Операциялық қызмет

Операциялық қызмет дегеніміз не?

Операциялық қызмет – бұл нарыққа өз тауарларын және / немесе қызметтерін ұсынумен тікелей байланысты бизнестің функциялары. Бұл өнімнің немесе қызметті өндіру, тарату, сату және сату сияқты компанияның негізгі іс-әрекеттері. Операциялық қызмет, әдетте, компанияның ақша ағынының көп бөлігін қамтамасыз етеді және көбінесе оның тиімді екендігін анықтайды. Кейбір қарапайым операциялық қызметтерге сатылған тауарлардан ақша түсімдері, қызметкерлерге төлемдер, салықтар, жеткізушілерге төлемдер жатады. Бұл қызметті компанияның қаржылық есептілігінде, атап айтқанда кірістер мен ақша қаражаттарының қозғалысы туралы есепте табуға болады.

Операциялық қызмет компанияның тауарлар мен қызметтер көрсетумен тікелей байланысты емес функциялары болып табылатын инвестициялық немесе қаржыландыру қызметінен ерекшеленеді. Оның орнына қаржыландыру және инвестициялау қызметі компанияның ұзақ мерзімді жұмысында оңтайлы жұмыс істеуге көмектеседі. Бұл дегеніміз, компанияның акциялар немесе облигациялар шығаруы операциялық қызмет болып саналмайды.

Маңызды

Компанияның негізгі операциялық қызметіне өндіріс, сату, жарнама және маркетинг қызметі жатады.

Операциялық қызметтің негіздері

Операциялық қызмет – бұл компанияның өз өнімін өндіруге және сатуға, кірістер әкелуге, сондай-ақ жалпы әкімшілік және техникалық қызметке қатысатын күнделікті қызметі. Компанияның қаржылық есептілігінде көрсетілген операциялық кіріс – бұл операциялық шығыстарды операциялық кірістерден алып тастағаннан кейін қалған операциялық пайда. Әдетте компанияның ақша қаражаттарының қозғалысы туралы есеп беруінде компанияның негізгі операциялық қызметінен туындаған ақша қаражаттарының кірісі мен шығысын көрсететін операциялық қызмет бөлімі бар. 

Түсініксіз болған жағдайда операциялық қызметті қаржылық есептілікте жіктеу арқылы оңай анықтауға болады. Көптеген компаниялар операциялық кірістерді немесе операциялардан алынған кірістерді кірістер мен шығындар туралы есеп берудің белгілі бір жолы ретінде хабарлайды. Операциялық табыс сату құнын ( COGS ), ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды (R&D) сату және сату шығындары, жалпы және әкімшілік шығыстар, амортизациялық аударымдар шығындарын шегеру арқылы есептеледі.

Операциялық кірістер пайыздық кірістер мен шығыстарды қоспайды. Мысалы, киім дүкенінің өндірістік қызметіне келесілер кіруі мүмкін:

  • Жеткізушілерден материалдар сатып алу және киім өндіруге жұмыс күшіне ақы төлеу
  • Материалдарды фабрикаға, киімдерді фабрикалардан қоймаларға тасымалдау үшін төлеу
  • Қоймалардан бөлшек сауда дүкендеріне және тапсырыс берушілерге пошта арқылы тапсырыс беру
  • Қызметкерлерге қоймалар мен бөлшек сауда дүкендерінде жұмыс істеуге ақы төлеу
  • Операцияларды бақылау үшін менеджерлерге ақы төлеу
  • Салық төлеу
  • Қойма және бөлшек сауда объектілерінде жалдау ақысын төлеу

Басқа сирек кездесетін операциялық қызметке айыппұлдар немесе сот ісі бойынша ақшалай есеп айырысу, ақшаны қайтару және сақтандыру төлемдерінен жиналған ақша жатады.

Негізгі өнімдер

  • Операциялық қызмет – бұл компанияның өз өнімін өндіруге және сатуға, кірістер әкелуге, сондай-ақ жалпы әкімшілік және техникалық қызметке қатысатын күнделікті қызметі.
  • Компанияның негізгі операциялық қызметіне өндіріс, сату, жарнама және маркетинг қызметі жатады.
  • Операциялардан түсетін ақша ағындары қаржылық талдаушылар мен инвесторлар қолданатын маңызды көрсеткіш болып табылады.
  • Операциялық қызметті фирманың инвестициялық және қаржылық қызметімен салыстыруға болады.

