Іскери тәуекелдерді анықтау және басқару

Кәсіпті жүргізу тәуекелдің көптеген түрлерімен келеді. Осы ықтимал қауіптердің кейбіреулері бизнесті жойып жіберуі мүмкін, ал басқалары күрделі шығындарды тудыруы мүмкін, оны қалпына келтіру ұзақ уақытты алады. Бизнес жүргізуге байланысты тәуекелдерге қарамастан, бас директорлар мен тәуекелдерді басқару жөніндегі офицерлер өз бизнесінің көлеміне қарамастан алдын-ала болжай алады және дайындала алады.

Тәуекелдерді анықтау

Егер және егер тәуекел шындыққа айналса, жақсы дайындалған бизнес пайдаға, жоғалған уақыт пен өнімділікке және клиенттерге кері әсерді барынша азайта алады. Стартаптар мен қалыптасқан бизнес үшін тәуекелдерді анықтау мүмкіндігі бизнесті стратегиялық жоспарлаудың негізгі бөлігі болып табылады. Тәуекелдер бірнеше тәсілдер арқылы анықталады. Осы тәуекелдерді анықтайтын стратегиялар компанияның нақты іскерлік әрекеттерін жан-жақты талдауға негізделген. Ұйымдардың көпшілігі қабылдау, беру, азайту немесе жою арқылы басқарылатын алдын-алатын, стратегиялық және сыртқы қатерлерге тап болады.

Маңызды

Тәуекелдерді басқару жөніндегі кеңесші бизнеске қандай тәуекелдерді сақтандыру есебінен жабу керектігін анықтауға көмектеседі.

Төменде компаниялар тап болатын тәуекелдің негізгі түрлері келтірілген:

Физикалық тәуекелдер

Құрылыс тәуекелдері – физикалық тәуекелдің ең көп таралған түрі. Өрт немесе жарылыс туралы ойлаңыз. Құрылыс қаупін және қызметкерлерге төнетін қауіпті басқару үшін ұйымдар келесі әрекеттерді орындағаны маңызды:

  • 911 операторына төтенше жағдайлар кезінде беру үшін барлық қызметкерлер ғимараттың нақты көше мекен-жайын білетініне көз жеткізіңіз.
  • Барлық қызметкерлер барлық шығу орындарын білетініне көз жеткізіңіз.
  • Өрт сигнализациясы мен түтін шығарғыштарды орнатыңыз.
  • Физикалық қондырғыны, жабдықты, құжаттарды және, әрине, персоналды қосымша қорғауды қамтамасыз ету үшін жаңбырлатқыш жүйесін орнатыңыз.
  • Барлық қызметкерлерге төтенше жағдайлар кезінде олардың жеке қауіпсіздігі бәрінен бұрын болатындығын хабарлаңыз. Қызметкерлерге ғимараттан кетуге және барлық жұмыс құжаттарымен, жабдықтармен және / немесе бұйымдардан бас тарту туралы нұсқау керек.

Қауіпті материалдық қаупі төгілу немесе жазатайым оқиғалар болуы мүмкін жерлерде болады. Қауіпті материалдардан туындайтын тәуекелге мыналар кіруі мүмкін:

  • Қышқыл
  • Газ
  • Улы түтіндер
  • Улы шаң немесе қоқыс
  • Уытты сұйықтықтар немесе қалдықтар

Өрт сөндіру бөлімінің қауіпті материалды бөліктері апаттардың осы түрлерімен күресуге дайын. Осы материалдармен жұмыс жасайтын адамдар оларды тиісті түрде жабдықтап, оларды қауіпсіз басқаруға үйрету керек.

Ұйымдар осы тәуекелдердің жедел салдарын жою жоспарын құруы керек. Мемлекеттік органдар мен жергілікті өрт сөндіру бөлімдері осы апаттардың алдын алу үшін ақпарат береді. Сондай-ақ, мұндай агенттіктер оларды қалай бақылауға болатындығын және егер олар орын алса, олардың зияндылығын азайтуға кеңес бере алады.

