Нарықтық бағдар

Нарыққа бағдар дегеніміз не?

Нарыққа бағдарлану – бұл тұтынушылардың қажеттіліктері мен тілектерін анықтауға және оларды қанағаттандыратын өнімдер мен қызметтерді құруға басымдық беретін бизнеске көзқарас. Нарықтық бағытқа ие компаниялар өздерінің мақсатты нарығының пікірлері мен қажеттіліктерін жаңа өнімдерге арналған зерттеулер мен әзірлемелердің (ҒЗТКЖ) маңызды құрамдас бөлігі ретінде қарастырады.

Бұл айқын көрінуі мүмкін, бірақ нарықтық бағытты жақтаушылар өнімді дамытуға әдеттегі тәсіл керісінше деп санайды. Яғни, маркетингтік стратегиялар тұтынушылар қалайтын қасиеттерге ие өнімдерді жобалаудан гөрі, қолданыстағы өнімді алға жылжыту үшін негізгі сату нүктелерін құруға бағытталған.

Негізгі өнімдер

  • Нарыққа бағдарлану – бұл өндірілетін жаңа өнімді анықтау мақсатында тұтынушылардың қажеттіліктері мен тілектерін анықтауға бағытталған стратегиялық бағыт.
  • Amazon және Coca-Cola сияқты құрылған бизнестер өз өнімдерін немесе қызметтерін жақсарту немесе кеңейту үшін нарыққа бағдарлау принциптерін қолданады.
  • Тіпті тұтынушылардың қазіргі кездегі талаптары да ұзақ мерзімді шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.

Нарық бағдары қалай жұмыс істейді

Нарыққа бағдарлау дегеніміз – өнімді жобалауға тапсырыс берушіге бағытталған тәсіл. Бұл тұтынушылардың нақты қажеттіліктер, бірінші кезектегі мәселелер немесе белгілі бір тауар санатындағы жеке қалауы ретінде не ойлайтынын анықтауға бағытталған нарықты зерттеуді қамтиды.

Сондай-ақ, компаниялар арнайы білдірілмеген тенденциялар мен тұтынушылық тілектерді анықтау үшін қосымша деректерді талдауды қолдана алады. Осы тенденциялар туралы білім өнімді өңдеушілерге тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға немесе тіпті болжауға көмектеседі. Олар тіпті тұтынушы өздері білмейтін жетілдірулерді шабыттандыруы мүмкін.

Бұл компанияға өнімді дамыту бойынша күш-жігерді сұранысқа ие сипаттамаларға бағыттауға мүмкіндік береді. Барған сайын жаһандық экономика және тұтынушылар үшін таңдау көбейген кезде, нарыққа бейімделетін компаниялар басқа компанияларға қарағанда бәсекелестік артықшылықтардан пайда көруі мүмкін.

Нарықтық бағдардың артықшылықтары

Нарыққа бағдарлау көбінесе тұтынушылар тарапынан туындаған мәселелерді шешуге бағытталған тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартуды және өнімді қолдауды қамтиды. Бұл тұтастай алғанда компанияның тұтынушыларының қанағаттанушылығын қамтамасыз етуге көмектеседі және брендке деген адалдық пен жағымды жарнамаға ықпал етеді.

Табысқа жету үшін компаниялар барлық бөлімдердің нарықтық бағдарлау тәсілін қабылдауын және оны корпоративті мәдениеттің ажырамас бөлігіне айналуын қамтамасыз етуі керек. Тиімді болған кезде, нарыққа бағдарлану компанияға тұтынушылардың сақталуын арттыруға және жаңа демографиялық көрсеткіштердің өсуіне ықпал етеді.

Кейде нарыққа бағдарлану тұтынушылардың қарапайым экономикалық тиімді емес практикалық тілектерін анықтауы мүмкін. Содан кейін бизнес клиенттердің үміттерін қалайша жақсы жолмен қанағаттандыру керектігін анықтауы керек.

Кем дегенде, практикалық емес идеялар ұзақ мерзімді даму стратегияларын хабарлауы мүмкін. Бүгінгі таңда тиімді емес опциялар технологияның, ғылымның, реттеудің немесе басқа нарық жағдайларының өзгеруіне байланысты мүмкін.

Нарықтық бағдар және басқа стратегиялар

Нарыққа бағдарланған даму тұтынушыларды бірінші орынға қояды, өнімді олардың көрсетілген қажеттіліктері мен қажеттіліктері айналасында жасай алады. Бұл тұтынушының белгілі бір өнімнің ерекшеліктері мен артықшылықтарын білуіне және ұнатуына баса назар аударатын тауарлық бағдармен, іскерлік философиямен қарама-қайшы келеді.

Өнімнің дифференциациясы көбінесе өнімге бағдарлау тәсілімен қатар жүреді. Осы тәсілмен компания жарнамалық стратегияны қолданады, ол брендті бәсекелестерінен ажырататын атрибуттарды нақты анықтауға бағытталған.

Сату бағыты тұтынушыны Интернеттегі жарнамалар, әлеуметтік медиа, теледидарлық жарнамалар, дүкендегі демонстрациялар немесе тікелей жауап маркетингі сияқты құралдар арқылы жедел әрекетке көндіруге бағытталған.

Маркетингтің сәтті стратегиясы үшін осы тәсілдердің кез-келгені немесе барлығы талап етілуі мүмкін, бірақ көптеген бизнес негізгі назар ретінде біреуіне немесе бірнешеіне назар аударады.

Нарыққа бағдарлаудың нақты әлем мысалдары

Amazon

Amazon – нарыққа бағытталған компанияның мысалы. Ол өсіп, дамып келе жатқанда, тұтынушылар білдіретін мәселелер мен тілектерді нақты шешетін процестер мен ерекшеліктерді үнемі толықтырды.

Мысалы, көптеген тұтынушылар, әсіресе қала тұрғындары, үйде болмаған кезде пакеттерді жеткізіп алудан қорқады. Компания Amazon Locker-ге жауап берді, бұл өзіне-өзі қызмет көрсететін пикаптар желісі.

Жеткізу ақысы, қаншалықты ақылға қонымды болса да, тұтынушыларды тітіркендіреді және Интернетте тапсырыс берудің орнына жергілікті сатып алудың себебі болып табылады. Amazon Prime өнімдерінің көп бөлігін ақысыз жеткізгені үшін жыл сайынғы ақы алады.