Операциялық кірістер

Компания үшін кірістер әкелетін негізгі операциялық қызмет – бұл   оның өнімдерін немесе қызметтерін өндіру және сату. Өткізу қызметіне компанияның өз ішіндегі өндірілген өнімін немесе басқа компаниялар жеткізетін өнімдерді сату кіруі мүмкін, мысалы, бөлшек сатушылар сияқты. Негізінен қызметтерді сататын компаниялар өнімді сатуы да, сатпауы да мүмкін.

Мысалы, курорттық бизнес массаж сияқты қызмет көрсетуден басқа, денсаулық пен сұлулық өнімдерін сатудан қосымша табыс табуы мүмкін.

Сыйақылар мен дивидендтерден түсетін кірістер, жалпы ақша ағындарының бір бөлігі бола тұра, негізгі операциялық қызмет болып саналмайды, өйткені олар компанияның негізгі қызметіне кірмейді.

Операциялық шығындар

Негізгі операциялық қызметтен алынған шығындарға өндірістік шығындар, сондай-ақ жарнама мен компанияның өнімдерін немесе қызметтерін сату шығындары кіреді. Өндірістік шығындар өнімнің өзіндік құнына (COGS) кіретін барлық тікелей өндірістік шығындарды қамтиды .

Жарнама мен маркетингке байланысты операциялық шығындарға компанияны және оның өнімдерін немесе қызметтерін әртүрлі бұқаралық ақпарат құралдарын пайдалана отырып, дәстүрлі немесе онлайн платформалар арқылы жарнамалауға арналған шығындар кіреді. Сонымен қатар, маркетингтік шығындарға сауда көрмелеріне қатысу және қайырымдылық қорлары сияқты қоғамдық шараларға қатысу сияқты нәрселер кіреді.

Операциялық қызмет және ақша қаражаттарының қозғалысы туралы есеп

Операциялық қызметтен ақша ағындары ақша қаражаттарының қозғалысы туралы есеп берудің негізгі бөлімшелерінің бірі болып табылады . Бұл инвестициялық және қаржыландыру қызметі бөлімдерінен бөлек. Инвестициялық қызмет жабдықтар мен жабдықтар сияқты ұзақ мерзімді активтерге кірістер мен шығыстарды білдіреді, ал қаржыландыру қызметі – бұл компания мен оның иелері мен кредиторлар арасындағы облигациялар шығару, облигацияларды шығару, акцияларды сату немесе акцияларды сатып алу сияқты әрекеттерден ақша ағындары.

Компанияның операциялық қызметінен түсетін ақша ағыны туралы нақты көрініс алу үшін бухгалтерлер амортизациялық шығындарды, ағымдағы активтердегі шығындардың азаюын және ағымдағы міндеттемелердің таза кіріске өсуін қосады, содан кейін кірістерді, айналым активтерінің өсуін және қысқа мерзімді міндеттемелердің азаюын қосады. Инвесторлар компанияның операциялық қызметінен түсетін ақша ағымын ақша ағымының басқа екі құрамдас бөлігінен бөлек қарастырып, компания өзінің ақшасын қайдан алып жатқанын біледі.

Инвесторлар ақша қаражаттарының оң ағындарын компанияның барлық активтерін сатуынан емес, бір реттік пайда әкелетіндігімен емес, қайталанатын операциялық қызметтен алынған оң табыстың арқасында көргісі келеді. Компанияның бухгалтерлік балансы және кірістер туралы есебі оның қаржылық денсаулығының көрінісін анықтауға көмектеседі.

Операциялық қызметтен ақша ағымының мысалы

Apple Inc. ( AAPL ) жетекші технологиялық компаниясының ақша ағындарының егжей-тегжейін қарастырайық. IPhone өндірушісі 2017 жылдың қыркүйегінде аяқталған қаржы жылы үшін мынаны хабарлады:

  • Таза кіріс $ 48,35 млрд
  • Амортизация, тозу және тозу $ 10,16 млрд
  • Кейінге қалдырылған салықтар және 5,97 миллиард доллар инвестициялық салық несиесі
  • 4,67 миллиард долларлық басқа қаражат

Бірінші формуладан кейін осы сандардың қосындысы операциялардан алынған қаражаттың құнын 69,15 миллиард долларға жеткізеді.Осы кезеңдегі айналым капиталының таза өзгерісі (-5,55 млрд) құрады.Оны операциялардан түскен қаражатқа қосу Apple үшін операциялық қызметтен ақша ағыны ($ 69,15 – $ 5,55) = $ 63,6 млрд құрайды.