Негізгі өнімдер

  • Кейбір тәуекелдер бизнесті жоюға немесе ең болмағанда күрделі шығындарға әкелуі мүмкін күрделі залал келтіруі мүмкін.
  • Ұйымдар өз қызметіне қандай қауіп-қатер төндіретінін анықтауы керек.
  • Әлеуетті қатерлер сияқты өрттер мен дауыл залалды ретінде орналасуы қауіп, бұл қамтиды л технология сияқты электр жарығын, және осындай зерттеулер мен әзірлемелерге инвестициялар ретінде стратегиялық тәуекелдер ретінде тәуекелдерді, қызметкерлер арасында cohol және нашақорлықтың.
  • Тәуекелдерді басқару жөніндегі кеңесші қызметкерлерді оқыту, қауіпсіздік техникасын тексеру, жабдықтар мен ғарышқа қызмет көрсету және қажетті сақтандыру полистерін қоса алғанда, стратегия ұсына алады.

Орналасу қаупі

Кәсіптің орналасу қаупі арасында өрттер, дауылдың бұзылуы, су тасқыны, дауыл немесе торнадо, жер сілкінісі және басқа да табиғи апаттар бар. Қызметкерлерге сауда орындарының барлық жағынан көршілерге кіретін және шығатын көшелер таныс болуы керек. Жеке адамдар көліктерінде осы аумақтан шығып кету үшін жанармайдың жеткілікті мөлшерін сақтауы керек. Жауапкершілік немесе мүліктік және жазатайым оқиғалардан сақтандыру көбінесе орналасу тәуекелдерінің қаржылық ауыртпалығын үшінші тарапқа немесе бизнесті сақтандыру компаниясына беру үшін қолданылады.

Адам тәуекелдері

Алкоголь және нашақорлық – бұл жұмыс күшінің персоналы үшін үлкен қауіп. Алкогольден немесе нашақорлықтан зардап шегетін қызметкерлерді қажет болған жағдайда емделуге, кеңес алуға және оңалтуға шақыру керек. Кейбір сақтандыру полистерінде емдеу құнын ішінара жабу қарастырылуы мүмкін.

Жымқырудан, ұрлықтан және алаяқтықтан қорғау қиын болуы мүмкін, бірақ бұл өндіріс орындарында жиі кездесетін қылмыстар. Чектерді, шот-фактураларды және кредиторлық берешектерді тексеруге қойылатын қосарлы қол қою талаптары жүйесі жымқыру мен алаяқтықтың алдын алуға көмектеседі. Қатаң бухгалтерлік рәсімдер ұрлау немесе алаяқтықты анықтауы мүмкін. Персоналды жалдаудан бұрын мұқият тексеру өтініш берушінің бұрынғы құқық бұзушылықтарын анықтай алады. Бұл өтініш берушіні жалдаудан бас тартуға негіз бола алмаса да, бұл HR жаңа жалдауды қызметкер азғыруға дайын болатын маңызды жағдайға қоймауға көмектеседі.

 Жұмыс күшінің ауруы немесе жарақат алуы мүмкін проблема болып табылады. Өнімділіктің жоғалуын болдырмау үшін денсаулығына байланысты болмаған кезде маңызды қызметкерлердің жұмысын басқаратын резервтік персоналды тағайындаңыз және дайындаңыз.

Технологиялық тәуекелдер

Электр қуатын өшіру – бұл технологияның ең көп таралған қаупі. Қосымша газбен жұмыс жасайтын қуат генераторлары жарық пен басқа да функцияларды электрмен қамтамасыз ететін сенімді резервтік жүйе болып табылады. Өндірістік қондырғылар инженерлік қуат қалпына келгенше фабриканың жұмысын қамтамасыз ету үшін бірнеше ірі қосалқы генераторларды пайдаланады.

