Xoom 101: Xoom ақша аударымдары қалай жұмыс істейді?

Western Union (WU ) және MoneyGram (MGI )баламасы болып табылатын Xoomалғаш рет ақша аудару сахнасына 2001 жылы шыққан.  PayPal 2015 жылы сатып алған халықаралық аударым қызметі клиенттерге бүкіл әлем бойынша әлемнің 158 еліне ақша жіберуге мүмкіндік береді, соның ішінде Италия, Германия, Франция, Австралия, Филиппин, Үндістан, Канада, Ұлыбритания, Мексика, Аргентина және Бразилия.2 

Штаб-пәтері Сан-Францискода орналасқан Xoom клиенттерге бұл ақшаны ұялы телефон, планшет немесе компьютер арқылы жіберуге мүмкіндік береді.

Бұл қалай жұмыс істейді?

Клиенттер Xoom.com сайтындағы келесі бес қадамды орындау арқылы достарына және отбасыларына ақша аудара алады:


  1. Тегін есептік жазбаға тіркеліңіз.
  2. Алушының аты-жөні мен елі, сомасы мен жеткізу әдісін қоса алғанда, ақша аударымдарының нұсқаларын таңдаңыз (банктегі салым, қолма-қол ақша алу немесе үйден үйге жеткізу).
  3. Алушының мәліметтерін, оның аты-жөнін, мекен-жайын, банктік атауын және шот нөмірін қоса, енгізіңіз.
  4. Төлем туралы ақпаратты енгізіңіз. Клиенттер төлем шотын, дебеттік немесе несиелік картасынан төлеуді таңдай алады. (Xoom қаражат көзі ретінде қолма-қол ақшаны қабылдамайды.)
  5. Мәліметтерді қарап, аударымды растаңыз.

Xoom шоты болғаннан кейін, клиенттер жүйеге кіріп, достарына және отбасыларына ұялы телефоннан, планшеттен немесе компьютерден тез ақша жібере алады. Сіз Xoom арқылы ақша аударған кезде, алушы аударымды жергілікті валютада немесе АҚШ долларында ала алады.


Ол қанша тұрады?

Xoom қызмет ақысы сіздің еліңізге, ақша аударатын елге, қаржыландыру көзіне, төлем валютасына және жалпы аударым сомасынабайланысты өзгереді.  Егер сіз АҚШ-тағы банктік шот арқылы ақша аударсаңыз, сіз ең төменгі жарналарды төлейсіз; дегенмен транзакция Xoom сіздің банктен қаражат алу үшін төрт жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Егер сіз несиелік немесе дебеттік картамен төлем жасасаңыз, төлемдер сәл жоғары, бірақ транзакцияны өңдеу жылдамырақ болады.

Xoom транзакцияларының көп бөлігі Мексика мен Филиппинге жіберіледі, банктік шоттан қаржыландырылады және жергілікті валютада беріледі.  Осы транзакциялар үшін клиент $ 4.99 мөлшерінде тұрақты төлем төлейді.

Xoom клиенттерге аударымның жалпы бағасын, сондай-ақ олардың алушысы алатын соманы анықтауға көмектесетін төлем мен айырбастау бағамдарын ұсынады (айырбас бағамдары негізінде).

Айталық, сіз Ирландиядағы досыңызға 500 доллар жібергіңіз келеді. Xoom калькуляторы бойынша, сіздің банктік шотыңыздан ақша жіберу үшін сізге жалпы құны 4,99 доллар қажет болады.  Сонымен қатар, егер сіз несиелік немесе дебеттік картамен төлем жасағыңыз келсе, сіз жалпы сомасы 15,49 долларды төлейсіз.

Кейбір елдер үшін төлемдер әлдеқайда төмен.Мысалы, егер сіз Чадтағы отбасы мүшелеріне 500 доллар жібергіңіз келсе, несие / дебеттік картамен төлесеңіз де, тікелей өзіңіздің шотыңыздан төлем жасасаңыз да, сізге жалпы құны 2,99 доллар болады.

Артылықшылықтар мен кемшіліктер

Xoom үшін басты артықшылығы – баға. Қызмет халықаралық ақша аударымдары бойынша Western Union мен MoneyGram-ға қарағанда төмен бағаларды ұсынады деп мәлімдейді. Xoom өз ақшасын транзакциялық төлемдерден, сондай-ақ ақшаны АҚШ долларынан басқа валютаға алған кезде алынатын валюта төлемдерінен жасайды.

Xoom веб-сайтына сәйкес, оның аударым қызметі де өте қауіпсіз. Xoomклиенттің веб-шолушысы мен веб-сайты арасында жіберілген барлық ақпаратты қорғауүшін 128-биттік деректердің қауіпсіздігін шифрлауды қолданады дейді.  Компания үшінші тараптың құпиялылық ұйымдарымен сертификатталған және аккредиттелген және АҚШ-тың штатында да, федералды мемлекеттік органдарында да реттеледі.

Xoom сонымен қатар ақшаны қайтару кепілдігін ұсынады. Егер қандай-да бір себептермен сіздің ақшаңыз алушыға түспесе, ол сіздің транзакцияңызды толығымен қайтарады.

Сонымен, кемшіліктер туралы не деуге болады?Кейбір сыншылар Xoom көбінесе оны тым қауіпсіз ойнайды деп шағымданады, нәтижесінде клиентке қосымша қиындықтар туындайды және өңдеу уақыты ұзақ болады.Қызметтұтынушылар істері жөніндегі веб-сайтқакөптеген шағымдарды қабылдады, онда клиенттер өздерінің ақшалары ұзақ уақыт бойы ұсталғаны туралы хабарлайды, Xoom агенттері тым көп «байланысты емес сұрақтар» қойды, ал кейбір жағдайларда Xoom қосымша дәлелдемелер немесе ақпараттарды, мысалы, банктік үзінділерді сұрады.

Әрине, осы қосымша шараларды қабылдау (және қаржыландыру көзі ретінде қолма-қол ақшаны қабылдаудан бас тарту) ақшаны жылыстату схемалары мен терроризмді қаржыландырудан сақтанудың жақсы әдістері болып табылады.

Xoom өзі жаппай алаяқтық схемасының құрбаны болды.2015 жылдың қаңтарында компания 30,8 миллион АҚШ долларын алаяқтық жолмен өзінің қаржы бөліміне бағытталған қызметкерлердің кейпіне ену және алаяқтық өтініштер арқылы шетелдегі есепшоттарға аударылғанын жариялады.  Клиенттердің ақша аударымына тікелей әсер еткен жоқ. Осы уақыттан кейін, Xoom PayPal-мен қауіпсіздігін жақсарта отырып, сатып алынды, содан бері ол мұндай алаяқтық әрекеттермен кездескен жоқ.

Төменгі сызық

Дүние жүзі бойынша достарына және отбасыларына ақша жібергісі келетін клиенттер үшін Xoom басқа халықаралық ақша аудару қызметтеріне қол жетімді балама бола алады. Компания сонымен қатар клиенттердің қауіпсіздігіне кепілдік береді және ақшаны қайтарып беруге кепілдік береді.