Неліктен сәнді тауарларды сатып алудың астарындағы психология

Көптеген адамдар үшін сәнді сөмкені сатып алу – бұл сирек сатып алу емес: бәлкім, Target Corporation ( TGT ) блузка сатып алу сияқты қарапайым нәрсе. Сәнді тауарлардың тартымдылығын жоққа шығаруға болмайтындығына қарамастан, былғары жұмсақ, логотипі жарқыраған болса да, баға белгісі таң қалдыруы мүмкін. Егер сіз жоғары жалақымен жақсы жұмысқа ие болмасаңыз немесе фантастикалық жеке жинақтау әдеттеріңізді қалыптастырмасаңыз, элиталық тұтыну тауарларын сатып алу шығындарға әкелуі мүмкін (немесе несиелік картадағы төлеу оңай емес теңгерімді жасаңыз).

Кейбір тұтынушылар ұтымды әрекет етпейді

Тұтынушылар үнемі өзін ұтымды ұстамайды. Мінсіз парасатты адам әрқашан ақылға немесе қисынға сәйкес әрекет етеді; басқаша айтқанда, кемелді парасатты адам әрқашан өзінің мүддесі үшін (оның ішінде өзінің қаржылық мүддесі үшін) әрекет етеді.

Алайда көптеген заманауи мінез-құлық психологиясының зерттеулері көрсеткендей, адамдар әрдайым ұтымды әрекет ете бермейді. Сәнді тауарларды сатып алатын көптеген тұтынушылар сәнді тауарларға қол жеткізе алмайтын қаржылық жағдайға ие емес. Мұның дәлелі көптеген американдықтардың тұтынушылық қарыздарының жоғары деңгейінде болуы мүмкін. Сіздің көзқарасыңызға байланысты, бұл құбылыс көптеген американдықтар әрқашан өздерінің қаржылық мүдделері үшін әрекет ете бермейтіндігінің дәлелі болуы мүмкін.

Сапасы жоғары, берік сөмкені шамамен 100 долларға сатып алуға болады, ал кейбіреулер оның орнына сол функцияны орындайтын және салыстырмалы сапасы бірдей сәнді бренд сөмкеге мыңдаған доллар жұмсауды жөн көреді.

Жоғары бағадағы тауарлар шынымен жоғары сапалы ма?

Мұны мүмкін болатын түсіндірулердің бірі – өнімнің позитивті элементтерін артық атап, оның кемшіліктерін ескермеуге деген адамның бейімділігі. Мысалы, Apple Inc. (AAPL) жағдайында тұтынушылар түнде iPhone, iPad және Mac компьютерлерінің жаңа шығарылымын күтеді. Бұл Apple өнімдерінің технологиялық жағынан бірегей немесе жоғары емес екендігіне қарамастан.

Шын мәнінде, Samsung телефондары жақсы мүмкіндіктерге ие (iPhone-ның көптеген модельдерімен салыстырғанда), ал Microsoft Corporation (MSFT) мен Xiaomi әдетте арзан бағаға ие телефондар жасайды. Дегенмен, Apple брендтің жоғары деңгейдегі адалдығын сезінеді және сатылым рекордтарын жылдан жылға жаңартып отыратын көрінеді.

Кейбір адамдар сән-салтанатты емес тауарларды өзінің сән-салтанатсыздығымен (олардың сипаттамаларына немесе сапаларына байланысты емес) төменгі деңгей ретінде қабылдайтындықтан, олар жоғары бағадағы тауарлар сапалы деген ұтымсыз қорытындыға келеді. Дәлелдерге қарама-қайшы, олар тауарлар шынымен олардың қол жетімді аналогтарынан гөрі жақсы екендігіне қарамастан, сіз өзіңіз төлейтін нәрсені аласыз деп сенуі мүмкін.

Өзін-өзі бағалау адамның сатып алуына әсер етуі мүмкін

Кейбір жағдайларда өзін-өзі бағалаудың төмендігі тұтынушының сәнді тауарларды сатып алуына немесе сатып алмауына әсер ететін фактор болуы мүмкін, әсіресе егер олар сәнді заттардың құнын оңай көтере алмаса. Кейбір тұтынушылар үшін сән-салтанат тауарлары өзін-өзі бағалауды жоғарылатуда немесе өз сезімін білдіруде ұзақ уақытқа созылуы мүмкін.

Интернеттегі сауда-саттықтың жоғарылауымен 500 долларлық шарфты нұқу керек. Кейбір адамдар үшін сәнді тауарлар бөлшек терапия болып табылады. Бақытымызға орай, сәнді брендтер үшін Интернет оларды импульстік сатып алу үшін оңай қол жетімді етті. 

Жетістік сезімі – бұл кейбір адамдардың сәнді тауарларды сатып алуының тағы бір себебі. Олар өздерін әдеттегідей қолы жетпейтін нәрсемен емдеп, өздерінің еңбекқорлығы үшін сыйақы алғылары келеді.

Түпнұсқалық мәселелер

Адамдардың түпнұсқасы үшін толық бағасын төлеу үшін жалған Rolex-тен бас тартуға шешім қабылдауы мүмкін (себебі олар бірдей болғанымен). Бірдей көрінгеніне қарамастан, иесі олардың нағыз сәнді тауарлары жоқ екенін біледі.

Бұл ұтымды таңдау сияқты көрінбейді: Егер біз басқаларға мақтану үшін және өзімізді өзімізді сезіну үшін сәнді тауарларды сатып алсақ, неге факсимиль бұл қылықты жасамайды?

Йельдің зерттеушілері бұл шындыққа деген ұмтылыс балалық шақтың басында дамитынын анықтады.Балаларды клондау машинасы өзінің сүйікті ойыншығын шығардыдеп сендіруге тырысқан зерттеу нәтижесі бойынша, балалардыңкөпшілігі бірдей көшірмені бірдей қабылдаудан бас тартты.  Заттың сентименталдылығы – шынайы сән-салтанатты игілікті сатып алғаннан кейін пайда болатын есте сақтау немесе сезім – біздің түпнұсқалықты іздеуіміздің бір себебі болып табылады.

Басқаша айтқанда, кейбір адамдар үшін өзіңізді жалған Christian Louboutin бренді етігімен емдеу өзіңізді мүлдем емдемегенмен бірдей болады.

Төменгі сызық

Адамдар сәнді тауарларды әртүрлі себептермен сатып алады; Бұл себептердің барлығы дерлік біз қымбат материалдық құндылықтарды сатып алуға байланысты болатын қатты эмоциялармен байланысты. Тұтынушы қаржылық жағдайды сатып алуға мүмкіндік беретін қаржылық жағдайында бола ма, жоқ па, олар оны белгілі бір сезімге, мысалы, қажырлы еңбектен жетістікке жету сезіміне жету үшін немесе бәрібір сатып алу туралы шешім қабылдауы мүмкін. басқалардың қабылдауына ие болу.