Костконың бизнес-моделіне қатысты 4 проблема

Costco көтерме корпорациясы ( жылдық 2,80 доллар дивиденд ұсынады (кірістілік 0,93%), бірақ Costco тарихында көп нәрсе бар.

Бөлшектің ұзақ мерзімді болжамына, пайдасына және акциялар бағасына әсер етуі мүмкін ерекше бизнес моделі бар. Оның ең негізгі, Компанияның тәсіл олар әрең өзіндік құнынан жоғары болып табылады және жоғалған әлеуетті бойынша құрайды төмен, сондықтан бағаны ұстап тұру болып табылады табыс мүшелік сату арқылы. Компания сонымен қатар өзінің жеке брендтерін сатады және осы заттардан сәл көбірек пайда табады. Ол Интернеттегі кейбір заттарды ұсынады, бірақ бизнестің негізгі бөлігі жеке, қоймадағы сату болып табылады. Қысқаша айтқанда, Костко өзінің көп ақшасын осы мүшеліктердің арқасында жасайды.

Негізгі өнімдер

  • Costco-да бизнес-модель бар, ол мүшелікті қайта сатып алушылардан тәуелді.
  • Мүшеліктерді сату арқылы Costco шығындарды әрең жабатын бағамен өнімдерін сата алады.
  • Costco моделінің бір проблемасы – жаппай сатып алу кейбір тұтынушылар үшін өте қолайлы емес, әсіресе ірі заттарды дүкеннен үйіне ауыстыру қиын болатын қалаларда тұратындар үшін.
  • Көптеген тұтынушылар сондай-ақ Costco-дің баяу қабылдаған интернет-дүкендерінің ыңғайлылығын қалайды.
  • Костко сонымен қатар тұтынушылардың қалауын өзгерту тәуекелдеріне тап болады, себебі оның моделі сатылымның үлкен көлеміне байланысты.

Осы уақытқа дейін Костко өте сәтті болды.Компания АҚШ пен Канадада 90% -дан астам мүшелік жаңарту коэффициентімен мақтана алады.2019 жылы оның мүшелері шамамен 3,35 миллиард долларлықмүшелік жарналар төледі, бұл 2018 жылмен салыстырғанда 7% -ға өсті. Бұл өз кезегінде Костконың кірістері айтарлықтай тұрақты болғанымен, бұл бизнес-модельді пайдалану қаупі бар екенін білдіреді.2018-04-21 Аттестатта сөйлеу керек

Тұтынушылардың қалауы

Тұтынушылардың қалауын өзгерту Costco-ға әсер етуі мүмкін. Компания қойма тәсілін қолданады. Ол белгілі бір заттарды көп мөлшерде сатып алады және оларды мүмкіндігінше тез сатуға тырысады. Бірақ әдіс осы жоғары көлемді сақтай алған жағдайда ғана жұмыс істейді. Егер тұтынушылардың қалауы өзгеретін болса, онда Косткоға қажетсіз және тез бұзылатын тауарлардың көп мөлшері қалуы мүмкін.

Мүшеліктер

Costco бизнес-моделінің ең үлкен проблемаларының бірі оның мүшелікке тәуелділігі.Бұл стратегия, егер оның мүшелері қайтып келе берсе және бұрыннан бар болғандай заттардыжаппай сатып алуды жалғастыра берсе, жақсы жұмыс істейді, бірақ бірнеше мәселе осы тенденцияға әсер етуі мүмкін.Клиенттер өз мүшеліктерін Walmart’s Sam’s Club сияқты бәсекелеске ауыстыруды таңдай алады.Мүшелікке кететін шығындар – Costco-да жылына 60-120 доллар аралығында – басқа көтерме сатушыларда шамамен бірдей, ал жеңілдіктер де біршама ұқсас.  Жалғыз нақты айырмашылық – бұл таңдау, сонымен қатар тұтынушының қалауымен байланысты.

Қарапайым тілмен айтқанда, егер тұтынушылардың өнімге деген сұранысы өзгерсе, онда Costco ұтылып қалуы мүмкін. Сондай-ақ, Costco Office Depot, Petsmart және Amazon’s Whole Foods сияқты арнайы сатушылармен бәсекелеседі. Кейбір өнімдерді іздейтін тұтынушылар Costco-ден гөрі сол сатушыларды артық көруі мүмкін.

Omnichannel Experience

Дәл қазір көптеген сатушылар интернеттегі немесе дүкендерден өнімді сатып алу мүмкіндігін ұсынатын барлық арналы фокусты қолданады.Қазіргі уақытта тұтынушылар желіде сауда жасау, өнімдерді зерттеу және бағаларды салыстыру үшін әр түрлі қосылған құрылғыларды пайдаланады. Costco-дің қоймаға баса назар аударуы көтерме бағамен сатылатын дүкенге бағаны өте төмен деңгейде ұстауға мүмкіндік береді, бірақ бұлкөптеген клиенттер қазір күткен көп арналы тәжірибетүріне ауыспайды.Костко осы мақсатқа біраз инвестиция салуда, бірақ бұл күш-жігердің сәтті болатынына немесе өзгерістер компанияның бәсекеге қабілетті болып қалуы үшін уақытында енгізілетініне кепілдік жоқ.

Жаппай заттар жеткізілді

Жаппай сатып алу кезінде үйдегі барлық заттарды тасымалдау проблема тудыруы мүмкін. Қалалық жерлерде, яғни өз ғимараттарының жанында тұра алмайтын адамдар немесе жас балалары бар отбасылар, егер жүк көтермейтін жүк тасымалдайтын болса, шешуші мәселе болуы мүмкін.

Costco кейбір онлайн қызметтерін ұсынады, бірақ Amazon’s Prime және Jet сияқты басқа жеңілдік жеткізушілері бар, олар ұқсас мәмілелер мен ақысыз жеткізілімдер ұсынады. Amazon жылына 119 долларға ақысыз жеткізілім ұсынады (басқа да артықшылықтардан басқа, мысалы, ағындық видео), ал Jet-те мүшелік жарналар жоқ жәнеAmazon Prime ұсынғанға ұқсас көптегенмәмілелер бар.5