Инновациялық инновация
Жаңылтпаш дегеніміз не?
Бұзушы инновация дегеніміз – қымбат немесе өте күрделі өнімдерді немесе қызметтерді – бұрын тұтынушылардың жоғары деңгейлі немесе біліктілігі жоғары сегменті қол жетімді – қол жетімді және кеңірек халыққа қол жетімді болатын түрге айналдыратын жаңалық. Бұл трансформация бұрыннан қалыптасқан бәсекелестерді ығыстыру арқылы нарықты бұзады.
Зиянды инновация – бұл бір мақсатты топқа арналған өнімді жақсарту немесе жақсарту процесі емес; бұған оларды қолдануды жеңілдету үшін қолданылатын және мақсатты емес үлкен нарыққа қол жетімді технологиялар жатады. Бұзушылық инновациясының мысалы ретінде цифрлық музыкалық жүктемелерді енгізу болып табылады, олар компак-дискілерді (CD) алмастырды.
Негізгі өнімдер
- Бұзылатын инновация дегеніміз – қымбат немесе күрделі өнімдер мен қызметтерге қол жетімді және кеңірек нарыққа қол жетімді ететін инновациялар мен технологиялар.
- Бұл термин құрылымды бұзатын, технологияның өзіне сілтеме жасайтын «бұзушы технологияға» қарсы технологияны қолдануды білдіреді.
- 1990-шы жылдардың ортасында Интернеттегі кітап дүкені ретінде іске қосылған Amazon – бұл бұзушы инновацияның мысалы.
- Зиянды инновация мүмкіндік беретін технологияны, инновациялық бизнес-модельді және құндылықтар желісін үйлестіруді қажет етеді.
- Инновацияны қолдау – бұл қолданыстағы клиенттерге арналған өнімдер мен қызметтерді жақсартуға жаңалық енгізу процесі.
Бұзушы инновацияны түсіну
Clayton Кристенсен кітабында жойқын инновациялар идеясын насихаттаудырационализаторлық шешімі оның үшін кейінгі дейін болды,The Innovators Дилемма 1997 жылы жарияланған Кристенсен бизнеспен айналысқан деп технологияларды екі түрі бар екенін сөз қозғауға. Тұрақты технологиялар – бұл бизнеске болжанған мерзімде өз қызметін біртіндеп жақсартуға мүмкіндік беретін технологиялар.
Бұл технологиялар және оларды бизнеске енгізу тәсілі, ең алдымен, компаниялардың бәсекеге қабілеттілігін сақтауға немесе ең болмағанда мәртебесін сақтауға мүмкіндік беру үшін жасалған. Зиянды технологиялар мен оларды біріктіру тәсілі – бұзушы инновациялар – жоспарлау оңай болған жоқ және оларға жеткілікті назар аудармаған компаниялар үшін едәуір жойқын болды.
Маңызды
Бұзушы инновация бұзылатын технологиядан ерекшеленеді, өйткені ол технологияның өзіне емес, технологияны қолдануға бағытталған.
Инновациялық инновацияларға қойылатын талаптар
Бұзылған инновация өнімнің қол жетімді әрі қол жетімді түріне айналдыратын ескерілмеген немесе ескерілмеген нарықтар мен технологияларға қол жетімділікті талап етеді. Бұзушылық болу үшін серіктестер – жабдықтаушылар, мердігерлер және дистрибьюторлар желісі жаңа, бұзушы бизнес моделінен де пайда көруі керек.
Технологияны қосу
Бизнесте мүмкіндік беретін технологиялар процестерді немесе адамдардың іс-әрекеттерін қалай өзгертетін немесе жақсартатын технологиялар мен инновациялар ретінде анықталады. Бұзылатын инновацияға тән технология мүмкіндік береді – бұл нарыққа өнімнің қол жетімділігі мен қол жетімділігін қамтамасыз ететін технология немесе инновация.
Нарықты қаншалықты тез бұзуға болатындығы технологияның қаншалықты тез дамып, кейін жетілдірілуіне байланысты. Бұзушылық қаншалықты тез орын алса да, бұл үзілістің жетістігін өлшеу үшін қажет емес.
Инновациялық бизнес моделі
Инновациялық бизнес-модель – бұл жаңа немесе төменгі деңгейлі тұтынушыларға бағытталған инновацияларды қолданатын бизнес-модель. Бұл сегменттер, негізінен, құрылған компаниялар үшін пайда әкелмейді және олардың құрбандықтарын сатып ала алмайды, өйткені олар оны көтере алмады немесе өнімдер пайдалану үшін өте күрделі болды. Бұл бизнес-модель – бұзушылар бастапқы аз табыстылық деңгейіне ие болғандықтан, қазіргі басшылар қабылдамаған модель – қолдануға ыңғайлы, үнемді шешімдер ұсынуға тырысады.