Компьютерлер жоғары өнімді резервтік батареялармен жұмыс істеп тұруы мүмкін. Найзағай кезінде (немесе кездейсоқ) электр қуатының жоғарылауы болуы мүмкін, сондықтан ұйымдар құжаттардың жоғалуы мен жабдықтардың жойылып кетуіне жол бермеу үшін маңызды бизнес жүйелерін кернеуді қорғауға арналған құрылғылармен жабдықтауы керек. Маңызды құжаттарды қорғау үшін деректердің резервтік көшірмесін офлайн және онлайн жүйелерін құру.

Дегенмен телефон және байланыс істен салыстырмалы сирек болып табылады, тәуекел менеджерлері кімнің пайдалану телефон немесе интернет олардың бизнес үшін маңызды болып табылады персоналдың шұғыл-пайдалану компания ұялы телефондарды қамтамасыз қарастыруы мүмкін.

Стратегиялық тәуекелдер

Стратегиялық тәуекелдер мүлдем жағымсыз емес. Банктер немесе несиелік серіктестіктер сияқты қаржы институттары тұтынушыларға несие беру кезінде стратегиялық тәуекелді қабылдайды, ал фармацевтикалық компаниялар  жаңа дәрі-дәрмекті зерттеу және әзірлеу арқылы стратегиялық тәуекелге ұшырайды . Осы стратегияларға байланысты тәуекелдердің әрқайсысы ұйымның бизнес мақсаттарына тән. Тиімді құрылымдалған кезде стратегиялық тәуекелдерді қабылдау тиімділігі жоғары операцияларды тудыруы мүмкін.

Елеулі стратегиялық тәуекелге ұшыраған компаниялар жоғары қауіпті жобаларды қолдайтын инфрақұрылымдарды құру және қолдау арқылы жағымсыз салдардың әлеуетін азайта алады. Тәуекелді кәсіпорын сәтсіздікке ұшыраған кезде туындайтын қаржылық қиындықтарды бақылау үшін құрылған жүйеге көбінесе ағымдағы жобаларды әртараптандыру, ақшалай қаражат ағыны немесе жаңа жобаларды қол жетімді әдіспен қаржыландыру мүмкіндігі, сондай-ақ әлеуетті кәсіпорындарды талдау мен талдаудың кешенді процесі жатады. инвестицияның болашақ кірісі.

Тәуекелді бағалау

Тәуекелдер анықталғаннан кейін, олардың ықтималдығын бағалауға сәйкес, оларға басымдық берілуі керек.

Тәуекелді бағалау мақсатында ықтималдық шкаласын орнатыңыз.

Мысалы, тәуекелдер:

  1. Болуы мүмкін
  2. Болу мүмкіндігі бар
  3. Болу мүмкіндігінің аз болуы
  4. Болу мүмкіндігі өте аз

Басқа тәуекелдер олардың пайда болу ықтималдығына сәйкес бірінші кезекке қойылып, басқарылуы керек. Актуарлық кестелер – кез-келген тәуекелдің туындау ықтималдығы және осы тәуекелдердің туындауынан болатын қаржылық зиян туралы статистикалық талдау – он-лайн режимінде қол жетімді және тәуекелге басымдық беру бойынша нұсқаулық бере алады.

Тәуекелдерден сақтандыру

Сақтандыру тәуекелді басқарудың негізгі кепілі болып табылады және көптеген тәуекелдер сақтандырылады. Өрттен сақтандыру кез-келген физикалық кеңістікті иеленетін, тікелей немесе жалға алынған кез-келген кәсіп үшін қажеттілік болып табылады және бірінші кезектегі міндет болуы керек. Өнімнің жауапкершілігін сақтандыру, айқын мысал ретінде, қызмет көрсету бизнесі үшін қажет емес.

