Компаниялар жоғалтқан нарық үлесін қайтарып алу үшін қандай стратегияларды қолданады?

Еркін нарықтық капитализм – бұл ұлттар мен олардың азаматтары үшін үлкен байлық пен өркендеу әкелетін экономикалық жүйе. Бұл сондай-ақ жеңімпаздар мен жеңілгендерді тудыратын бәсекелестікпен анықталған жүйе. Бұл бәсекеге қабілетті процесс инновация мен өнертапқыштыққа әкелуі мүмкін болса, сонымен бірге ол ең нашар жағдай банкроттыққа соқтыратын жұмыс істеп тұрған компаниялардың нарықтағы үлесін нашарлатуы мүмкін.

Егер нарықтағы үлесі бәсекелестерге әсер етпесе, компания не істей алады? Нарық үлесін жоғалтқаннан кейін оны қайтарып алу үшін компаниялар жиі қолданатын үш негізгі стратегия бар: баға өзгерісі, жарнамалық өзгерістер және өнім өзгеруі. Үш стратегияның да ерекше артықшылықтары бар және олардың әрқайсысы әртүрлі себептерге байланысты қауіпті.

Негізгі өнімдер

  • Компаниялар көбінесе бір-бірімен нарықтың үлесі жағынан бәсекелеседі, яғни компанияның сатылымы белгілі бір нарықтың қаншалықты үлкен бөлігі болып табылады.
  • Егер нарықтағы үлес бәсекелеске жоғалып кетсе, онда компаниялармен күресу үшін жиі қолданатын бірнеше стратегиялар бар: бағалардың төмендеуі, үлкен маркетингтік күш-жігер және инновациялар.
  • Стратегиялар сәтті болуы мүмкін, бірақ олар кез-келген тәсілмен сенімді емес.

Бағаны төмендету

Бағаны түсіру арқылы компаниялар клиенттерді бәсекелестерден алыстатады деп үміттенеді. Пайда – бұл нарықтағы үлкен үлес, бірақ ол өзіндік құнмен жүреді: бірлікке шекті маржалар.

Бұл стратегия экономикалық ауқымы жоғары, бәсекелестеріне қарағанда шекті шығындармен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін немесе қажет болған жағдайда шығынмен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін ірі компаниялар үшін ерекше тартымды. Бұл өте қауіпті, өйткені баға төмендегеннен кейін, егер компания бәсекелестерін күшейту үшін нарықтағы үлесін қалпына келтірмесе, оны көтеру қиынға соғады.

Барлығы жақсы сатылымды ұнатады, ал клиенттерді төмен бағамен қайтуға мәжбүрлеу өте жақсы қысқа мерзімді стратегия болуы мүмкін. Есіңізде болсын, бәсекелестер мұны көреді және сонымен қатар бағаны өз кезегінде төмендетеді. Бұл тұтынушыларға тиімді, бірақ өндірушілердің түбіне жету жолына әкелуі мүмкін.

Брендті насихаттау

Тағы бір тәсіл – бұл жарнамалық бюджетті көтеруді немесе фирма үшін брендингтің күшін пайдалануды қамтитын жылжыту әдістерін өзгерту. Компания басшыларының нақты мәселелерді қаншалықты дұрыс анықтағанына байланысты, жарнамалық күштермен ойнау өте сәтті немесе көбінесе жай ғана қымбат жаттығулар болуы мүмкін.

Мысалы, JCPenney ұлттық сатушысы 2010-2012 жылдар аралығында ребрендингпен айтарлықтай күрескен, ал бәсекелес Target ( TGT ) 2000 жылдардың басында өзін «жоғары деңгейлі» жеңілдік сатушысы ретінде сату арқылы сәттілікке қол жеткізді.

Маңызды

Клиенттерге қызмет көрсетудің керемет компоненті клиенттердің бағасы басқа жерде жақсы болса да, оларды ұстап қалуына әкелуі мүмкін. Сондай-ақ, бұл клиенттерге бәсекелеске, тіпті егер клиенттерге қызмет көрсетудің жақсаруын білдірсе, үстеме бағамен секіруге әкелуі мүмкін.

Жарнама, маркетинг және жылжыту – бұл нарықтағы үлесті қалпына келтірудің шынайы әдісі, бірақ жарнама үнемі жүретін процесс екенін және бәсекелестік сонымен қатар жарнамаға ақша жұмсайтынын ұмытпаңыз.

Өнім ұсыныстарын жаңарту

Сонымен, компания клиенттердің қажеттіліктерін неғұрлым жақсы қанағаттандыру немесе жаңа нәрсе ұсыну үшін өз ұсыныстарын жаңарта алады. Apple ( AAPL ) бұл тактиканы 2014 жылы iPhone 6 смартфонын айтарлықтай жаңартылған нұсқасын енгізу арқылы сәтті қолданып көрді. Бір сәтте ол Apple-ге Google ( GOOGL ) Android- тен жоғалтқан нарықтағы үлесін қайтарып алуға мүмкіндік берді. Бұл стратегияны дифференциацияның басқа аспектісін енгізу үшін немесе компанияның премиум өнімі ретінде орналастыру үшін бағаны көтерумен біріктіруге болады.

Бәсекелестік – қажеттілік емес – бұл бизнес әлеміндегі инновацияның анасы. Жаңа немесе жаңартылған өнім ұсыныстарын ұсыну қысқа мерзімде жұмыс істей алады, бірақ егер компания жаңашылдықты сақтай алмаса және болашақта тұтынушылар талап ететін жаңа және жаңа өнімдер шығарса, бұл тұрақты әсер етпейді.

Төменгі сызық

Еркін нарық экономикасы жағдайында бәсекелестік әр түрлі компаниялардың әртүрлі мөлшердегі пирогты иеленуіне алып келеді, яғни барлық компаниялар сататын өнімнің немесе қызметтің нарықтағы үлесі әр түрлі болады.

Компания бәсекелеске өзінің нарықтағы үлесін жоғалтқан кезде, оны қайтарып алудың бірнеше әдісі бар. Бұған олардың бағаларын төмендету, брендтерін насихаттау және тауарлар ұсыныстарын жаңарту кіреді. Бұл стратегиялардың барлығының оң және теріс жақтары бар, олардың ешқайсысының жұмыс жасауына кепілдік берілмейді, бірақ олар қайтадан бәсекеге қабілетті болуға дұрыс жолмен компанияны бастайды.