Залалдарды басқару
Залалдарды басқару дегеніміз не?
Залалдарды басқару термині компанияның кірісіне қаржылық зиян келтіру көздерін бақылау, анықтау, түзету немесе бақылау үшін қолданылатын іскерлік тәжірибенің жиынтығын білдіреді. Шығындарды басқаруға бағытталған жетілдірулер шығын жағдайларын барынша азайту мақсатында бизнестің операциялық саясатына, процестеріне және тәжірибелеріне өзгерістер енгізеді. Осылайша, шығындарды басқару сақтандыру саласының мамандарымен жұмыс істей алады.
Негізгі өнімдер
- Залалдарды басқару — бұл апаттарға немесе ұрлыққа байланысты іскери шығындарды азайтуға немесе жоюға бағытталған іскери тәжірибелер жиынтығы.
- Кәсіпорындар шығындарды басқару стратегиясының бөлігі ретінде белсенді немесе реакциялық шараларды қолдана алады.
- Көптеген сақтандыру компаниялары шығындарды басқаруда қолданылатын басшылық пен тәжірибе ұсынады.
- Заманауи технологиялар шығындарды болжау мен алдын-алуды жақсартуға бағытталған.
Залалдарды басқаруды түсіну
Бизнес тәуекелдердің көптеген түрлеріне ұшырайды. Кейбір тәуекелдер сөзсіз және оларды болдырмауға болмайды, ал басқалары белгілі бір салаларға тән. Олардың қандай түріне қарамастан, бұл тәуекелдер компанияның ақша табу қабілетіне қауіп төндіреді және жиі шығындарға әкеледі. Бұл жерде шығындарды басқару мәселесі шешіледі.
Залалдарды басқару шығындарға әкелуі мүмкін кез-келген тәуекелдерді анықтауға және азайтуға арналған саясат пен озық тәжірибелерді әзірлеу мен енгізуді қамтиды. Шығындарды бақылау деп те аталады, шығындарды басқару белсенді немесе реакциялық сипатта болуы мүмкін. Мысалы, фабриканың менеджері өндіріс процесіндегі кемшіліктерге дейін немесе кейін едендегі техниканы жетілдіре алады, бұл компанияға үлкен шығындар әкелуі мүмкін. Сол сияқты, ауруханалар апат болғаннан кейін емес, мәселе туындаған жағдайда ғана резервтік энергия жүйелерін орнатуға шешім қабылдауы мүмкін. Компания мүлкін ұрлау және өнімдерге кездейсоқ зиян келтіру де көптеген кәсіпкерлер үшін шығын көзі болып табылады.
Таңқаларлық емес, сақтандыру компаниялары шығындарды басқаруда қолданылатын басшылық пен тәжірибенің көп бөлігін ұсынады. Бизнес-сақтандырушылар бизнестегі тәуекелдерді басқару сапасын қамтуды кеңейту шарты ретінде бағалайды. Сондай-ақ, олар өз клиенттеріне жұмыс орнының қауіпсіздігіне назар аудара отырып, үздіксіз оқыту мен кеңес беруі мүмкін.
Маңызды
Зиянды бақылау полисі бизнеске қауіпті жағдайларды немесе ықтимал шығын аймақтарын анықтауға және шешуге көмектеседі.
Залалдарды басқару түрлері
Жоғарыда айтылғандай, іс жүзінде кез-келген кәсіпте шығындарды басқаруға қатысты бірегей қиындықтар жиынтығы болады. Бөлшек сатушының қиындықтарына дүкен ұрлау, тауарлардың бүлінуі және клиенттердің дүкендерінен тыс жерлерде мұзды тротуарларда сырғып кетуіне байланысты сот процестері жатады. Көптеген басқа әдістер ұрылардың психологиясына сүйенеді.
Шығындарды басқарудың басқа әдістері қызметкерлерді күдікті әрекеттерді анықтауға үйретуді қамтиды. Шығындардың алдын-алу туралы білім деңгейлерін көтеру арқылы кәсіпорындар өздерінің ең үлкен активтері — жұмысшыларына қалаусыз шығындар мен тәуекелдерден қорғанудың бірінші бағыты ретінде қызмет ете алады.
Деректерді жинау мен талдаудағы жетістіктер бизнестің шығындардың алдын алу және шығындарды басқару әдістерін жақсартты. Полицияның болжамды әдістеріне ұқсас тактиканы қолдана отырып, шығындарды басқарудың күрделі мүмкіндіктері жоғары деңгейдегі тәуекелдерді анықтау үшін математикалық, болжамдық және талдау әдістерін қолдана алады.
Залалдарды басқарудың мысалдары
Жоғарыда айтылғандай, шығындарды басқару стратегияларын бөлшек сауда және қонақжай индустриясымен бірге көптеген әр түрлі салалар қолданады.
Бөлшек саудадағы шығындарды басқару
Дүкендерді ұрлау — бұл бөлшек саудагерлер кездесетін ең үлкен қиындықтардың бірі. Ритейлерлер ұрлықтың алдын алу немесе алдын алу үшін шығындарды басқарудың әртүрлі әдістерін қолданады. Бұл қадамдарға киімге магниттік қауіпсіздік белгілерін бекіту, құлыптаулы шыны қораптарда үлкен маңызы бар заттарды көрсету және тауарларды жұқа сымдармен немесе кабельдермен бекіту кіреді. Зергерлік ритейлердің жиі аудит олардың кадастрларын күнделікті негізде.
Осы шараларға қарамастан, бөлшек саудагерлер миллиардтаған доллар шығынға ұшырайды.Айтуынша Ұлттық бөлшек Федерациясының (NRF), өнеркәсіп салдарынан ұрлық дүкендерде, қызметкерлерге ұрлық, ұрлық және басқа да түрлерін қамтиды, ол қысқаруда үшін 2019 жылы $ 61,7 млрд жоғалтты.
Қонақжайлылық индустриясындағы шығындарды басқару
Қызметкерлер мен қонақтардың қауіпсіздігі — қонақжайлылық индустриясының ажырамас бөлігі. Жұмысшылардың қауіпсіздігі мен қауіпсіздігіне қауіп төндіретін жазатайым оқиғалар мен басқа оқиғалар және бизнес нысандарын пайдаланушылар сот ісін жүргізуге және ақыр соңында қаржылық шығындарға әкелуі мүмкін.
Қонақжайлылық индустриясы қауіпсіздік техникасы мен қауіпсіздікке байланысты шығындарға әкеп соқтыратын қауіп-қатерді қауіпсіздік техникасын орнату, қызметкерлер мен басшылықты жүйелі түрде оқыту, сондай-ақ жазатайым оқиғаларға алып келуі мүмкін мәселелерді анықтау және шешу арқылы азайта алады.