Әлеуметтік қамсыздандыру әкімшілігіне хабарласу: жылдам әдіс
Сіз 2700-ден астам ережелер сіздің әлеуметтік төлемдеріңізді реттейтінін білесіз бе?Бақытымызға орай, бұл ережелердің едәуір бөлігі сізге қатысы жоқ шығар, бірақ агенттіктің бағдарламалармен жұмыс жөніндегі нұсқаулық жүйесінде (POMS) мыңдаған түсініктемелер болған кезде, сіз осы ережелердің барлығын өз бетіңізше түсіндіруге қалай мүмкіндігіңіз бар?
Қарапайым жауап – әлеуметтік қауіпсіздік басқармасына (ӘҚҚ) хабарласу. Ия, біз мемлекеттік органмен байланыс орнату идеясының қандай жағымсыз мағына тудыратынын білеміз. Бақытымызға орай, ақпарат алу және мәселелерді шешу үшін әлеуметтік қауіпсіздікке жүгінудің үш әдісі бар.
Негізгі өнімдер
- Егер сізде сұрақ туындаса, сіз әлеуметтік қамсыздандыру әкімшілігіне үш жолмен: онлайн, телефон арқылы және жеке түрде хабарласа аласыз.
- Әлеуметтік қамсыздандыру қызметкерлері ережелерді түсіндіре алады және сіздің жәрдемақы алу құқығын талдай алады, бірақ олар сізге төлемдер жинаудың ең жақсы тәсілдері туралы стратегия жасауға көмектеседі деп күтпеңіз.
- Әлеуметтік қауіпсіздік көптеген жергілікті кеңселердің телефон нөмірлерін жарияламайтындықтан, сіз негізгі нөмірге 1-800-772-1213 қоңырау шалыңыз.
- Әлеуметтік қамсыздандыру кеңсесіне бару соңғы шара болуы керек, өйткені өтініш берушілер саны артып келе жатқан жұмысшылар аз. Сонымен қатар, коронавирустық пандемия кезінде әлеуметтік қамсыздандыру кеңселері қосымша ескертуге дейін жабық болды.
Коронавирустың жаңа деректері
2020 жылы 17 наурызда коронавирустық эпидемияға байланысты әлеуметтік қамсыздандыру кеңселері қосымша ескертуге дейін көпшілік үшін жабық болды.Аралықтағы ең жақсы нұсқа – жауап алу үшін желіге шығу.2018-04-01 Аттестатта сөйлеу керек
Әлеуметтік қауіпсіздік веб-сайтына кіргенде, басты беттің жоғарғы жағындағы сарғыш жолақ «Коронавирус (COVID-19) жаңартулары» туралы хабарлайды.Оны бассаңыз, сіз жиі қойылатын сұрақтар парағына және қосымша жаңартуларға жазылу опциясына жетесіз.Төмен айналдырыңыз, сонда сіз Интернетте не істей алатындығыңыз туралы ақпаратты таба аласыз, соның ішінде зейнеткерлікке, мүгедектікке немесе Медикерге жәрдемақы тағайындау туралы талап қою;тікелей салымды құру немесе өзгерту;өтініш мәртебесін тексеру;және тағы басқалар.Тыныштандыратын болсақ, SSA құжаттарды қабылдау мерзімін «мүмкіндігінше» ұзартады.Сондай-ақ, сіз пандемия кезінде қандай іс-шаралар жоспарланып жатқандығын біле аласыз, мысалы, қазіргі кездегі медициналық мүгедектікке байланысты кез-келген шолуды бастамау немесе аяқтамау, артық төлемдерді өңдеу мен жинауды тоқтату.
Бұл бетте телефон арқылы не істеуге болатындығы, қазіргі кезде мәселелерді шешу немесе сұрақтарға жауап алу үшін сіздің жалғыз мүмкіндігіңіз жазылған – немесе жергілікті дала кеңсесіне (Field Office Locator арқылы қол жетімді) немесе ұлттық 800 нөміріне (1-800-772)қоңырау шалыңыз.-1213).4
Әлеуметтік қамсыздандыруды онлайн режимінде, телефон арқылы немесе кейінірек жеке кездесулер туралы толығырақ оқыңыз.
