Чумпты тоқтат
Дүмпу деген не?
Чумп — бұл бір адам екінші адамды басқалардың алдында тентектікке шақыру немесе сұрау үшін қолданылатын термин. Бұл екіге бөлінетін мінез-құлық кездесуде, презентацияда, конференцияда немесе форумның басқа түрінде болуы мүмкін. Қиындықты алға тартқан біреу екіншісіне, кейде хеклингтегідей қастықпен шабуылдайды деп айтуға болады. Күдікті жүріс-тұрыстың мысалы ретінде сарапшы жүргізушіге олар жауап бере алмайтын сұрақ қойып, олардың сенімін әлсіретуі мүмкін.
Негізгі өнімдер
- Стумп — бұл геклердің жиналысқа жауапты немесе көпшілік жиналыста немесе қызметте сөйлейтін адамды бірнеше рет үзуі немесе сұрауы динамикасын білдіреді.
- Тұманды тоқтату мотивтері әр түрлі: өзін ақылды етіп көрсетуге тырысудан бастап, жүргізушіні олардың мүмкіндіктерін нашарлататын нашар жарықта көрсетуге дейін.
- Төңкерілген сұрақтармен күресудің ең жақсы стратегиясы — көтеріңкі және қолайсыз болып қалу.
Stump the Chump түсіну
Дүмп — бұл динамика, бұл аудиториядағы біреу баяндама жасаушы, сөйлейтін немесе басқосуда немесе басқа іс-шарада жетекшіге бірнеше рет сұрақ қояды. Сұрақ әдетте агрессивті реңкке ие, бұл жиі кездесуге кедергі келтіреді. Кейде бұл мінез-құлық — бұл саясат, құқық, адами ресурстар немесе ойын-сауық салаларында қолданылатын саналы психологиялық айла; бірақ көбінесе бұл агрессор ішіндегі подсознание, деструктивті импульстен болуы мүмкін.
Stump chump сөзі корпоративті кездесулер мен іс-шаралардан басқа жағдайларға қатысты қолданылуы мүмкін, мысалы:
- Қызметтік сұхбаттар : Жұмысқа қабылдау менеджерлері сұрау салушылардың осы түрін өтініш берушілерді арамшөптен арылту үшін қолдануы мүмкін немесе оларды күзетпен ұстап алады.
- Саясат : «Трампты тықсыра алмаймын» — бұл 2016 және 2020 жылдары АҚШ-тағы президенттік сайлауда республикашыл кандидат Дональд Трамптың жақтастары оның дау-дамайшылар мен сыншылардың аузында шайқалуға қабілетсіз екенін көрсету үшін қолданған науқандық ұран.
- Тривиа ойындары : Теледидар немесе радио ойындарының шоу жүргізушілері сайыскерлерді сол мақсатта сұрап алуы мүмкін.
- Сот залында : адвокаттар көбіне стендте біреуді сұрастыру кезінде осы әдісті қолданады.
Неліктен зымыранды бұғаттау керек?
Корпоративті жағдайда біреу саналы немесе бейсаналық жағдайды тоқтатуға тырысқанда, себептер әртүрлі. Мысалы, ступерлер сөйлеушіні қабілетсіз етіп көрсетуге тырысқанда, өздерін ақылды және басқарушы етіп көрсеткілері келеді. Олар өздерін жақсы білетіндіктерін көрсету үшін сөйлеушінің беделіне қарсы шығуы мүмкін. Олар өздерін жоғарылату немесе көтеру үшін орналастыру үшін прожекторды ұрлап жатқан болуы мүмкін. Егер кездесуге жоғары билік орындары немесе маңызды қонақтар қатысатын болса, стерлинерлер өздерін позитивті жағынан көрсете отырып, сөйлеушіні нашарлатып, басқаларға әсер етуі мүмкін.
Егер сіз тежегішке тап болсаңыз, не істеу керек
Төңкеріліп жатқан сұрақтарға жауап іздеу жағымсыз болғанымен, сіз олардың алдында дәрменсіз емессіз. Егер сіз өзіңізді біреудің осылайша бақылап отырғанын байқасаңыз, сіз жауласудан бас тарту арқылы (сұрақ қоюшының көзқарасына қарамастан) және көтеріңкі әрі қолайсыз (ең болмағанда сырттай) жағдайды жайып салуға тырыса аласыз.
Төменде осы жабысқақ жағдайға көмектесетін бірнеше нақты кеңестер берілген:
- Оң және бақылауда болыңыз. Достық ортаны сақтау аудиторияның қалған бөлігін сіздің жағыңызда ұстауға көмектеседі.
- «Пайдалы көмекші» рөлін ойнаңыз. Сұрақты бұзушыға қайта бұраңыз, олардың мағынасы туралы түсінік сұраңыз. Немесе сұрақ қоюшының назарын толық аудару үшін талқылауды желіден тыс ауыстыруды ұсыныңыз.
- Агрессорларды әзілмен араластырыңыз; олармен көңіл көтеру. Әдетте, әзіл қастықты жұмсарта алады.
- Таласушы талқылаудың маманы болсын; олардың икемділігі үшін мақтау ұсыныңыз.
- Егер сіз кедергі келтіретін сұрақтарға жауап бере алмасаңыз немесе таңдай алмасаңыз, онда өзіңізді өзіңізден алып тастаңыз; орнына аудиторияны жауап беруге шақырыңыз.
- Жанжал жоқ деген болжаммен жұмыс жасаңыз. Сіз олармен жұмыс жасамай, стумперлерді елемеуді таңдай аласыз. Оларға жауап беру арқылы агрессорларға байыпты қарау қақтығыс бар деп болжайды; бұл пікірталас режиміне әкелуі мүмкін және жағдайды ушықтыруға ғана қызмет етеді.
- Дұрыс болу қажеттілігінен бас тартыңыз, бұл дауды алдын алады.
- Келісу салаларын іздеңіз; барлығыңыз келісетін негізгі тәсілдерді белгілеу үшін топпен жұмыс жасаңыз.
Тамырдың нақты өмір үлгісі
Демократиялық партиядан 2020 жылға президенттікке үміткер, ашық гей және христиан болып табылатын Пит Буттигег сайлау науқаны кезінде бірнеше рет соққыға жығылды. Айова штатындағы Де-Мойндағы митингілерінің бірінде бір хеклер: «Содом мен Гоморраны есіңізде сақтаңыз!» — деп айқайлады, бұл Құдайдың қиратқан Библиядағы екі қаласына сілтеме жасады. Бұл туралы пікірталас болғанымен, Інжілдің көптеген түсіндірмелері гомосексуалды мінез-құлықтың жойылуына себеп болды деп санайды.
Буттигег бақылауды жоғалтпады және: «Жақсы жаңалық, менің жанымның жағдайы Құдайдың қолында, бірақ Айова штатындағы сенаторлар сендерге байланысты», — деп ескертті. Форт-Доджде наразылық білдіруші Буттигегтің сөзін бөліп: «Сіз шомылдыру рәсімінен бас тарттыңыз» деп айқайлады.Буттигег бұл жағдайды әзілмен бәсеңдетіп: «Шіркеуден кейінгі кофе кейде сәл-пәл болып кетеді», — деді.Ол қосты: «Біз сондай құмарлықпен қаруланғанбыз, мен оны да құрметтеймін.Ол джентльмен өзінің істеп жатқан ісі жаратушының қалауымен сәйкес келеді деп санайды.Мен мұны басқаша жасар едім.Біз мұны басқаша жасауымыз керек еді ».2018-04-21 Аттестатта сөйлеу керек