Когерентті құндылықтар желісі
Когерентті құндылықтар желісіне сәтті үзілістен пайда табатын жоғары және төменгі бизнес серіктестер кіреді. Дистрибьюторлар, жеткізушілер мен сатушылар жаңа бизнес үлгісіне бейімделу немесе сәйкес келу үшін қайта құруды немесе процестің өзгеруін талап етуі мүмкін. Желінің мүшелері сәтсіздікке жол бермеу үшін жаңа бизнес-модельге жазылуы керек. Әйтпесе, ескі желілік процестер бұзылу мақсатына нұсқамай, жағымсыз нәтиже береді.
Инновацияның бұзушылық мысалдары
Технологияны немесе инновацияны «бұзатын» нәрсе – бұл даулы мәселе. Термин шынымен бұзбайтын технологияларды сипаттау үшін қолданылуы мүмкін. Жоғарыда айтылғандай, Интернет бұзылды, өйткені ол алдыңғы технологияның қайталануы болмады. Бұл бұрын-соңды болмаған ақша табудың ерекше модельдерін жасаған жаңа нәрсе болды. Әрине, бұл басқа бизнес модельдер үшін шығындар тудырды.
Интернеттің бұзылған инновациясының классикалық мысалы кітап сату саласын қайта құру болды. Кітап сатудың ірі желілері Amazon-дан ұтылып қалды, өйткені ол әр қалада жеке дүкенге иелік етпестен тауарлы-материалдық құндылықтарын көрсете алады, содан кейін кітапты сатып алушының үйіне жеткізеді.
Керісінше, Model T автокөлігі бұзылған деп саналмайды, өйткені ол қолданыстағы технологияны жақсартты және ол шыққаннан кейін кең қолданысқа ие болмады. Автокөлік өнеркәсібі бүкіл көлік жүйесін тұяқтан дөңгелекке ауыстырып, жаппай өндіріс бағаның төмендеуіне жол берген жоқ. Бұл тұрғыда жаппай өндіріс жүйесі бұзушы инновация критерийлеріне сәйкес келеді.
Дизайнды инновация және тұрақты инновация
Бұзылатын инновация – бұл жағымсыз немесе ескерілмеген нарықтарға жеңілдететін және қол жетімді өнімдер мен қызметтерді ұсынатын инновация. Қалыптасқан компаниялар, әдетте, пайдаланылмаған сегменттердің қажеттіліктері мен тілектерін елемей, тиімді клиенттер базасы үшін өз өнімдері мен қызметтерін жақсартуға тырысады. Бұл назардың жеткіліксіздігі кішігірім компанияларға немесе жаңа қатысушыларға осы еленбейтін халықты қарапайым, қол жетімді нұсқалармен бағыттауға негіз береді.
Екінші жағынан, инновацияны қолдау – бұл тұтынушыларға немесе нарық сұраныстарына негізделген қолданыстағы тұтынушылар базасы үшін қолданыстағы өнімдер мен қызметтерді жақсарту үшін жаңалықтар енгізу процесі. Инновацияны қолдау пайдаланылмаған немесе ескерілмеген нарықтарға бағытталмайды; бұл өзекті және бәсекеге қабілетті болып қалу үшін жаңашылдық. Музыканың үлкен көлемін сақтай алатын және сызаттарға төзімді компакт-дискілерді шығаратын компакт-дискілерді шығарушылар жаңашылдықты қолдайды. Интернет желісі арқылы цифрлық жүктеуді енгізетін, CD-лерді ескірген компания – бұл бұзушы инновация.
Ерекше мәселелер
Бүлдіретін инновацияға инвестициялау күрделі болуы мүмкін. Бұл инвестордан технологияның дамуына назар аударудың орнына, компаниялардың бұзушы технологияға қалай бейімделетініне назар аударуды талап етеді. Amazon, Google және Facebook сияқты компаниялар интернетті бұзушы технология ретінде көп шоғырландырған компаниялардың мысалдары.
Интернеттің заманауи әлемге сіңіп кеткені соншалық, бұзушы инновацияны өздерінің бизнес модельдеріне енгізе алмаған компаниялар біржола ығыстырылды. Жасанды интеллект (жасанды интеллект) және оның жұмысшылардан сабақ алу және олардың жұмысын орындау әлеуеті жақын арада тұтастай алғанда еңбек нарығы үшін бұзушы жаңалық болуы мүмкін.
Инновация туралы жиі қойылатын сұрақтар
Бұзылатын инновацияның мәні неде?
Бұзушылықты енгізу дегеніміз қымбат немесе өте күрделі өнімді, ұсынысты немесе қызметті қарапайым, қол жетімді және кеңірек халыққа қол жетімдіге айналдыру процесін білдіреді.
Бұзылатын инновация теориясы дегеніміз не?
Дисбюзивті инновация теориясы инновация мен технологияның нарықтарды қалай өзгерте алатындығын қол жетімді, қарапайым және қол жетімді шешімдерді ұсыну арқылы түсіндіреді және осыдан кейін оның предшественниктері дүниеге келген нарықты бұзады.