Алаяқтық туралы ескерту
Бас инспектор Гэйл С.Энис COVID-19-қа байланысты кеңселердің жабылуына байланысты әлеуметтік сақтандыру төлемдерін тоқтату қаупі бар алаяқ хаттарды пошта арқылы жіберіп, алаяқтардың қазірдің өзінде жұмыста екенін ескертті.Алушылар бенефициарларды жеке ақпарат беру немесе сыйлық карталары және басқа схемалар арқылы төлем жасау үшін адастыруы мүмкін нөмірге қоңырау шалуға бағытталады.Әлеуметтік қамсыздандыру басқармасы жәрдемақыларды тоқтатпайды немесе тоқтатпайды, өйткені кеңселері жеке қабылдау үшін халыққа жабық.
Интернеттегі әлеуметтік қауіпсіздікке хабарласу
Кейбір басқа мемлекеттік веб-сайттардан айырмашылығы (IRS, біреуі үшін), әлеуметтік қауіпсіздік веб-сайтын ағылшын тілінде сөйлейтіндер үшін пайдалану оңай және ол сізге қажет қызметтердің барлығын ұсынады.Онлайн қызметтерінің тізімін «Интернетте не істеуге болады» парағына кіру арқылы көруге болады.Сіз жеңілдіктер алуға өтініш білдіре алатыныңызды, өтінішіңіздің көшірмесін ала аласыз, әлеуметтік қамсыздандыру қызметкерлерінің шешіміне шағымдана аласыз және болашақ жәрдемақыларыңыздың бағалары мен Medicare қызметтерін және басқаларынбіле аласыз.Осы беттегі әр тақырыпта ашылатын мәзір бар, ол сіздің нақты қажеттіліктеріңізге байланысты сізге дұрыс бағыт береді.
Маңызды
Әлеуметтік қауіпсіздік басқармасы аудармашылармен ақысыз қамтамасыз етеді . Сіз араб, армян, қытай, парсы, француз, грек, гаитикалық креол, хмонг, итальян, корей, поляк, португал, орыс, сомали, испан, тагал немесе вьетнам тілдерін білетін аудармашымен сөйлесу үшін 800-772-1213 нөміріне қоңырау шала аласыз.. Жеке қабылдауды жоспарлауға болады, сол уақытта әлеуметтік қауіпсіздік басқармасы аудармашыны ұйымдастырады.
SSA кеңселері сияқты, веб-сайтта белгілі бір жұмыс уақыты бар, оның барысында сіз бизнес жүргізе аласыз.Бірақ көңілге тоқыңыз: егер 24/7 болмаса, егер сіз дүйсенбіден жұмаға дейін, таңғы сағат 1-ден таңғы 5-ке дейін, таңғы 5: 00-ге дейін немесе 23: 00-ден кейін жәрдемақы алуға өтініш жасамасаңыз, жұмыс уақыты өте кең. Сенбі, немесе таңғы 8: 00-ге дейін немесе жексенбі 23: 30-дан кейін жұмыс уақыты сізге әсер етпеуі мүмкін.
Телефон арқылы әлеуметтік қауіпсіздікке хабарласу
Веб-сайт – бұл бастау үшін тамаша орын, бірақ кейде берілген ақпарат сіздің жағдайыңызға немесе сіздің нақты сұрағыңызға жауап бере алмайтын сияқты көрінуі мүмкін.Сондықтан сіздің келесі қадамыңыз қоңырау шалуы мүмкін.Әлеуметтік қауіпсіздік көптеген жергілікті кеңселердің телефон нөмірлерін жарияламайтындықтан, сіз негізгі нөмірге 1-800-772-1213 нөміріне қоңырау шалуыңыз керек.Жергілікті кеңсенің нөмірі болса да, сіз SSA автоматтандырылған жүйесінен бастағыңыз келетін шығар.
