Тәуекелдерді басқару

Тәуекелді басқару дегеніміз не?

Тәуекелдерді бақылау – бұл фирмалар ықтимал шығындарды бағалайтын және осындай қауіп-қатерлерді азайту немесе жою бойынша шаралар қолданатын әдістер жиынтығы. Бұл тәуекелдерді бағалау нәтижелері бойынша компанияның қызметіндегі ықтимал тәуекел факторларын, мысалы, бизнестің техникалық және техникалық емес аспектілері, қаржылық саясат және фирманың әл-ауқатына әсер етуі мүмкін басқа мәселелерді анықтауды қамтитын әдістерді пайдаланады.

тәуекелдерді басқару (ERM) хаттамасының негізгі құрамдас бөлігі болып табылады.

Тәуекелді басқару қалай жұмыс істейді

Қазіргі заманғы бизнес әртүрлі кедергілер жиынтығына, бәсекелестерге және ықтимал қауіптерге тап болады. Тәуекелдерді басқару – бұл ұйымның жұмысы мен мақсаттарына кедергі келтіруі мүмкін апаттардың физикалық және бейнелік сипаттағы қауіпті, қауіпті және басқа потенциалдарын анықтауға, бағалауға және дайындауға бағытталған жоспарлы бизнес стратегиясы. Тәуекелдерді бақылаудың негізгі тұжырымдамаларына мыналар кіреді:

  • Болдырмау – шығындарды бақылаудың ең жақсы әдісі. Мысалы, компанияның тауарларын өндіруде қолданылатын химиялық заттар жұмысшылар үшін қауіпті екенін анықтағаннан кейін, зауыт иелері жұмысшылардың денсаулығын сақтау үшін қауіпсіз химиялық затты табады.
  • Залалдың алдын алу тәуекелді қабылдайды, бірақ шығынды жоюдың орнына оны азайтуға тырысады. Мысалы, қоймада сақталған тауарлы-материалдық құндылықтар ұрлыққа бейім. Одан сақтанудың жолы жоқ болғандықтан, шығындардың алдын-алу бағдарламасы іске қосылды. Бағдарламада күзетшілерді, бейнекамераларды және қауіпсіз қоймаларды күзету бар. Сақтандыру – бұл келісімшарт бойынша үшінші тұлғаға берілген тәуекелдердің алдын-алудың тағы бір мысалы.
  • Шығындарды азайту тәуекелді қабылдайды және қауіп туындаған кезде шығындарды шектеуге тырысады. Мысалы, қоймада жанғыш материалдарды сақтайтын компания өрт кезінде зақымдануды азайту үшін заманауи су шашыратқыштарды орнатады.
  • Бөлу негізгі активтерді таратуды көздейді, сондықтан бір жерде болған апатты оқиғалар тек сол жерде бизнеске әсер етеді. Егер барлық активтер бір жерде болса, онда бизнес әлдеқайда күрделі мәселелерге тап болар еді. Мысалы, компания бір қоймада мәселелер туындаған кезде өндіріс жалғасуы үшін географиялық жағынан әр түрлі жұмыс күшін пайдаланады.
  • Көшіру көбінесе технологияны қолдану арқылы резервтік жоспар құруды көздейді. Мысалы, ақпараттық жүйе серверінің істен шығуы компанияның жұмысын тоқтататын болғандықтан, негізгі сервер істен шыққан жағдайда резервтік сервер қол жетімді.
  • Диверсификация әр түрлі салаларда түрлі өнімдерді немесе қызметтерді ұсынатын бірнеше бизнес бағыттарын құруға арналған бизнес-ресурстарды бөледі. Бір жолдан түсетін кірістің едәуір төмендеуі компанияның төменгі жолына орны толмас зиян келтірмейді. Мысалы, мейрамханада тамақ беруден басқа, салаттар, маринадтар мен тұздықтардың түрлері бар азық-түлік дүкендері бар.

Тәуекелдерді бақылаудың бірде-бір әдістемесі компанияны ықтимал зияндылықтан сақтайтын алтын оқ болмайды. Іс жүзінде бұл техникалар бір-бірімен үйлесімді түрде әр түрлі дәрежеде және корпорация өскен сайын, экономика өзгерген сайын және бәсекелестік ландшафт өзгерген сайын өзгереді.

Негізгі өнімдер

  • Тәуекелдерді бақылау – бұл фирмалар ықтимал шығындарды бағалайтын және осындай қауіп-қатерлерді азайту немесе жою бойынша шаралар қолданатын әдістер жиынтығы. Бұл тәуекелді бағалау нәтижелерін қолданатын әдіс.
  • Мақсат – компанияның қызметіндегі ықтимал тәуекел факторларын, мысалы, бизнестің техникалық және техникалық емес аспектілері, қаржылық саясат және фирманың әл-ауқатына әсер етуі мүмкін басқа мәселелерді анықтау және азайту.
  • Тәуекелді бақылау әдістеріне болдырмау, шығындардың алдын-алу, шығындарды азайту, бөлу, қайталану және әртараптандыру жатады.

Тәуекелдерді бақылаудың мысалы

Sumitomo Electric-тің тәуекелдерді басқару жөніндегі іс-шаралары шеңберінде компания 2008 жылдың қаржылық жағдайында апат болған жағдайда негізгі іс-әрекеттің жалғасуын қамтамасыз ететін құрал ретінде бизнестің үздіксіз жоспарларын (БКЖ) әзірледі. 2011 жылы наурызда болған Жапонияның Ұлы Шығыс жер сілкінісі салдарынан туындаған мәселелерге жауап беруде БКП рөл атқарды. Жер сілкінісі бұрын-соңды болмаған масштабта үлкен залал келтіріп, БЦП-да болған залалдан едәуір асып кеткендіктен, жоспарлардың кейбір бағыттары орындалмады олардың мақсаттары.

Компанияның жер сілкінісіне қарсы іс-қимылынан алынған сабақтарға сүйене отырып, басшылар жоспарлардың тиімділігін растайтын және қажеттілікке қарай жетілдіретін практикалық жаттығулар мен оқу бағдарламаларын алға жылжытуда. Сонымен қатар, Sumitomo жұқпалы аурулардың, оның ішінде пандемиялық тұмау вирусының өршуі сияқты қауіп-қатерлермен күресу жүйесін құруды жалғастыруда.