Инновацияны бұзатын мысал дегеніміз не?
Компьютерлік қажеттіліктері үшін ноутбуктар мен жұмыс үстелдерінің орнына смартфондарды қолданатын адамдар, соның ішінде веб-шолулар мен ағындар – бұл бұзушы инновацияның мысалы. Технологиялық жетілдірулер ұялы телефондарды осы функцияларды қолдайтын шағын процессорлармен, чиптермен және бағдарламалық жасақтамамен жабдықтауға мүмкіндік берді.
Смартфон әзірлеушілері ұялы байланыс құралдары бар және желіге серуендеуді қалаған кезде ноутбуктерді тасымалдау мен оларға қол жетімсіз деп санайтын мобильді тұтынушылардың кең нарығына бағытталған (жұмыс үстелдері үшін мүмкін емес тапсырманы айтпағанда). Смартфондар шағын, оңай сақталатын және қол жетімді, ноутбуктар мен жұмыс үстелдерімен салыстырғанда салыстырмалы түрде арзан.
Амазон – бұл бұзушы инновация ма?
Amazon – бұл бұзылатын инновацияның ең жақсы мысалдарының бірі. Интернеттегі сауда кеңінен танымал болғанға дейін кітаптар дәстүрлі кітап дүкендерінде сатылды, мысалы, Барнс пен Дворяндар және қазір қолданыстан шыққан шекаралар. Алайда, 1995 жылы Джефф Безос – Интернет сауданы едәуір арттыра алады деген түсінікке құлақ асып, өсіп келе жатқан, бірақ онлайн-сауда қоғамдастығына кітап сату үшін Амазонканы іске қосты.
Амазонканың танымалдығы оның пайдасымен және нарықтағы үлесімен бірге өсті, көптеген кітап дүкендерін сөренің артына немесе бизнестен тыс қалдырды. Іске қосылған сәттен бастап, Amazon Интернеттегі онлайн сауда алаңын құру үшін Интернетті қолдануда сәттілікке қол жеткізді, сол арқылы физикалық дүкенде, соның ішінде азық-түлік өнімдерінде Amazon веб-сайтынан тапсырыс беруге болады. Мұның бәрі гаражда дүниеге келген шағын компаниядан, интернет-дүкендер, кітап әуесқойлары нарығының қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Интернеттің қуатын пайдаланудан басталды.
Netflix бұзушы инновация ма?
Netflix бұзушы инновацияның керемет мысалы ретінде қызмет етеді. VHS ленталары мен DVD дискілері мыңдаған видео дүкендерден көп жалға алынған уақытта, жаңа кірген Netflix онлайн сатып алушылар назардан тыс қалған нарыққа қызмет көрсететін ашылуды көрді. Интернеттің көмегімен олар тұтынушыларға өздерінің DVD каталогтарымен танысуға, басқа біреудің таңдауы ауыртпалықсыз дәл сол таңдауды жалға алуға және өз таңдауын тікелей үйіне жіберуге мүмкіндік берді.
Пошта арқылы жеткізілетін DVD жалдауды ұсынғаннан кейін көп ұзамай, олар өздерінің бизнес-модельдерін қайта қарады, Интернет арқылы ойын-сауық ұсыну арқылы өздерін нарықта бұзу үшін даңғыл жол тапты. Алайда, бүгінгі таңда бәсекелестер Netflix-тің нарықтағы үлесін алып тастап, осы бизнес-модельді сәтті қайталады. Netflix-тің қаншалықты бұзылуы мүмкін екенін уақыт көрсетеді.
Маңызды
Netflix медиа индустрияны бұзғаннан кейін, Blockbuster 9000-нан астам Blockbuster кірпіш және құрылыс дүкендерінен 1-ге жетті, ол қазір Airbnb болып табылады.2018-04-21 Аттестатта сөйлеу керек
Төменгі сызық
Бұзылатын инновация өнімдер мен қызметтерді төменгі деңгейдегі немесе дәстүрлі нарыққа шығарылмайтын тұтынушылар үшін қарапайым және қол жетімді нұсқаларға айналдыру үшін қолданылатын инновациялық процестерді қамтиды. Инновацияны қолдаудан айырмашылығы, ол қазіргі тұтынушылар үшін қолданыстағы өнімді жақсартуды көздемейді.
Бұзушылықты енгізу үшін өнімді немесе қызметті неғұрлым қолжетімді және қолдануға ыңғайлы нәрсеге айналдыра алатын технология қажет, бұзылатын жаңашылдықты қолдайтын іскери модель, және үзілістің сәттілігін қолдайтын және одан пайда табатын жоғары және төменгі серіктестер желісі қажет.. Amazon және Netflix – танымал, қалыптасқан компаниялар үстемдік ететін салаларда жаңа қатысушы ретінде басталған нарықтық бұзушылардың мысалдары.