Агенттік теориясы және мүдделі тараптар теориясы: айырмашылық неде?
Агенттік теориясы және мүдделі тараптар теориясы: шолу
Іскери қатынастарды түсіндіретін және осы қатынастарды түсіну және түсіндіру үшін қолданылатын белгілі теориялар бар. Атап айтқанда, теориялар бизнестің қиындықтарын түсінуге мүмкіндік береді. Бизнесте шынайы жалған ақпараттың нәтижесі немесе іскери мүдделердің соқтығысуы салдарынан туындауы мүмкін мәселелер бар.
Агенттік пен мүдделі тараптардың теориялары көбінесе акционерлердің, қызметкерлердің, клиенттердің, қоғамның және сатушылардың мүдделерін көрсету үшін қолданылады. Ақпараттың толық болмауы, қате байланыс және жанжал нәтижесінде бизнес әлемінде пайда болатын көптеген қиындықтарды осы екі теорияны қолдану арқылы түсіндіруге болады.
Негізгі өнімдер
- Агенттік теориясы жеке тұлға мен қаржылық жоспарлаушыны қоса алатын сенім білдіруші мен агент мүдделерін анықтауға бағытталған.
- Мүдделі тараптар теориясы ұйым ішіндегі қызметкерлер, инвесторлар және жеткізушілер сияқты жекелеген топтар арасында айырмашылықтардың болуын болжайды.
- Агенттік теориясы ең алдымен акционерлердің (лердің) мүдделеріне бағытталған, ал негізгі теория мүдделі тараптардың барлық шеңберін қамтиды.
Агенттік теориясы
Агенттік теориясы бір тараптың бизнесте екінші тараптың өкілі болған кезде туындайтын проблемаларды сипаттайды, бірақ негізгі бизнес мәселелеріне әртүрлі көзқарастар немесе бастықтың мүдделерінен ерекшеленеді. Агент басқа тараптың атынан әрекет ете отырып, ең жақсы іс-әрекет туралы келіспеуі мүмкін және жеке наным-сенімнің мәміле нәтижесіне әсер етуіне жол беруі мүмкін.
Агент сенім білдірушінің мүддесі үшін емес, өзінің жеке мүддесі үшін әрекет ете алады. Бұл екі тараптың жанжалына әкелуі мүмкін және агенттік проблемасы болуы мүмкін. Агенттік теориясы негізінен акционерлердің мүдделеріне бағытталған.
Мүдделі тараптар теориясы
Мүдделі тараптар теориясы ұйымдардың құрамын әртүрлі қызығушылықтары бар әр түрлі жеке топтардың жиынтығы ретінде сипаттайды. Бұл мүдделер бірлесе отырып, ұйымның еркін білдіреді. Мүмкіндігінше іскери шешімдер осы ұжымдық топтың мүдделерін ескеріп, жалпы ынтымақтастықты алға жылжытуы керек.
Қақтығыс осы мүдделердің эрозиясын білдіреді. Келісу үшін осы топтарды біріктіру әрдайым мүмкін бола бермейді, сондықтан іскери шешімдер әр көзқарасты ескеріп, шешім қабылдауды барлық дауыстарды ескере отырып оңтайландыруы керек.
Негізгі айырмашылықтар
Агенттік теориямен негізгі және агент іс-әрекеттің ең жақсы тәсілі деп санайтын айырмашылықтар бар, оларды негізгі агент мәселесі деп те атайды. Агенттердің теориясы портфолио менеджерлері – агенттер – жеке тұлғаның немесе компанияның атынан активтерді басқарушы – негізгі тұлға сияқты жағдайларда туындауы мүмкін. Агенттік шығындар комитент залал агент сенім білдірушінің мүддесіне сәйкес келмейтін әрекеттерінің салдарынан болады деп болжаған кезде пайда болады.
Мүдделі тараптар теориясымен мүдделі тараптардың ішкі және сыртқы басымдықтарының айырмашылығы бар. Ішкі мүдделі тараптарға қызметкерлер, инвесторлар немесе иелер кіруі мүмкін. Сыртқы мүдделі тараптарға компания шешімдері әсер ететін, мысалы, жеткізушілер немесе несие берушілер жатады.
Мысалға компания басшылығы мен акционерлер арасындағы қақтығыстар жатады. Басшылық акционерлердің мүдделеріне қайшы келетін акционерлердің құнын көтермейтін шешімдер қабылдауы мүмкін. Менеджментті ынталандыруды акционерлердің құнымен байланыстыратын өнімділікке негізделген өтемақы – бұл компаниялардың мүдделі тараптар теориясын шешудің бір әдісі. Алайда, бұл ұзақ мерзімді өсім құрбандығы ретінде қысқа мерзімді өнімді арттыруға тырысуды қамтитын өзіндік мәселелерсіз пайда болады.