Кейбір тәуекелдер сөзсіз жоғары басымдылық болып табылады, мысалы, алаяқтық немесе ұрлау қаупі, егер қызметкерлер ақшамен жұмыс жасаса немесе кредиторлық және дебиторлық есеп бойынша есептерді орындайтын болса. Мамандандырылған сақтандыру компаниялары ақша жымқыру, ұрлау немесе алаяқтық жағдайында қаржылық қамтамасыз ету үшін ақшалай облигацияны жазады.

Ықтимал қауіптерден сақтандыру кезінде ешқашан ең жақсы сценарийді қабылдамаңыз. Қызметкерлер жылдар бойы ешқандай проблемаларсыз жұмыс істесе де, олардың қызметі үлгілі болса да, қызметкерлердің қателігін сақтандыру қажет болуы мүмкін. Жарақаттанудан сақтандыру деңгейі сіздің бизнесіңіздің сипатына байланысты болады. Ауыр өндіріс зауыты, әрине, қызметкерлер үшін кеңірек қамтуды қажет етеді. Өнімнің жауапкершілігін сақтандыру да осы тұрғыдан қажеттілік болып табылады.

Егер бизнес көбінесе компьютерленген мәліметтерге – клиенттердің тізімдері мен есепке алу мәліметтеріне сүйенетін болса – сыртқы резервтік көшірме және сақтандыру шарты қажет. Ақырында, тәуекелдерді басқару жөніндегі кеңесшіні жалдау тәуекелдердің алдын-алу мен басқарудағы ақылға қонымды қадам болуы мүмкін.

Тәуекелдің алдын алу

Тәуекелді сақтандырудың ең жақсы әдісі – алдын алу. Сіздің бизнесіңізде пайда болатын көптеген тәуекелдердің алдын-алу қызметкерлерді оқыту, алдын-ала тексеру, қауіпсіздікті тексеру, жабдықты күту және жеке үй-жайларды күтіп ұстау арқылы қол жеткізіледі. Тәуекелдерді басқару бойынша жауапкершілікті басқару үшін басқару өкілеттігі бар, есеп беретін бір қызметкер тағайындалуы керек. Тәуекелдерді басқару жөніндегі комитет мүшелерімен бірге белгілі бір міндеттер жүктеліп, тәуекел менеджеріне есеп беруді талап ете алады.

Тәуекел-менеджер комитетпен бірлесіп төтенше жағдайлар жоспарларын құруы керек:

  • От
  • Жарылыс
  • Қауіпті материалдардағы апаттар немесе басқа төтенше жағдайлардың болуы

Қызметкерлер төтенше жағдайда не істеу керектігін және ғимараттан немесе кеңсе бөлмесінен қайда шығуды білуі керек. Физикалық үй-жайлар мен жабдықтардың қауіпсіздігін тексеру жоспары құрылып, қажет болған жағдайда персоналды оқыту мен тәрбиелеуді қоса, үнемі жасалынуы керек. Барлық ықтимал тәуекелдерге мезгіл-мезгіл қатаң шолу жасау керек. Кез-келген проблеманы тез арада шешу керек. Сақтандыру төлемі мезгіл-мезгіл қайта қаралып, жаңартылуы немесе қажеттілігіне қарай төмендетілуі керек.

Маңызды

Алдын алу – тәуекелден ең жақсы сақтандыру. Қызметкерлерді оқыту, медициналық тексерулер, қауіпсіздікті тексеру, жабдыққа қызмет көрсету және жеке үй-жайларды күтіп ұстау – кез-келген бизнес үшін тәуекелдерді басқарудың маңызды стратегиялары.

Төменгі сызық

Әзірге бизнес тәуекелдер мол және олардың салдары жойқын болуы мүмкін, тәсілдері және әдістері, егер оларға қарсы қамтамасыз ету үшін оларды болдырмау үшін, және олардың зиянды азайту үшін және қашан олар орын бар. Сонымен, тәуекелдерді басқару жөніндегі кеңесшіні жалдау тәуекелдердің алдын алу мен басқарудағы маңызды қадам болуы мүмкін.