Кеңес беру жауапкершілігі
Консультациялық жауапкершілік дегеніміз не?
Консультациялық жауапкершілік – бұл кеңес беру қызметін ұсынудан туындайтын заңды міндеттемелерге қатысты қолданылатын термин . Консультациялық жауапкершілік отбасылық кеңесшілер, неке бойынша кеңес берушілер, нашақорлық жөніндегі кеңесшілер, психологтар, әлеуметтік қызметкерлер, логопедтер және психикалық денсаулық сақтау қызметкерлері сияқты бірқатар мамандар үшін қауіп болып табылады.
Негізгі өнімдер
- Консультациялық жауапкершілік – бұл терапевтер, әлеуметтік қызметкерлер және басқа көмекші мамандықтар бойынша заңды тәуекел.
- Терапевттер мен басқа кеңес берушілер басқа медициналық мамандар сияқты қате және абайсызда сот ісін бастайды.
- Кеңесшілер психикалық денсаулық қызметтерін, терапияны және қайғы-қасірет пен зардап шеккендерді емдейтіндіктен, олар өздерін заңды қауіп-қатерден қорғауы керек.
- Кәсіби жауапкершілікті сақтандыру кеңес берушілерді өздерінің клиенттері бастайтын талаптардан қорғай алады, ал E&O сақтандыру жұмыстары жеткіліксіз жұмыс немесе немқұрайдылықтан қорғайды.
Консультациялық жауапкершілік қалай жұмыс істейді
Консультациялық жауапкершілік – бұл терапевттер, әлеуметтік қызметкерлер, психологтар және консультациялық қызметтер көрсететін басқа мамандар кездесетін жауапкершілік тәуекелінің түрі. Дәрігерлер пациенттердің медициналық қателіктерге шағымдану қаупіне тап болатыны сияқты, кеңес берушілер де емделушілердің немқұрайлылық шағымына ұшырауы мүмкін. Кеңесшілер жарақат алған, қайғы-қасірет шеккен немесе басқа психикалық қиындықтарға тап болған адамдар мен отбасыларға терапия жүргізетін арнайы психикалық денсаулық қызметтерін ұсынады. Консультациялық жауапкершілікті жеңілдету үшін жеке тұлғалар кәсіби жауапкершілікті сақтандыруды сатып ала алады.
Ерекше мәселелер
Консультациялық жауапкершілік бойынша тәуекел тобына жататындардың бірнеше сақтандыру түрлері бар. Кәсіби жауапкершілікті сақтандыру кәсіпқойларды өздерінің клиенттері бастаған талаптардан қорғай алады және белгілі бір салада тәжірибесі бар мамандар талап етеді, өйткені жауапкершілікті сақтандырудың жалпы полистері кәсіпкерлік немесе кәсіптік практикадан туындайтын талаптардан қорғануды ұсынбайды, мысалы немқұрайдылық, қате әрекет немесе бұрмалау.
Кеңес беру жауапкершілігінен зардап шеккендер кәсіби жауапкершілікті сақтандырудың қателіктер мен әрекетсіздіктерді сақтандыру немесе E&O сақтандыру деп аталатын неғұрлым мамандандырылған түрін таңдай алады, бұл компанияларды және олардың жұмысшыларын немесе жеке тұлғаларды жеткіліксіз жұмыс немесе абайсыздық әрекеттері туралы клиенттер қойған талаптардан қорғайды. E&O сақтандыру көбінесе сот шығындарын және сақтандыру келісімшартымен белгіленген мөлшерге дейінгі кез келген есеп айырысуды жабады.
Сондай-ақ, кеңесшілер дене жарақаттарына немесе мүліктік зиян келтіруге байланысты талаптарды жабу үшін жалпы жауапкершілікті сақтандыруды сатып ала алады.
Кеңес беру үшін жауапкершіліктің мысалы
Кеңес беру жауапкершілігі бірқатар жағдайларда туындауы мүмкін. Мысалы, отбасылық терапевт баланың әлеуетті зорлық-зомбылық жасайтын үйде өмір сүреді деп күдіктенеді, бірақ бұл күдік туралы полицияға немесе жергілікті билікке хабарлай алмайды. Егер балаға сайып келгенде ата-анасы зақым келтірсе, үкімет бүлінген баланың атынан отбасылық терапевтке баланың басына түскен қауіпті жағдай туралы хабарламағаны үшін сот ісін жүргізе алады.
Сондай-ақ терапевтер физикалық жарақаттануды талап етпейтін шағымдармен бетпе-бет келуі мүмкін. Мысалы, ерлі-зайыптылар проблемаларын шешуге және некелерін сақтап қалуға көмектесу үшін неке кеңесшісінің кеңесін алады. Егер ерлі-зайыптылар ажырасуды шешсе, олар қажет көмек көрсетпегені үшін неке кеңесшісін сотқа беруі мүмкін. Олар мұны кәсіби немқұрайдылық туралы талап қою арқылы жасайтын еді.