Delphi әдісі
Delphi әдісі дегеніміз не?
Delphi әдісі – бұлсарапшылар тобына жіберілген бірнеше анкета турларының нәтижелері негізінде болжау процесінің құрылымы.Сарапшылар тобына бірнеше анкета жіберіліп, анонимді жауаптар жинақталып, әр айналымнан кейін топпен бөлісіледі.Сарапшыларға келесі турларда өз жауаптарын өздеріне берілген «топтық жауабын» қалай түсіндіретініне қарай түзетуге рұқсат етіледі.Сұрақтардың бірнеше кезеңі қойылатындықтан және топқа жалпы топтың ойлары айтылатын болғандықтан, Delphi әдісі консенсус арқылы дұрыс жауап алуға тырысады.
Негізгі өнімдер
- Delphi әдісі дегеніміз – сарапшылар тобына сауалнама жүргізу арқылы топтың пікіріне немесе шешіміне келу үшін қолданылатын процесс.
- Сарапшылар бірнеше анкеталық сұрақтарға жауап береді және жауаптар топтастырылып, әр айналымнан кейін топпен бөлісіледі.
- Сарапшылар әр раундта өздеріне берілген «топтық жауабын» қалай түсіндіретіндігіне байланысты жауаптарын өзгерте алады.
- Түпкілікті нәтиже топ ойлаған нәрселер туралы шынайы консенсус болуы керек.
Delphi әдісін түсіну
Delphi әдісі алғашында 1950 жылдары Rand корпорациясының Олаф Хелмер мен Норман Далки ойлап тапқан.Бұл атау ежелгі Грециядағы өзінің пайғамбарлығымен танымал Аполлон ғибадатханасындағы діни қызметкер Дельфи Оракліне қатысты. Delphi әдісі сарапшыларғаанкеталардың циркуляциялық циклын өткізіп, әр келесі раунд сайын талқылауды одан әрі жалғастыру үшін байланысты кері байланыстарды шығару арқылы өзара келісім бойыншажұмыс істеуге мүмкіндік береді.Сарапшылардың жауаптары ауысуға қарай өзгереді, өйткені раундар талдауға қатысатын басқа сарапшылардың мәліметтері негізінде аяқталады.
Маңызды
Delphi әдісі дегеніміз – сарапшыларға сауалнамалар, сонымен қатар әр келесі раунд алдында топтық жауап беру арқылы топтық консенсусқа келу процесі.
Delphi әдісі қалай жұмыс істейді
Алдымен топ жетекшісі зерттелетін тақырып бойынша сарапшылар тобын таңдайды. Барлық қатысушылар расталғаннан кейін, топтың әр мүшесіне жеке пікірі, тәжірибесі немесе алдыңғы зерттеулері негізінде әр тақырыпқа түсінік беру үшін нұсқаулықпен бірге сауалнама жіберіледі. Сауалнамалар түсініктемелерді топтастыратын және ақпараттың көшірмелерін дайындайтын жүргізушіге қайтарылады. Жиналған пікірлердің көшірмесі әр қатысушыға әрі қарай түсініктеме беру мүмкіндігімен бірге жіберіледі.
Әр түсініктеме сессиясының соңында барлық сауалнамалар жүргізушіге қайтарылады, ол басқа тур қажет пе немесе нәтижелер жариялауға дайын ба деп шешеді. Жалпы сауалнамаға қол жеткізу үшін сауалнаманы бірнеше рет қайталауға болады.
Delphi әдісінің артықшылықтары мен кемшіліктері
Delphi әдісі әртүрлі сарапшылардың пікірлерін біріктіруге тырысады және оны физикалық кездесуге барлығын жинамай-ақ жасауға болады. Қатысушылардың жауаптары анонимді болғандықтан, жекелеген панельистер өздерінің пікірлерінің нәтижесі туралы алаңдамайды. Уақыт өте келе пікірлер ауытқып, әдісті өте тиімді ете отырып, консенсусқа қол жеткізуге болады.
Алайда, Delphi әдісі қатысушылардың әр түрлі тобынан түсініктеме алуға мүмкіндік бергенімен, тірі пікірталас сияқты өзара әрекеттесуге әкелмейді. Тікелей пікірталас кейде консенсусқа неғұрлым жақсы мысал келтіруі мүмкін, өйткені идеялар мен түсініктер енгізіліп, бөлшектеніп, қайта бағаланады. Delphi әдісімен жауап беру уақыты ұзақ болуы мүмкін, бұл пікірталас жылдамдығын бәсеңдетеді. Сондай-ақ, сарапшылардан алынған ақпарат туа біткен құндылықты бермеуі мүмкін.