Ұзақ мерзімді қамқорлық жөніндегі омбудсмен

Ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмені дегеніміз не?

Ұзақ мерзімді қамқоршы омбудсмен – бұл қарттар үйін және тұрмыстық жағдайларға көмек көрсететін мемлекеттік қызметкер.Омбудсменөмір сүрудің осы түрлеріне қолданылатын заңдар мен ережелердің білгірі.Ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмен үнемі жергілікті мекемелерге барады, шағымдарды зерттейді, тұтынушыларға қарттар үйі мен көмекші тұрмыстық үйді таңдауға көмектеседі және олардың тұрғындары атынан адвокаттар қызмет етеді.Федералдық заң мемлекеттерден осы қадағалауды және тұтынушыларды қорғау бағдарламасын иеленуін талап етеді.

Негізгі өнімдер

  • Ұзақ мерзімді қамқоршы омбудсмен – бұл қарттар үйін және тұрмыстық жағдайларға көмек көрсететін мемлекеттік қызметкер.
  • Бұл мемлекеттік қызметкерлер нысандарды аралайды, шағымдарды тексереді және тұрғындардың атынан үгіт жүргізеді.
  • Ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмендері отбасыларға ұзақ мерзімді емдеу мекемелерін таңдауға көмектесу үшін де қол жетімді.

Ұзақ мерзімді күтім туралы омбудсмен туралы түсінік

Ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмендерінің өздері баратын мекемелерде тәжірибесі бар болғандықтан, бұл шенеуніктер қарттар үйін немесе көмекші тіршілік орталығын таңдауға тырысатын тұтынушылар үшін тамаша ақпарат көзі болып табылады.Омбудсмендер өте жақсы рейтингтері бар нысандардың тізімін қысқартуға және жеке баруға болатын үйлердің қысқаша тізімін жасауға көмектесе алады.2017 жылғы федералдық қаржы жылына арналған мәліметтерде 1300-ден астам штаттық қызметкерлер мен 6625 еріктілер тұрғындарға қызмет көрсететіні айтылған, деп хабарлады Қоғамдық өмір басқармасы.2018-04-01 Аттестатта сөйлеу керек 

Омбудсмендер тұрғындар мен олардың отбасыларына ұзақ мерзімді күтім тұтынушылары ретінде олардың құқықтары туралы білім береді. Белгілі бір шағымдарды зерттеуге және шешуге көмектесуден басқа, ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмендері емдеу мекемелері мен жағдайларын жақсартуды қолдайды. Бұл шенеуніктер сонымен қатар тұрғындардың мүмкіндіктерін кеңейтетін және олардың жеке күтімдері мен тұрмыстық жағдайларына әсер етуге мүмкіндік беретін объектілер ішінде резидент кеңестерін құруға көмектеседі.

Ұзақ мерзімді медициналық көмек омбудсмендерінің шағымдарының түрлеріне санкцияланбаған емдеу, қатыгездік, қараусыздық, тиісті күтім және орынсыз босату жатады.Ұзақ мерзімді емдеу мекемелерінің тұрғындары тәуелсіз өмір сүретін адамдармен бірдей құқықтарға ие.Өкінішке орай, қарттарға жасалған зорлық-зомбылықтың көптеген жағдайлары көрсеткендей, қарттар үйлері мен көмекші тұрмыстық мекемелер бұл құқықтарды әрдайым сақтай бермейді.Қауымдастық өмір басқармасының мәліметі бойынша, қарттар үйлерiнде үшін омбудсмен өңделеді бес ең көп таралған шағымдар болып табылады:

  • Сәйкес емес шығару немесе жоспардан тыс шығару
  • Көмек туралы орындалмаған өтініштер
  • Тұрғындарға деген құрметтің жоқтығы және қызметкерлерге деген көзқарастың нашарлығы
  • Дәрілік заттарды қабылдау және ұйымдастыру
  • Басқа тұрғындармен жанжал сияқты өмір сапасы

Маңызды

Адамдар ұзақ мерзімді емдеу мекемесінің тұрғындары болған кезде ешқандай құқықтарын жоғалтпайды.

Тұтынушылардың құқықтары

Жеке адамдар ұзақ мерзімді медициналық көмек көрсету мекемесіне кірген кезде өзінің жеке өмірін қорғау, жеке меншік құқығын, медициналық көмек туралы ақпарат алу және келісім беру құқығын немесе кез-келген басқа құқықтарын жоғалтпайды. Алайда, бұл мекемелердің көптеген тұрғындары еңбекке жарамсыз, мүгедек немесе ақыл-ой немесе физикалық қабілеттері әлсіреген, бұл оларды дұрыс емес қатынастарға ұшыратады. Омбудсмен бағдарламасы осы заң бұзушылықтарды ауыздықтауға көмектесуі керек.