Байдарка қалай ақша табады
Туристік іздеу жүйелері мен қайық сияқты тарифтік агрегаторларды қолданатын саяхатшылар таңқаларлық шығар, өйткені Kayak қызметі тұтынушылар үшін ақысыз, мұндай компаниялар қалай ақша табады. 2013 жылы Kayak сатып алған Booking Holdings ( BKNG ) тәрізді компаниялар – « Прейслайн» деп белгілі, жыл сайын миллиардтаған доллар табыс әкеледі. Каяк жарнамалар арқылы клиенттерді онлайн-туристік компанияларға және басқа серіктес провайдерлерге сілтеме жасаған кезде және қосымша комиссиялар арқылы ақша табады.
Каякты 2004 жылы компанияның бас директоры болып жұмыс істейтін Стив Хафнер мен Пол М. TechCrunch мәліметтері бойынша 2007 жылға дейін Кайак инвесторлардың қаржыландыруынан 200 миллион долларға жуық қаражат жинады. Компания 2012 жылы IPO шығарды және 2013 жылы Priceline компаниясы 1,8 миллиард долларға сатып алды. Сол уақыттан бастап, Priceline өз атауын Booking Holdings деп өзгертті. Бүгінгі күні Kayak жеті халықаралық брендпен жұмыс істейді және өз сайтын әлемнің 20-дан астам тілінде ұсынады.
Kayak компаниясының кірістерін түсінудің кілті – компанияның клиенттерінің кім екенін түсіну. Каяк клиенттері өз веб-сайттарын іздейтін саяхатшылар емес, саяхатшылар Каяктан тапқан компаниялар.
Маңызды
Байдарка жылына екі миллиардтан астам сайттарды іздейді.
Каяктың бизнес-моделі
Каяк тұтынушыларға туристік ақпараттар мен демалыс пакеттері, рейстер, отельдер, жалға берілетін автокөліктер және басқа да туристік қызметтер бойынша тарифтерді туристік жеткізушілер мен туристік агенттіктерден жиналған ақпаратты ұсына отырып ұсынады. Компания 2019 жылдан бастап 60-тан астам веб-сайттар бойынша саяхат туралы екі миллиардқа жуық сұраныстарды өңдеді.
Құрылтайшы және бас директор Стив Хафнер 2004 жылы қайық жасамас бұрын, тағы бір ұқсас Orbitz туристік сервисінің веб-сайтын 2001 жылы іске қосқан болатын. Хайнер байдарка құрған кезде жасаған негізгі бизнес-модель ауысуы ақпарат пен шынайы ақпаратты беруді тоқтату болды. билет сату. Каяк туристік қызметтердің сату операцияларын тікелей басқара алмайтындықтан, ең жақсы бағаларды іздеу жүйесіне ұқсас етіп орнатылды. Керісінше, бұл Кайак қолданушыларын транзакцияларды аяқтау үшін басқа веб-сайттарға жібереді. Сонымен бірге, Каяк басқа туристік қызмет көрсету сайттарына тән транзакциялық төлемдерді алып тастады; тиімді, Каяк тұтынушы үшін еркін пайдалануға айналды.
Ақпараттық бизнес-модель ғана оңайлатылды, бұл Kayak веб-сайтының қолданушылары Orbitz-ке қарағанда төмен тарифтерді басқа жерден іздеу ықтималдығын төмендеткен. Сондай-ақ, бұл Каяктың операциялық шығындарын азайтып, оны қаржылық жағынан тиімдірек етті. Транзакциялармен жұмыс істемеу аз жұмыс пен аз жұмысшыларды қажет етеді және бұл Kayak веб-сайт пайдаланушыларына клиенттерге қызмет көрсету қажеттілігін іс жүзінде жойды. Жалпы алғанда, сайттың жетістігі Kayak компаниясының жарнама берушілерден үлкен көлемдегі бизнесті тарту мүмкіндігінде көрінеді.
Каяктың екі негізгі көзі – тарату және жарнама. Компания сондай-ақ басқа Booking Holdings еншілес компанияларымен қатар әртүрлі комиссиялық төлемдер арқылы табыс табады.
Негізгі өнімдер
- Каяк жарнама және тарату көздері арқылы табыс табады.
- Саяхат жеткізушілері мен агенттіктері пайдаланушыларға өз сайттарына Kayak іздеу жүйесі арқылы сілтеме жасаған кезде, Kayak компаниясына таратудан түсетін кірісті қамтамасыз етеді.
- Негізгі байдарка қызметінен басқа, Kayak тағы алты брендті басқарады.