Егер сіз қоңырау шалсаңыз, онда сіз көптеген қызметтерді, соның ішінде төлемдерді растау хатын және / немесе төлемдер туралы өтінішті сұрау, талаптың мәртебесі туралы сұрау, ауыстыру карточкасына өтініш беру, жергілікті кеңсенің мекен-жайын табу және белгілі бір бизнесті жүргізусияқты көптеген қызметтерді орындай аласыз.Медикерге қатысты.
Маңызды
Әлеуметтік қауіпсіздік сәрсенбі, бейсенбі немесе жұма күндеріне қоңырау шалып, уақытты қысқартуға кеңес береді.
Егер автоматтандырылған жүйе жеткіліксіз болса, сіз дүйсенбіден жұмаға дейін таңертеңгі 8: 00-ден 17: 30-ға дейін өкілмен сөйлесе аласыз.
Жеке әлеуметтік байланыспен байланыс
Әлеуметтік қамсыздандыру кеңселері қайта ашылған кезде, сіз өзіңіздің проблемаңызды шеше алмасаңыз немесе веб-сайттан немесе телефон арқылы қажетті ақпаратты таба алмасаңыз, көшпелі кеңселердің біріне баруға болады (веб-сайт жұмыс істейтін әлеуметтік қауіпсіздік кеңсесінің локаторын ұсынады) пошта индексі арқылы). Кейбір жағдайларда – егер сізге әлеуметтік қауіпсіздік картасын сұрау немесе жеке ақпараттың кейбір түрлерін жаңарту қажет болса – кеңсеге келуге тура келеді.
Бірақ алдын-ала ескертіңіз: бұл қызықты болмауы мүмкін. Кездесуді жоспарлауға болады, бірақ кездесу үшін бірнеше апта немесе бір айдан астам уақыт кетуі мүмкін. Тек кеңсеге бару – бұл мүмкіндік, бірақ сіз оны көру үшін екі сағаттан артық күте аласыз. Кейбір кеңселер есіктің сыртында тұрғанын хабарлайды.
Кадр мәселесі. SSA бюджетін қысқартуға байланысты, өтініш берушілер саны артып келе жатқан жұмысшылар аз. Олар сіздің жағдайыңызды қаржылық жоспарлаушының қалауы бойынша тереңірек қарайды деп күтпеңіз. SSA қызметкерлері өте бос емес, сонымен қатар сіздің артықшылықтарыңызды жоғарылату туралы кеңес бере алмайды.
45
Тұрғындары Интернеттегі әлеуметтік қамсыздандыру картасын ауыстыруды сұрай алатын штаттардың саны (оған қоса Вашингтон, ДС).
Дереккөз: әлеуметтік қауіпсіздік
Кейбір әлеуметтік қауіпсіздік сарапшылары сіздің артықшылықтарыңыздың барынша тиімді болуын қамтамасыз ету үшін бірнеше көшпелі кеңселерге баруға кеңес береді. Бір жұмысшы ережелерді бұрмалап түсіндіруі және сіз алуға құқылы жеңілдіктерден немесе басқа артықшылықтардан бас тартуы мүмкін, сондықтан сыйақылардың бірнеше сметасын іздеу сізге ең жақсы мәмілені табуға көмектеседі – жаңа көлік сатып алу сияқты.
Төменгі сызық
Қазіргі COVID-19 эпидемиясына қарағанда онша ауыр емес жағдайда да, сарапшылардың көпшілігі әлеуметтік қауіпсіздік кеңсесінен мүмкіндігінше аулақ болыңыз дейді. AARP -ті қолданып көріңіз немесе құрылымның ең жақсы әдісін анықтауға және артықшылықтарыңызды жоғарылатуға көмектесетін қаржы жоспарлаушысымен, мүлікті жоспарлау бойынша адвокатпен немесе әлеуметтік қауіпсіздік жөніндегі маманмен кеңесіңіз.