Сату бойынша жетекші анықтама
Сатылымдағы жетекші дегеніміз не?
Сатылым бойынша жетекші – бұл ақыр соңында клиент бола алатын адам немесе бизнес. Сату бойынша жетекші тауарды немесе қызметті сатып алушы ретінде субъектіні анықтайтын деректерге де сілтеме жасайды. Кәсіпорындар жарнама, сауда көрмелері, тікелей пошта жөнелтімдері, үшінші тараптар және басқа маркетингтік әрекеттер арқылы сатылымға қол жеткізе алады. Сату бойынша жетекші шынымен де сатудың «перспективасы» емес, өйткені бизнес өзінің ниеті мен қызығушылығын анықтау үшін әлеуетті жаңа клиентті әрі қарай зерттеп, біліктілігін арттыруы керек.
Негізгі өнімдер
- Сату бойынша жетекші клиент болып табылмайтын, бірақ клиент бола алатын тұлғаға немесе кәсіпкерлік субъектісіне жатады.
- Сатылымдар – бұл біреуді қызметті немесе өнімді әлеуетті сатып алушы ретінде анықтайтын мәліметтер.
- Байланыс ақпаратының дұрыстығы, перспективаны ынталандыру үшін қолданылатын ынталандыру және олар жауап берген кезде сату мүмкіндігі туралы хабардар болу сияқты бірнеше факторлар сатылымның сапасын анықтайды.
- Компаниялар сату бағыттарын құру үшін маркетингтің әртүрлі әдістерін қолданады, мысалы, тікелей жауап беру маркетингі, жарнама, желілік байланыс, шығыс сауда қоңыраулары, электрондық пошта арқылы маркетинг, әлеуметтік медиа кампаниялар және интернет-маркетинг.
Сату жетекшісі қалай жұмыс істейді
Сату процесі сатушы кәсіпқой компанияның сату желісіне сату бойынша жетекші деректерді жасаудан, біліктіліктендіруден және орналастырудан басталады. Сатушылар жетекші байланыс ақпаратын сатылымға арналған электрондық пошта хабарларын, тікелей маркетингтік материалдарды жіберу және сыртқы сатылым бойынша қоңырау шалу үшін пайдаланады.
Сатылымның сапасын бірнеше факторлар анықтайды, мысалы, жеке тұлғаның немесе бизнестің байланыс ақпаратын ұсынуға ынтасы болды ма, ұсынылған деректердің дәлдігі және сатылымның негізділігі. Сату сатушысының жарамдылығы мақсатты тұлғаның жауап беру кезінде сату мүмкіндігі туралы хабардар болуына байланысты.
Интернет сатылымының дәуірі
Pew Research Center-тің 2019 жылдың сәуірінде шығарған есебінде американдықтардың 90% -ы үнемі Интернетке кіретіні анықталды. Осы қол жетімділіктің жоғары деңгейіне байланысты Интернет сатылым бойынша жетекші мүмкіндіктер алуға кең мүмкіндіктер береді. Алайда, сату бойынша сатып алу – бұл шеберлік пен күш-жігерді қажет ететін стратегиялық процесс.
Кәсіпорындар тұтынушылардың қанағаттанарлықсыз қажеттіліктері немесе проблемалары туралы өздерін хабардар ету үшін Интернетті пайдалану арқылы сапалы сатылымдарға ие болады, содан кейін оларды шешу жолдарын ұсынады. Мысалы, технологиялық сектордың кәсіпкерлері тұтынушыларды өнімді немесе бағдарламалық жасақтаманы пайдалану туралы ақпараттандыру үшін электронды кітаптармен қамтамасыз ете алады, веб-семинарлар өткізеді және подкаст таратады. Сату бойынша мамандар интерактивті сессияларды өткізе алады және сұрақ-жауап (сұрақ-жауап) материалдарын ұқсас мақсатта жариялай алады.
Интернет құпиялылық мәселелерімен бірге келеді
Интернет сату саласындағы мамандарға ғаламдық ауқымды кеңейтуге мүмкіндік береді. Алайда көптеген интернет қолданушылар өздерінің жеке ақпараттарын интернетте ұсынудан қорқады. Барған сайын тұтынушылар желіде жіберетін ақпараттың құпия болуын талап етуде.
Маңызды
Кейбір компаниялар өздерінің клиенттерінің құпия ақпаратының құпиялылығының бұзылуынан болатын ықтимал шығындарға алаңдап, киберді және жеке өмірді сақтандыруды сатып алуды шешеді.
Әлеуметтік медиа маркетинг
Әлеуметтік медиа маркетинг – бұл әлеуетті клиенттерге жету және компанияның хабарламасын алу үшін Facebook, Twitter, Pinterest және Instagram сияқты танымал әлеуметтік медиа платформаларын қолданатын цифрлық маркетингтің бір түрі. Тиімді әлеуметтік медиа-маркетингтік науқан компанияның хабарламаларын және хабарламаларын пікірлер, ұнатулар және бөлісулерді ынталандыру арқылы әлеуметтік медиа пайдаланушыларын тартуға бағытталған.
Кейбір әлеуметтік медиа кампаниялары, ең алдымен, компанияның өнімдері немесе қызметтері туралы бренд туралы хабардар етуді дамытуға арналған. Алайда, басқалары көрермендерді тіркелуге немесе электронды пошта мекен-жайын немесе басқа байланыс деректерін ақысыз өнім немесе жүктеу орнына айырбастауға шақыру арқылы сату бағыттарын дамытады.
Компания көрерменді қызықтыратын «ақысыздық» қорғасын магниті деп аталады. Қорғасын магниттері әртүрлі формада болуы мүмкін. Танымалға сынақ жазылымдары, ақысыз кеңестер, арнайы есептер, кеңестер, ақ қағаздар және өнімдердің үлгілері кіреді. Содан кейін маркетолог ұсынылған байланыс ақпаратын пайдаланып, адамды нақты сатып алуға мәжбүр ететін қосымша хабарламалар жібереді.
Сату сатыларын табудың баламалы тәсілдері
Ескі желілер әлі жұмыс істейді
Жеке дәстүрлі желілік байланыс тиімді болады. Өнеркәсіптік сауда көрмелері мен желілік іс-шаралар сіздің жергілікті сауда палатаңыз сияқты бизнес үшін көптеген сатылымдар ұсынады. Жергілікті бұқаралық ақпарат құралдарында жарнама арқылы өнімдер немесе қызметтер туралы ақпаратты тарату да пайдалы.
Әлеуметтік жауапкершілік сатылымға да ықпал етеді
Әлеуметтік жауапкершілікке ие бола отырып, кәсіп беретін компаниялар да алады. Компания немесе оның қызметкерлері жергілікті мемлекеттік қызметтерге және коммерциялық емес ұйымдарға уақыт, күш немесе құрал-жабдықтар берген кезде, олар өзгелерге көмектесуден жақсы сезінудің пайдасын көріп қана қоймай, көптеген көрермендердің алдына өздерінің компанияларының атын қояды, бұл көптеген байланыстар туғыза алады. соның ішінде сату бойынша жетекші орындар.