммен серпілгеннен кейін, олар адал болып, сол затты қайта-қайта сатып алуға бейім.