Каяк таратудан түскен табыс
Kayak-тің шынайы клиенттері оның веб-сайтына саяхат туралы мәміле іздеу үшін кіретін пайдаланушылар емес, сонымен қатар Delta Airlines ( тарату арнасының бөлігі болып саналады. Негізі, бұл сайттар Каякқа клиенттерді жіберген кезде, Каякқа ақы төлейді. Каяк өте танымал болғандықтан, туристік қызмет провайдерлері өз ұсыныстарын Каяк іздеуіне қосуға ынталандырылады, әйтпесе саяхатшылар назардан тыс қалу қаупі бар.
Каяк табыстың шамамен үштен бірін авиакомпаниялардың жолдамасынан алады, ал тағы 15% қонақ үй мен жалға берілетін автокөлік компанияларының жолдамасынан келеді.
Каяктың жарнамалық кірісі
Каяк үшін ең үлкен жалпы табыс көздерінің бірі – интернет-жарнама. Компания өз сайтында туристік агенттіктерге, туристік жеткізушілерге және басқа да байланысты кәсіпорындарға жарнамалық орналастыруды ұсынады. Табыс жарнама бір немесе зарядтау генераторларын арқылы бір-басу құнын (КҚК) немесе сату жарнама екенін басқа да көптеген сайттардың жинақталатын табыс ұқсас құны бір-әсер жылдамдығын,. Жарнамадан түсетін табыс – бұл компанияның негізгі табыс көзі және Kayak-ты Booking Holdings еншілес компанияларынан ерекшелендіретін ерекшеліктердің бірі.
Каяк жарнама берушілерден сыйақы мөлшерлемесін ала алады, себебі ол ұсынатын потенциалдардың көптігіне байланысты. Компанияның Booking Holdings-ке иелік етуі бүкіл әлемде Kayak-тың экспозициясы мен көрнекілігін кеңейтуге көмектесті, осылайша екі компанияның да кірісі артты. Каяк брондау холдингінің төменгі бағытын және жалпы экономикалық тиімділігін жақсарту үшін жұмыс істейді. Байдарка жарнама шығындарының төменгі деңгейін пайдаланып, туристік индустриядағы көптеген бәсекелес мета іздеу жүйелерімен бірдей сайтқа кірушілерді тарта алады.
Маңызды
Каяк өз қызметтерін әлемнің 60-тан астам елдерінде ұсынады.
Болашақ жоспарлар
Соңғы жылдары байдарка өзінің ұсыныстарын және географиялық көрінісін агрессивті түрде кеңейтіп келеді. Мысалы, 2017 жылы Momondo Group және 2018 жылы HotelsCombined сатып алу арқылы компания еуропалық және азиялық нарықтарға айтарлықтай қадам жасады. Мүмкін, Каяк болашақта осындай кеңею арқылы өзінің қызмет ұсыныстарын арттыра береді.
Өмірлік қатынас
Каяктың бизнес-моделі тұтынушылармен де, туристік қызметтерді жеткізушілермен де айтарлықтай әсер ететіндей. Тұтынушылар пайдалануға жеңіл және ақысыз қызмет ұсыну үшін Каякқа сенім арта бастады, ол саяхат бағалары туралы жан-жақты ақпарат ұсынады. Өз кезегінде, Каяк туристік қызметтерді жеткізушілерге өзінің клиенттер базасына айтарлықтай қол жеткізуге қабілетті екенін дәлелдей алды. Алдағы уақытта Каяк осы модельдің екі жағында да қарым-қатынасты қорғау және дамыту үшін жұмыс істейтін шығар.
Негізгі проблемалар
Kayak-тың тұтынушылармен және туристік қызметтерді жеткізушілермен қарым-қатынасы оның жетістігі үшін өте маңызды болғандықтан, олар болашақта болатын маңызды мәселелерді де білдіреді. Мысалы, егер туристік қызметтерді жеткізушілер Kayak компаниясымен келісімшарттардың бұзылуына жол берсе, бұл клиенттердің Kayak іздеу жүйесіне деген сенімін төмендетіп, компанияның басқа туристік қызметтерді жеткізушілерге деген үндеуін әлсіретуі мүмкін. Компания осы екі қатынастар жиынтығы арасындағы тепе-теңдікті сақтауға ұмтылуы керек.
Әрдайым өзгеретін әлем
Басқа да ауқымды проблемалар сақталуда. Мысалы, ұқсас қызметті ұсынуға тырысатын бәсекелес мета іздеу компаниялары пайдаланушыларды алшақтатуы мүмкін, осылайша Kayak компаниясының жарнама берушілерге деген үндеуін әлсіретеді. Сонымен қатар, егер жаһандық әлеуметтік, саяси немесе экономикалық оқиғалар туристік тәжірибеде кең ауқымды өзгерістер тудырса, Каяк оның бизнес моделіне үлкен қауіп төндіруі мүмкін.