Шифрланған ассортимент
Шифрланған ассортимент дегеніміз не?
Шифрланған ассортимент – бұл компания клиенттерді көптеп тарту мақсатында өзінің негізгі қызмет саласынан тыс өнімді тасымалдайтын стратегия. Сұрыпталған ассортименттің негізіндегі логика – тұтынушыларға мүмкіндігінше көбірек мүмкіндік беру арқылы ақылға қонымды қызмет көрсету. Басқаша айтқанда, шашыраңқы ассортимент стратегиясы көптеген айырмашылығы бар қажеттіліктерді немесе тілектерді бірден орындай отырып, клиенттерге «бір терезе» саудасын ұсынуға тырысады.
Бұл стратегия өнімнің сапасы мен бағасына, сондай-ақ тұтынушыларға қызмет көрсетуге баса назар аударатын әдеттегі бөлшек саудадан айтарлықтай ерекшеленеді. Шифрланған ассортиментті кірпіш пен ерітіндіде де , интернет-сатушыларда да қолдануға болады.
Негізгі өнімдер
- Шифрланған ассортимент – бұл компания клиенттерді көптеп тарту мақсатында өзінің негізгі қызмет саласынан тыс өнімді тасымалдайтын стратегия.
- Тауарларды немесе қызметтерді кең таңдау арқылы әртүрлі мақсатты нарықтарға шифрланған ассортимент арқылы қол жеткізуге және қанағаттандыруға болады, мүмкін, тіпті импульсті сатып алулардан капиталдандыру.
- Сұрыпталған ассортименттің кең таралған мысалы – бұл жабдықталмайтын материалдар, бейнеойындар, камералар, гүлдер және басқалары сияқты азық-түлікке жатпайтын тауарлардың кең спектрін ұсынатын супермаркеттер.
Шифрланған ассортимент қалай жұмыс істейді
Шашыранды ассортименттің мақсаты – компанияның негізгі өнімдеріне қызығушылық танытуы мүмкін клиенттерді аулау үшін кеңірек тор салу. Тауарларды немесе қызметтерді кең таңдау арқылы әр түрлі мақсатты нарықтарға қол жеткізуге болады. Мұндай стратегияны қолданатын бөлшек саудагерлер пайдалылығына байланысты клиенттерге танымал болады; олар клиенттің шұғыл қажеттіліктерін қанағаттандыра алады, сонымен қатар оларды қабылдауға мүмкіндік береді. Шашыранды ассортименттің сатушылары импульсті сатып алуды жақсы меңгеруі мүмкін.
Ритейлердің артықшылықтары
Ритейлерлерге әртүрлі себептер бойынша ассортимент әдісі ұнайды. Бұл оларға жоғары тиімді маусымдық немесе трендтік тауарлар мен қызметтерді ұсынуға икемділік береді. Мұндай икемділік сонымен қатар оларға маусымдықты және тікелей бәсекелестікті азайтуға, сондай-ақ пайдасынан айрылып қалуы мүмкін бір өнім желісіне жабысып қалу қаупін азайтуға мүмкіндік береді . Шашылған ассортименттің сатушылары сәтті болмаса, олардың фокусын өзгертуге шебер бола алады.
Шифрланған ассортимент мысалдары
Шашыранды ассортименттің кең таралған мысалы – бұл азық-түлік емес тауарлардың кең спектрін ұсынатын супермаркеттер, мысалы, аппараттық құралдар, бейнематериалдар және бейнеойындар, камералар, аккумуляторлар, дәрі-дәрмектер, гүлдер және т.б. Шын мәнінде, осы стратегияны қолданатын супермаркеттердің көбеюі басқа сатушыларды бәсекелес болу үшін үлгі алуға мәжбүр етті. Дәріханалар супермаркеттермен бәсекелес болу үшін ассортименттің стратегиясын қолдануға мәжбүр болды. Осылайша, қазір көптеген адамдар тамақ, электроника, құттықтау карталары, ойыншықтар, гүлдер, журналдар және денсаулыққа немесе сұлулыққа қатысы жоқ басқа заттарды сатады.
Пішінделген ассортименттің неғұрлым бағдарланған мысалы ретінде балмұздаққа, содан кейін мұздатылған йогуртқа, содан кейін басқа дайын тағам өнімдеріне дейін көбейетін тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін кәмпиттер дүкені бола алады.
Шифрланған ассортимент басқа стратегияларға қарсы
Ритейлерлер көптеген клиенттерге қызмет ету үшін жеңіске жету үшін түрлі стратегияларды қолдана алады. Оларға мыналар кіреді:
- Кең ассортимент: толық тізімдемеден гөрі әр тауар санатын білдіретін кем дегенде бір зат болуды көздейді.
- Терең ассортимент: көйлектердің немесе кроссовкалардың бірнеше өлшемдері, стильдері, түстері сияқты бір санаттағы көптеген заттар.
- Нарықтың жаппай ассортименті: клиенттердің кең базасын қамтиды, мысалы үлкен сатушы.
- Жергілікті ассортимент: өзінің тауарлық-материалдық құндылықтарын орналасқан жеріне қарай бейімдейтін сатушы. Маусымдық немесе жергілікті қызығушылықтар мен әдеттерге байланысты.